《現代禮儀》
《現代禮儀》的前半部分，主要是通過分析總結國內學者在禮儀學理論研究方面的成果，結合自己的研究心得，就禮儀的一些基礎理論，如禮儀的起源、功能、原則、形式等內容作了專題性的討論，力求使讀者能對“禮儀”這一概念有更深刻的認識體會。
基本信息
- 名稱：《現代禮儀》
- 作者：張玉平 著
- 類別：圖書 > 勵志與成功 > 文明禮儀
- 價格：16.00
- 語種：中文
- ISBN：9787506011396
- 出版社：東方出版社
- 頁數：224頁
- 開本：16開
- 出版時間：1998年7月1日
- 裝幀：平裝
內容簡介
《現代禮儀》的後半部分則主要是總結介紹各種具體的禮儀規範及一些重要場合下的禮儀要求，以幫助讀者進一步熟悉和掌握更多的禮儀內容，更好和更適當地運用禮儀，促進交往。如果說《現代禮儀》的前一部分側重於把握禮儀的理論內涵的話，則後一部分主要是展示禮儀的套用功能，為人們的日常生活提供一些禮儀方面的指導。
媒體評論
前言中國素以“禮儀之邦”著稱於世，講“禮”重“儀”是我們民族世代相傳的優秀傳統，源遠流長的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產。禮儀在社會生活中的作用是不言而喻的。它是一個人、一個組織乃至一個國家和民族內在的精神文化素養的顯示，也是協調人際關係的約定俗成的行為規範。知禮懂禮、守禮行禮，是個人或組織樹立自身形象，贏得他人和社會尊重的前提，同時也是事業獲得成功的重要條件。現代入對禮儀的關注和講究，其因概出於此。禮儀本身的內容是極其複雜的，又因時空條件的變化而變化。但這並不排斥各種不同的禮儀形式中仍有某些共同的規律性的東西存在。這樣，分析總結禮儀的—般規律及其基本價值。便成了禮儀研究的首要任務。另一方面，一切禮儀形式只有在具體的情境中才會顯示出它的意義。離開特定的時間、場合、對象等環境條件，我們甚至無法說明“有禮”和“無禮”的界限，遑論其他。所以，禮儀學尤其需要注重可操作性。以上就是筆者設計和撰寫本書的基本思路。本書的前半部分，主要是通過分析總結國內外學者在禮儀學理論研究方面的成果，結合自己的研究心得，就禮儀的一些基礎理論，如禮儀的起源、功能、原則、形式等內容作了專題性的討論，力求使讀者能對“禮儀”這一概念有更深刻的認識和體會。本書的後半部分則主要是總結介紹各種具體的禮儀規範及一些重要場合下的禮儀要求，以幫助讀者進一步熟悉和掌握更多的禮儀內容，更好和更適當地運用禮儀，促進交往。如果說本書的前一部分側重於把握禮儀的理論內涵的話，則後一部分主要是展示禮儀的套用功能，為人們的日常生活提供一些禮儀方面的指導。本書寫作過程中，曾得到了一些專家學者及同事朋友們的熱心指導和幫助。他們的寶貴而中肯的意見，使本書增色不少。完稿付梓之際，謹對他們的真誠鼓勵與幫助致以深深的謝意。學識所限，不足之處在所難免，殷望專家與廣大讀者不吝賜教。 張玉平1997年仲夏
目錄
前言第一章禮儀的產生和發展第一節禮儀的起源第二節禮儀的歷史演變第二章禮儀的功能第一節禮儀與人際效第二節禮儀與公從形象第三節禮儀與職業第四節禮儀與對外交往第三章禮儀的基本原則第一節禮儀基本原則概說第二節平等原則第三節尊重原則第四節寬容原則第四章禮儀的表現形式第一節語言禮儀第二節儀表禮儀第三節體態禮儀第四節媒體禮儀第五章日常生活中的禮儀第一節家庭禮儀第二節婚戀禮儀第三節交友禮儀第四節家庭宴請禮儀第六章公共場所禮儀第一節公共生活禮儀第二節公共娛樂場所禮儀第七章文書禮儀第一節一般文書禮儀第二節公務文書禮儀第八章節慶病喪禮儀第一節節日禮儀第二節慶賀禮儀第三節病喪禮儀第九章涉外禮儀第一節工作禮儀第二節公務禮儀第三節特殊行業禮儀第十章涉外禮儀第一節涉外迎送禮儀第二節公見與會議禮儀第三節宴請禮儀第四節參觀遊覽禮儀第五節涉外交往中的其他禮儀第十一章中外民俗風情第一節部分國家的禮儀第二節我國少數民族民俗風情第三節國外主要節日與禁忌介紹附錄
前言
中國素以“禮儀之邦”著稱於世，講“禮”重“儀”是我們民族世代相傳的優秀傳統，源遠流長的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產。禮儀在社會生活中的作用是不言而喻的。它是一個人、一個組織乃至一個國家和民族內在的精神文化素養的顯示，也是協調人際關係的約定俗成的行為規範。知禮懂禮、守禮行禮，是個人或組織樹立自身形象，贏得他人和社會尊重的前提，同時也是事業獲得成功的重要條件。現代入對禮儀的關注和講究，其因概出於此。禮儀本身的內容是極其複雜的，又因時空條件的變化而變化。但這並不排斥各種不同的禮儀形式中仍有某些共同的規律性的東西存在。這樣，分析總結禮儀的—般規律及其基本價值。便成了禮儀研究的首要任務。另一方面，一切禮儀形式只有在具體的情境中才會顯示出它的意義。離開特定的時間、場合、對象等環境條件，我們甚至無法說明“有禮”和“無禮”的界限，遑論其他。所以，禮儀學尤其需要注重可操作性。以上就是筆者設計和撰寫本書的基本思路。本書的前半部分，主要是通過分析總結國內外學者在禮儀學理論研究方面的成果，結合自己的研究心得，就禮儀的一些基礎理論，如禮儀的起源、功能、原則、形式等內容作了專題性的討論，力求使讀者能對“禮儀”這一概念有更深刻的認識和體會。本書的後半部分則主要是總結介紹各種具體的禮儀規範及一些重要場合下的禮儀要求，以幫助讀者進一步熟悉和掌握更多的禮儀內容，更好和更適當地運用禮儀，促進交往。如果說本書的前一部分側重於把握禮儀的理論內涵的話，則後一部分主要是展示禮儀的套用功能，為人們的日常生活提供一些禮儀方面的指導。本書寫作過程中，曾得到了一些專家學者及同事朋友們的熱心指導和幫助。他們的寶貴而中肯的意見，使本書增色不少。完稿付梓之際，謹對他們的真誠鼓勵與幫助致以深深的謝意。學識所限，不足之處在所難免，殷望專家與廣大讀者不吝賜教。張玉平1997年仲夏
精彩書摘
一平等原則的涵義現代禮儀中的平等原則，是指以禮待人，有來有往，既不能盛氣凌人，也不能卑躬屈膝。平等原則是現代禮儀的基礎，是現代禮儀有別於以往禮儀的最主要的原則。傳統社會是等級森嚴的社會，有形或無形的等級制度將人們劃分為不同的等級。古代印度把人分成婆羅門、剎帝利、吠舍、首陀羅四個等級，中國周代將人分成天子、卿、大夫、士、庶人五個等級。在等級制社會裡，上下有序，尊卑有別，“刑不上大夫，禮不下庶人”。禮儀成了維護這種等級秩序的有力武器。近代資本主義的興起，瓦解了舊的等級社會存在的基礎，平等成了社會發展的內在要求。資產階級啟蒙思想家洞察了歷史的需要，提出了“自由、平等、博愛”的口號，主張人生來平等，這就為現代禮儀的產生打下了思想基礎。然而，私有制的存在，使得平等不可能在資本主義社會條件下真正變為現實。經濟地位的不平等決定了人們在政治、社會，乃至禮儀方面的不平等。心理學家證明：人都有友愛和受人尊敬的心理要求。人們渴望自立，成為家庭和社會中真正的一員，平等地同他人溝通。與人交往，只有既不盛氣凌人，高人一等，又不卑躬屈膝，低人一頭，才能愉悅地溝通，建立起和諧的人際關係。英國著名戲劇家、諾貝爾文學獎獲得者蕭伯納有一次訪問蘇聯，在莫斯科街頭漫步時遇到了一位聰明伶俐的蘇聯小女孩，便與她玩了很長一段時間。分手時，蕭伯納對小姑娘說：“回去告訴你媽媽，今天同你一起玩的是世界有名的蕭伯納。”小姑娘望了望蕭伯納，學著大人的口氣說：“回去告訴你媽媽，今天同你一起玩的是蘇聯小姑娘安妮娜。”這使蕭伯納大吃一驚，立刻意識到自己太傲慢了。後來，他常回憶起這件事，並感慨萬分地說；“一個人刁<論有多大的成就，對任．何人都應該平等相待，要永遠謙虛。這就是蘇聯小姑娘給我的教訓，我一輩子也忘不了她！”平等原則的適用範圍非常廣泛，從家庭到組織，從親朋到公眾，從國內到國際，都存在著平等問題。在家庭內部，存在著夫妻平等、長幼平等的問題，應反對封建的家長制和男尊女卑、夫為妻綱等落後思想；在社會組織中，同事之間、領導和民眾之間、上下級之間，都應當平等相待，相互尊重，既要反對上級對下級的頤指氣使，也要反對下級對上級的阿諛奉迎，低三下四；在親朋中，應以禮待人，禮尚往來，反對排定座次，論等分級；在公眾形象中，應自尊而不自傲，自信而不強姦民意；在國內事務中，堅持建立同志式的平等人際關係；在對外交往中，堅持平等互利原則，國家不分大小，一律平等。在實踐中貫徹平等原則，不僅需要具有平等觀念，而且還要講究藝術。一位老教授回憶在延安見毛澤東時的情景說：“我去見主席，主席拿出紙菸來招待我，可是不巧紙菸只剩下一支了。我想，主席怎么辦?他自己吸不請客人吸，當然不好；請客人吸自己不吸，客人肯定不同意。而主席將這支煙分成兩半。給我半支，他自己半支。從這件事可以看出主席的隨和、誠懇、平等和親切，這使我很感動，終生難忘。”毛澤東就是這樣把別人看似非常尷尬的事情，藝術地處理好，既禮貌，不擺架子，又給人以親切、誠懇的感覺。二平等原則與優先平等原則是禮儀的基礎，也是禮儀的最根本的原則。但平等又是相對的，不是絕對的。由於現實生活中，人們之間存在著經濟條件、政治地位、尊卑長幼、男女性別方面的差異，反映到禮儀上來，必然產生禮儀形式上的某種差異。比如，按照中國人的習慣，長者對年幼者可以直呼其名，而年幼者對長者也直呼其名則被視為無禮；介紹客人時同時要介紹幾個客人，介紹者應先將社會地位高、年齡較大、女性介紹給相對應的人；拍照合影，如果是家庭成員合影，輩分高或年齡大者應安排在中間，如果是組織成員合影，應把領導安排在中間。改革開放後，中國又接受了西方國家盛行的女士優先的禮儀，發表演說，稱渭上應先女士，後先生；男士應主動邀請女士跳舞。待客時，主人應首先徵詢客人的意見。職業禮儀中工作人員應首先向來客、來賓施禮。這些禮儀形式的差異以及禮賓過程中的先後順序，並非“看人下菜碟”，而是平等原則的必要補充。此外，禮儀中的優先，與各民族的風俗習慣、宗教信仰等有很大關係。以“女士優先”原則為例，在一些國家如巴基斯坦，講究男女授受不親，在公共場合，如果男女出雙入對，卿卿我我，會被認為是不合禮儀。西方電影中的摟抱接吻鏡頭上映前必須剪掉，“身體接觸”被視為有傷風化，男女見面，雙方應儘量避免眼光的接觸，交談也要簡短，時時保持彼此間的距離。但是，在這個國家裡，男士非常尊重婦女，對待女士謙遜有禮，見了女性，一般不得主動握手，除非女士先伸手。儘管公共汽車非常擁擠，男士也會讓女士們先上車，車上的座位分得很清楚，女性坐前面，男性坐後面，只有夫妻、兄妹或姐弟才能並排而坐。餐廳的情形也一樣，男女桌位分開，一般的餐廳里都設有“女人巴”或“家庭巴”，陌生的男士們是決不可以隨意過界或上前搭訕的。在任何時候排長龍，女性都可直接走到隊伍的前端去。在中國古代，則是男士優先的傳統，這反映了當時男尊女卑的社會現實。在現代，應當提倡尊重婦女，因為婦女從整體上講，仍然處於社會生活的弱者地位。《中華人民共和國婦女權益保障法》的頒布、婦女聯合會的產生與存在無疑就是婦女現實地位的最好註解。在目前，沒有女士優先，就不會有男女的平等。所以，女士優先是實現男女平等的——種有效途徑。一公文禮儀所謂公文主要指機關、團體、企事業單位在處理各種工作事務時所形成的格式規範、內容系統的各類書面材料。公文是政策性很強的書面檔案，因此，撰寫公文時，對中央領導同志的指示和講話，對黨和國家的路線、方針、政策，在提法上必須嚴格以中央檔案為準；普通檔案和可公開的檔案，要以中央報刊發表的提法為準；不要亂提、亂擬與中央精神相牴觸的口號；宣傳成績要掌握好分寸；宣傳典型要交待具體背景。(一)公文寫作的基本要求公文寫作應力求嚴謹、規範、準確。具體講，應努力做到以下幾點：1．體式規範外形莊重公文有其特定的格式，一般包括：標題、主送機關、正文、附屬檔案、傳送機關、發文日期、報送單位、公文編號、機密等級、緩急程度、閱讀範圍等部分。對公文不講格式，隨意亂造，既有損公文的嚴肅性，也是對收文者和閱讀者的不尊重。公文在外觀形式上應莊重大方、嚴肅而又不刻板。2．用詞準確行文嚴謹公文寫作中首先需要注意的是，遣詞造句一定要嚴密準確，不能產生歧義。同時，應儘量避免在公文中使用語氣詞、感嘆詞和其他一些富於描繪性、形象性和感情色彩的詞。公文還排斥口語辭彙和方言辭彙，以保證公文表意的準確性。3．概念統一數字精確同一篇公文中多次出現同一名稱時，應做到前後統一；人的職務和一些地名常有變化，寫作時要注意名稱的變動；凡外國國名，重要的或常見的地名、人名及黨派、新聞機構、政府機構的譯名等，均應以新華社的譯名為準；公文中應儘量避免使用難懂的術語、行話；文稿中第一次出現的市、縣、區等地名前，應冠以所屬的省或地區名。公文中的時間概念要準確，要用年月日的具體日期，儘量避免使用時間代名詞。文中出現我國各朝代年號時，應另注公曆年份。公文中不能混用基數、序數、分數、倍數、確數、概數；引用統計數字要反覆核實，確保準確；文稿中出現一系列相關的數字時，應仔細檢查和推演，避免相互矛盾。以上所談的是公文寫作中的一些基本要求。然而由於公文所涉內容異常廣泛，類型也十分複雜，在寫作和傳送時還應區別具體情況。(二)公文的基本類型公文的類型很多，僅就公文關係來講，可以劃分為下行公文、上行公文、平行公文三類。1．下行公文下行公文是指黨政機關或社會團體中的上級組織向其下屬組織所發的檔案，包括命令、指令、決定、決議、指示、通告、通報、公告、批覆等。撰寫下行公文時，應有尊重下級的觀念。當下級機關向上級主管機關請求就某項工作或問題作出指示時，上級機關應根據政策規定和實際情況予以及時準確的批覆。撰寫、傳送下行公文還應注意：不是隸屬關係的不應以隸屬關係的身份行文；未經會議討論通過並要求下級貫徹執行的事項，不能擅自使用“決議”的名稱；對所有決定的問題，都要作出結論式的判斷和決議，要求受文者照章執行。2．上行公文上行公文是指黨政機關或社會團體中的下級組織向上級主管機關報告情況或請求就某項工作作出指示或批覆時上報的書面檔案，如報告、請示等。上行公文一般應按照隸屬關係進行請示和報告，如無特殊情況，不要越級行文，以免打亂正常的領導關係。如有特殊情況或緊急事宜必須越級報告時，也應當同時抄報所越過的上級主管部門。向上級請示，應限於必需的範圍，不能事無巨細，件件請示。一般而言，應該請示報告的內容是：屬於上級主管機關明確規定必須請示批准才能辦理的事項；工作中發生了新的情況而無章可循，有待上級部門明確指示後才能辦理的事項；按上級要求必須上報備案的有關事項。3．平行公文平行公文是指平行的黨政機關或社會團體之間，以及沒有隸屬關係的機關、部門之間傳送的書面檔案。平行的部門單位之間，一般不發指令性檔案，也不互相請示。由於雙方地位、規格平等，檔案的口吻應當是平等、協調式的。(三)幾種常用公文的寫作1．簡報簡報是一種對公務活動、工作情況作簡要報導的書面檔案。簡報一般在組織、單位內部印發，具有溝通信息、協調關係的作用。按內容劃分，簡報可分為會議簡報、工作簡報、情況簡報三類。會議簡報主要是通報會議議題、發言要點、會議決議及會場花絮等背景材料；工作簡報主要是向外單位和內部員工及下屬機構通報工作情況、交流工作經驗的一種簡報形式；情況簡報則是一種涉及面廣、容量大，類似於動態訊息的簡報形式。簡報寫作的基本要求是：簡明扼要，快速及時，真實準確，格式規範。2．會議記錄和會議紀要會議記錄是指在會議進行的同時，用書面文字的形式將會議的基本情況、議題、決議等有關內容如實地記錄下來，以備事後查考的材料。會議記錄一般由工作人員或秘書擔任，也可由主持人臨時指定。會議記錄首先應記錄會議名稱、開會時間、會議地點、出席人、列席人及主持人和記錄人等七項內容。如出席人較多時，可只寫出席人數。列席人是指沒有選舉權和表決權的非正式代表。記錄內容主要包括主持人的講話、會議報告、代表們的發言、討論的問題及會議決議等。記錄的簡繁程度，應視會議性質等具體情況而定。正式的會議記錄，最後要由主持人和記錄人簽名，並寫上籤名的日期。
現代出版社出版的書
| 現代出版社成立於1982年，隸屬於中國出版對外貿易總公司，是全國首家通過ISO9001質量體系認證的出版單位，1997年被新聞出版總署評為“全國良好出版社”。現代出版社編輯部共有編輯35人，其中擁有高級職稱者12人，年出版新書200餘種，年引進和輸出著作權圖書50餘種。 |
