中文名稱：斯旺森
外文名稱：SwansonHealthProducts
類別：營養食品，健康產品，保健品，營養補充劑
產地：美國
總部地址：美國北達科他州，法戈市，407540thAveSW
成立時間：1969年
品牌簡介
美國斯旺森/SWANSON健康產品公司成立於1969年，坐落於美國北達科他州。公司數十年來一直本著高品質，合理售價和顧客滿意第一的運營承諾，成長為美國最大的健康產品公司之一。
斯旺森/SWANSON健康產品，實現了一個人的夢想——把健康帶給世界。今天，公司帶著這個夢想，影響了美國和世界各地的數百萬有健康意識的人。公司旗下擁有19個系列，幾千款產品，並在不斷的研發和增加，是當之無愧膳食補充產品中的領軍品牌。
品牌發展
FamilyFoundations
家族建立
(利蘭德去參加第二次世界大戰前與弗娜的合影)1940年，北達科他州的田園生活被打斷，像其他成千上萬的美國青年一樣，利蘭德應祖國的號召回國參加第二次世界大戰，就在他離開南太平洋之前，與弗娜•尼爾森結婚，弗娜日夜期盼丈夫早日回來。
1945年利蘭德安然無恙的退役了，他回到法戈，成為了一個股票經紀人，幫助別人投資美國新興產業，生活無比優越，1948年和弗娜生了兒子傑，1951年生了小利蘭德，（李）。
AwarenessTakesRoot
意識生根
高爾夫是利蘭德•斯旺森的愛好，他喜歡運動，更重要的是，他更喜歡在球場上認識一些人。然而20世紀50年代末，利蘭德發現自己打高爾夫越來越困難。關節炎接踵而至，利蘭德開始尋找解決辦法。當地醫生給他治療過程中，利蘭德沒有得到好轉，於是他開始關注健康研究。
利蘭德開始大量閱讀關於關節炎和健康的資料。他專注於的早期天然健康運動的先驅保羅•布拉格和艾代爾•戴維斯的著作。
利蘭德閱讀無數的書籍，參加健康講座並且喜歡與人談論健康，只要他們願意聽。他開始考慮營養補充劑，並且開始從該國家的健康膳食補充專賣店Sturdees這裡訂購維生素E。
隨著他的營養知識的增加，利蘭德買了越來越多的不同種類的營養補充，為了尋求全面健康。到1968年，他已經買了大量的各類補充品，這時他開始考慮批發採購了。同時他也在考慮，如果把新發現的補充方法和大家分享，該有多好。於是他從俄亥俄州的一家廠商那裡訂購了5,000瓶維生素E，然後在卡泊周刊上登了一個廣告，通過郵件開始售賣補充品。不久以後，利蘭德購買了一些其它的營養補充和保健品，開始零售，並且做了一個產品小目錄，一起寄給潛顧客。斯旺森/SWANSON健康產品就此誕生了。
GoalsandGrowth
目標和發展
（利蘭德•斯旺森，大約是在1969斯旺森/SWANSON健康產品公司成立時的照片）1969年，當斯旺森/SWANSON公司開始運轉，利蘭德的大兒子傑在法戈市的一家銀行工作。小兒子李還在上學，並盡力幫助父親。李（現任斯旺森/SWANSON總裁）實際上是公司的第一個員工。父子倆在20世紀70年代開始提供一系列的基本營養補充劑，越來越多的人開始了解斯旺森/SWANSON公司的產品質量，價格和服務，公司逐漸壯大起來。1975年傑•斯旺森辭去了在當地銀行的工作，並加入了父親和弟弟的事業中來幫忙擴大業務。“我們從1969年的零客戶發展至1979年約30000客戶。”李後來說到。
1980年斯旺森/SWANSON在法戈市中心開了一個店鋪，大約10個員工。1982年公司搬遷到法戈的工業園裡面，占地15,000平方英尺，有生產線，運輸業務。
1982年，悲劇發生，利蘭德去世了，兒子們發誓要擔起父親生前的事業，朝著父親最終的目標“把健康帶給世界”前進。
隨著斯旺森/SWANSON公司的日益擴大，社會對健康意識的加強的新生人群越來越多，斯旺森/SWANSON的訂單也逐漸增多，公司的倉庫設施發展起來，開始租賃法戈市周圍的空地來存貨。1996年悲劇再次發生，傑•斯旺森去世了，一個健康美國的承諾繼承在了李•斯旺森一個人的身上。
李在斯旺森/SWANSON員工大會上宣布，公司將繼續承諾，為客戶提供高質量、低價格的產品和優質的服務。
在李的領導下，斯旺森/SWANSON公司持續快速增長。在跨入21世紀時，斯旺森/SWANSON搬遷到了一個120,000平方英尺的新區，可以在同一個平台下容納公司的呼叫中心、客服中心、行銷、生產、儲存和裝運。新大樓目前正在擴張，不久以後會增加更多設施。
2010年5月，斯旺森/SWANSON健康產品業務擴大到賓夕法尼亞州的哈里斯堡，斯旺森/SWANSON健康產品的東部海岸的配送中心（ECDC）將作為一個執行中心協助斯旺森/SWANSON做它們做得最好的事情：為顧客服務。該大樓的選址確定在貨物能一兩天就送到東部海岸顧客手裡的地方。
同樣，在2011年4月，斯旺森/SWANSON健康產品在內達華州的斯帕克斯創辦了西部海岸配送中心（WCDC），貨物到達西海岸顧客的手裡，只需一兩天。東部海岸配送中心已經是個成功的案例，縮短了貨物送給東部海岸顧客的時間，於是公司想給西海岸也提供這樣的服務，然後在內達華州完成了這個目標。
隨著斯旺森/SWANSON的日益強大，它終於有機會回饋曾經幫助過它的組織，斯旺森/SWANSON和它的員工不惜花大量的時間和金錢來回饋法戈市和當地居民，受贈企業有：曼聯血液服務、假日清算局、兄弟會、姐妹會、羅傑•馬立斯癌症中心、法戈高級送餐上門委員會、特奧會、卡斯縣衛生中心、聯合勸募會等等。在法戈馬拉松上，斯旺森/SWANSON成為健康健身博覽會的贊助商，法戈馬拉松和健康博覽會的使命就是提供社區支持、國家認可的優質跑步運動，吸引所有年齡層，所有項目的運動員，來到法戈至穆爾黑德地區鍛鍊健身。
公司宗旨
（李•斯旺森，斯旺森/SWANSON健康產品公司現任總裁）當然，斯旺森/SWANSON的主要宗旨是服務顧客，“我們希望自己受到怎樣的待遇，就怎樣對待顧客”李說，我們的初衷就是讓顧客感受到我們對待他們是真情實感，而不是被當作數字或者美元符號，我們相信顧客才是我們最重要的財富，這也是為何我們一直是用人工，一對一的方式來對待顧客，而不是通過預錄的信息。”
李說，“顧客永遠是公司最重要的人，不管是面對面顧客還是郵件顧客。顧客不依賴我們，而我們卻依賴他；顧客不是對我們工作的打擾，而是工作的目標；我們為他服務並不是給他幫忙，而是他給我們為他服務的機會。不要與顧客爭論或者比才華，從未有人爭過顧客。顧客把他的需求帶給我們，我們的工作就是給他帶來利益，也給我們自己帶來利益。”
“除了服務好顧客，”李說到，“我們有獨特的優勢，能把產品直接賣給顧客而不是通過中間商，正因為如此，我們給顧客節省了50%到70%用於營養補充的開銷，而且有些還是世界上最優質的產品，我們竭盡全力的以最合理的價格，給顧客最好的營養成分。”
品質認證
斯旺森/SWANSON2、 產品被美國國家衛生基金會（NationalSanitationFoundation）GMP標準檢驗設定為A級保健品。（A級是最高的質量說明,只有10%以下的天然保健公司可以獲得此級別）
3、 斯旺森/SWANSON健康產品所有產品都符合美國食品及藥品管理局(FDA)的生產和質量標準。新產品投放市場前都經過了嚴格的品質測試檢驗，產品的純度和功效都加以保證。
4、 斯旺森/SWANSON健康產品隸屬於美國天然產品協會會員，產品經美國GMP(優良製造實踐)品質認證生產。
5、 維生素和礦物質類產品已達到美國USP(美國藥典)級別質量，是保健品的最高質量級別。（全美只有很少幾家保健品生產廠商獲得該級別）
6、 Stella（斯特拉）服務中心認證。
Stella（斯特拉）產品系列
目前斯旺森/SWANSON健康產品擁有19個系列，公司還在擴大品類中，如天然有機食品、綠色食品等；目前擁有的產品系列如下：
LeeSwansonSignatureLine
SwansonAromatherapy
SwansonBestGarlicSupplements
SwansonBestWeight-ControlFormulas
SwansonConditionSpecificFormulas
SwansonEFAs
SwansonGreenFoodsFormulas
SwansonHealthyHome
SwansonHomeopathy
SwansonKyotoBrand
SwansonOrganic
SwansonOTC
SwansonPassion
SwansonPetNutrition
SwansonpHBalance
SwansonPremium
SwansonProbiotics
SwansonSuperiorHerbs
SwansonUltra
產品優勢
斯旺森/SWANSON健康產品通過提供權威的保證讓顧客絕對的放心，所有產品得到了100%滿意認證，作為膳食補充的領先品牌，斯旺森/SWANSON健康產品公司不僅有良好生產規範認證（GMP），而且還自願加入第三方膳食補充檢測機構的檢測，如消費者實驗室。公司承諾為客戶提供高質量、低價格的產品和最優質的服務。
品牌榮譽
斯旺森/SWANSON健康產品除了獲得了GMP、USP、Stella的共同認證之外，還獲得了如下榮譽：
1、美國草藥產品協會對斯旺森/SWANSON健康產品長期合作的榮譽證書，並再續簽約了5年的合作關係。
2、法戈•穆爾黑德商務董事會對斯旺森/SWANSON健康產品在商務團體中優秀表現的嘉獎。
公司前景
在斯旺森/SWANSON迎來45周年之際，李•斯旺森說到公司的成功，“在斯旺森/SWANSON健康產品公司，我們對待每一個顧客，就像對待一個好朋友或者鄰居，相信大家都會喜歡這種對待方式。斯旺森/SWANSON可以快速、友好，隨時向客戶提供個人服務，不像大多數其他的公司，當你給斯旺森/SWANSON打電話，你是在跟一個真實的人溝通，而不是機器。這意味著如果您有疑問，我們就會給您解答，如果您對您的訂單有任何疑問，我們會迅速關注並為您解決。對一美元的產品提供這樣的服務是很難做到的，但這點造成了很大的差異，當所承諾的兌現後，我們的低價是吸引顧客的主要因素，但我們出色的服務是他們成為回頭客的因素。正如我父親最初所說，顧客的滿意和信賴是我們最大的財富。”
現在，公司將繼續擴大品類，減肥產品，天然護髮護膚護甲產品，天然有機食品，綠色食品如螺鏇藻、小球藻，特殊人群的膳食，比如素食產品，無谷蛋白產品，猶太食品。
重要事件
參加第三屆保健食品電子商務行銷論壇
第三屆保健食品電子商務行銷論壇公益愛心活動
公益愛心活動該次公益活動的起因為出生在珠海的一個8個月大女嬰小瑜因患有罕見病，久治不愈且被送入ICU病房急救，並多次收到病危通知書!後經中山大學附屬第六醫院檢查尿液代謝產物，確診為罕見的遺傳代謝病——多種羧化酶缺乏症。
8個月大的小瑜的生長體重發育僅相當於3個月大嬰兒，在中山大學附屬第六醫院住院期間，小瑜在服用斯旺森生物素膠囊後出現病情好轉，病情得到控制。
小瑜的母親吳女士介紹：小瑜得了生物素缺乏症!三個月後就沒有長大過，皮膚潰爛，裂口，流血。下體尤為嚴重。開始厭食，不喜歡吃東西，由屁股到脖子出現多處潰爛，嚴重的地方天天出血。在珠海醫院就被多次送院搶救，醫生甚至和他說“再晚來半個小時你的小寶寶就……病危通知書都下了幾次!”
後轉院到廣州中山大學附屬第六醫院。在中山大學附屬第六醫院.住院期間，小瑜在服用一種生物素膠囊後出現病情好轉，病情得到控制。
斯旺森/SWANSON入住天貓旗艦店
隨著人們生活水平的提高。“健康”正逐步成為人們關注的領域之一，健康食品、保健食品日益得到人們的青睞。2013年3月造物游傳（北京）電子商務有限公司已將斯旺森/SWANSON健康產品引進國內，並已入住天貓旗艦店。
斯旺森/SWANSON天貓旗艦店