Siri

Siri

Siri是蘋果公司在其產品iPhone4S,iPad 3及以上版本手機上套用的一項語音控制功能。Siri可以令iPhone4S及以上手機(iPad 3以上平板)變身為一台智慧型化機器人,利用Siri用戶可以通過手機讀簡訊、介紹餐廳、詢問天氣、語音設定鬧鐘等。Siri可以支持自然語言輸入,並且可以調用系統自帶的天氣預報、日程安排、搜尋資料等套用,還能夠不斷學習新的聲音和語調,提供對話式的應答。2016年6月13日,在蘋果開發者大會WWDC發布了產品siri的新功能。

基本信息

基本介紹

研究背景

Siri成立於2007年,2010年被蘋果以2億美金收購,最初是以文字聊天服務為主,隨後通過與全球最大的語音識別廠商Nuance合作,Siri實現了語音識別功能。

技術來源

Siri技術來源於美國國防部高級研究規劃局所公布的CALO計畫:一個讓軍方簡化處理一些繁複庶務,並具學習、組織以及認知能力的數字助理,其所衍生出來的民用版軟體Siri虛擬個人助理。

支持設備

SiriSiri
原生:
iPhone4S
iPhone5
iPhone5C
iPhone5S
iPhone6
iPhone6Plus
ThenewiPad(iPad3)
具備Retina顯示屏的iPad
iPadmini
iPadMini2
iPadMini3
iPadAir
iPadAir2
iPodtouch(第五代或更新)
註:iPhone4S的Siri支持中文需要iOS6.0(或更高版本)
ThenewiPad支持Siri需要iOS6.0(或更高版本)
SiriSiri

越獄後:
iPhone3GS
iPodtouch4
iPhone4
iPad1
註:1.越獄後是利用SiriProxy中轉接入蘋果官方伺服器或FeelSiri伺服器。
2.iPhone3GS和iPodtouch4支持iOS5和iOS6系統下的Siri移植。由於iOS7不支持這兩款設備,故不能移植。
3.iPhone4除支持iOS5和iOS6外,因為可以升級iOS7。不排除iOS7移植Siri可能。
4.iPad1可以在IOS5下移植Siri。由於不能升級iOS6和iOS7故不能移植。
5.除iPad1不是完美GUI移植。在iOS6環境下,iPad2完成了完美GUI移植。

功能

自從iPhone4S上市以來,人們談論最多的就是它自帶的Siri功能。作為先進的人工智慧技術,Siri還帶有幾分人性化,使iPhone4S用戶樂於與她搭訕。除了機智地回答問題,Siri還有另一個看家本領:聽寫。

Siri能夠識別大量的語音指令,在聽寫的時候,她不僅能夠正確識別所有的單詞,且能夠聽懂非單詞符號和指令。

使用者可以通過聲控、文字輸入的方式,來搜尋餐廳、電影院等生活信息,同時也可以直接收看各項相關評論,甚至是直接訂位、訂票;另外其適地性(locationbased)服務的能力也相當強悍,能夠依據用戶默認的居家地址或是所在位置來判斷、過濾搜尋的結果。
不過其最大的特色,則是人機的互動方面,不僅有十分生動的對話接口,其針對用戶詢問所給予的回答,也不至於答非所問,有時候更是讓人有種心有靈犀的驚喜,例如使用者如果在說出、輸入的內容包括了『喝了點』、『家』這些字(甚至不需要符合語法,相當人性化...),Siri則會判斷為喝醉酒、要回家,並自動建議是否要幫忙叫計程車。

Siri和系統的整合更加緊密
Siri在併購前的版本整合了大量網路服務的APIs。比如OpenTable,Tickets,TaxiMagic等等。
而Siri被蘋果收購了之後,他已經被整合為系統的一部分了。
在iOS5的Siri視頻中,出現新短訊息之後,互動由Siri發起。說明他已經常駐系統後台並且可以接管重要的系統功能了。(除了短訊息還有天氣,時鐘,Maps等等)
Siri支持的語言
截至IOS6.1,siri支持中文(國語-中國),中文(粵語-香港),德文(德國),德文(瑞士),義大利文(義大利),義大利文(瑞士),日文,法文(加拿大),法文(法國),法文(瑞士)英文(澳大利亞),英文(美國),英文(英國),英文(澳大利亞),西班牙文(墨西哥),西班牙文(美國),西班牙文(西班牙)和韓文。

指令識別

語音識別

capsoff:取消大寫例句:語音“capsontwentyfivewaystoeatbaconcapsoff”,Siri聽寫的結果“25WaystoEatBacon”

cap:大寫下一個字母例句:語音“Inamedmypetpigcapbacon.”,Siri聽寫的結果“InamedmypetpigBacon.”(如果是人名,Siri自動大寫首字母)

allcaps:大寫下一個單詞例句:語音“Iamhungryfeedmeallcapsnowplease”,Siri聽寫的結果“IamhungryfeedmeNOWplease”

表情翻譯

smiley/smileyface/smileface::-)
frowny/frownyface/frownface::-(
winky/winkyface/winkface:;-)

符合指令

newparagraph:另起一段
spacebar:取消連字元
nospace:取消空格
nospaceon/off:針對整段文本取消空格
period/fullstop:句子結束的“.”
dot:點的符號“.”,注意,point不能識別成“.”的符號,因此單詞直接要用“.”號只能說dot

使用技術

概況介紹

SiriSiri
Siri所用到的技術,很多人會回答,人工智慧以及雲計算,的確,總體來說,是這兩樣技術,不過,這種概述感覺幾乎沒有任何意義,何不直接說“計算技術”(注意,不是計算機技術)呢。因此,在本文,我將介紹下我了解Siri可能採用的技術(由於有個人猜測,不一定準確)。

前端方面

在前端方面,即面向用戶,和用戶互動(UserInterface,UI)的技術,主要是語音識別以及語音合成技術。語音識別技術是把用戶的口語轉化成文字,其中需要強大的語音知識庫,因此需要用到所謂的“雲計算”技術。而語音合成則是把返回的文字結果轉化成語音輸出,這個技術理論上本地就能完成,但不知道Siri是否如此,當然,在雲端完成也並無不可,在當前無線頻寬下,那點語音流量根本不算什麼。

後台技術

後台技術,這些其實才是真正的大角色。這些技術的目的就是處理用戶的請求,並返回最匹配的結果,這些請求類型很多,千奇百怪,要處理好並不簡單。基本的結構猜測可能是分析用戶的輸入(已經通過語音轉化),根據輸入類型,分別採用合適的技術(合適的技術後台)進行處理。這些合適的後台技術包括,①以Google為代表的網頁搜尋技術;②以WolframAlpha為代表的知識搜尋技術(或者知識計算技術);③以Wikipedia為代表的知識庫(和WolframAlpha不同的是,這些知識來自人類的手工編輯)技術(包括其他百科,如電影百科等);④以Yelp為代表的問答以及推薦技術。

網頁搜尋

大家天天用的Google就是這個技術的代表,而國內則以百度為代表。

知識計算

(搜尋)技術(ComputationalKnowledge)

這個技術的代表是Wolfram|Alpha。

不同於搜尋網際網路信息,Wolfram|Alpha將從公眾的(包括公開的網頁等)和獲得授權的資源中,發掘、建立起一個異常龐大的經過組織的資料庫,再利用高級的自然語言算法進行處理,最終構造出一個類似於谷歌搜尋的工具。

和網頁搜尋技術不同的是,在這個系統中,得到的答案結構化程度很高,比如搜尋China,能得到和中國相關的各種參數以及資料,並以接近表格的方式呈現。Wolfram|Alpha也能理解部分自然語言,比如輸出Howoldareyou,其會回答Wolfram|Alpha的年齡。想測試這項技術的請移步Wolfram|Alpha。

這個技術國內做的應該有,但還沒有產品,也許百度的框計算算是半個。所以機會大大的有。

知識庫技術

相比於網頁搜尋技術,基本以一個詞條或者主題為單位,因此得到的數據價值高,知識量大,並且結構化程度好。相比於知識計算技術,這些技術需要人的參與,這有利也有弊,利就是,畢竟暫時人比機器聰明,編輯出來的知識更豐富,準確;弊就是,人力有限,即使像維基那樣,發動社區的力量,也不能產生足夠的知識,而知識計算,理論上,只需要算法夠,是可以產生“無限”的知識的。

問答推薦技術

其實這不能稱為一個技術,應該屬於知識庫的技術。不同的是,這個技術針對的是一些生活信息,這些信息的地域化程度很高,典型代表為Yelp。由於這東西比較簡單,就不仔細介紹了。

優勢

美國科技部落格Mashable編輯查理·懷特(CharlieWhite)表示:“如果你將iPhone貼近耳朵,那么即使是在車速60碼的汽車中,Siri仍然能夠知道你所說的大部分內容。”

ComputerWorld部落格作者約翰尼·埃文斯(JohnnyEvans)則表示,Siri將改變整個搜尋市場。他表示:“未來幾個月中,預計蘋果將售出2500萬部iPhone。對大部分用戶來說,Siri將成為獲取所需信息的主要接入點。”

軟體套用

在iPhone4S的蘋果發布會中蘋果稱SiriVoiceAssistant將會成為iOS的一部分。Siri原是一個第三方套用,是蘋果花費2億美元購買所得的。雖然在收購後很長的一段時間裡我們仍能在AppStore上看到這一套用的身影,不過它將近有一年多的時間沒有更新。而直到今天蘋果在發布會上介紹Siri這一功能後,Siri這一套用才正式下架。

大家可能沒有注意到的是,Siri下架是精心安排的:Siri在蘋果大會上第一次被提及的時候,這一套用還能在AppStore上輕鬆的找到。但在大會結束後,這一套用就再也找不著了。看起來Siri這一套用是在大會結束的同時下架的。

為什麼要下架呢?這是可能是因為蘋果擔心第三方套用若能夠實現iPhone4S的功能的話,會影響現有的iPhone用戶購買新iPhone的欲望,從而影響銷量。

Siri支持英文、法文和德文的語音識別,其中英文部分只支持美國、英國和澳大利亞的口音,對於其他國家和地區的英語口音在識別上還存在困難。

此外,被蘋果定義為仍處在“測試階段”的Siri支持在美國進行地圖和本地搜尋,不過蘋果官網的SiriFAQ頁面也承諾,相關功能在2012年將拓展到其他國家。

蘋果公司搭載在iOS6上的Siri,新的Siri支持語言包括日語、義大利語、中國漢語、台灣、香港等地區語言,你可以用Siri查看當前的球賽信息,足球,籃球,排球等。包括比分和球員信息等;用它搜尋最新的電影資訊,和附近的電影院;Siri甚至可以幫你尋找餐館美食,價格,位置,甚至有評星功能。

台北時間2012年9月20日凌晨,蘋果在iPod、iPhone和iPad設備上正式放出iOS6作業系統更新。據更新信息顯示,該升級包將有超過200項新功能,其中內置了全新的蘋果地圖。在此次更新中,Siri也將支持中文。

2013年6月10日,蘋果在iPod、iPhone和iPad設備上正式放出iOS7作業系統更新。其中在Siri方面去除了“測試版”字樣。

2016年6月13日,在蘋果開發者大會WWDC發布了產品siri的新功能。可以通過Siri可以直接傳送微信。Siri同樣支持滴滴打車,Uber等打車套用。同時支持支付,可以通過支付寶給朋友轉錢。輸入鍵盤也在整合Siri功能,通過quicktype,Siri能夠讓鍵盤迴復更加智慧型,當別人問你在哪,Siri會直接彈出地圖,告訴別人你的位置。Siri能夠幫你規劃日程,幫你推薦電影,同樣支持Carplay。

問題

Siri的火爆也帶來了問題。由於iPhone4S在面市首個周末售出了400萬台,因此用戶對Siri的測試引發了網路堵塞。許多用戶在Twitter和蘋果技術支持論壇上反映了這一問題。網路堵塞問題表明,Siri尚不完美。而Siri在一些情況下也不能理解用戶在說什麼,或是弄錯用戶提問的含義。不過即使Siri仍有一些問題,但該服務的快速流行表明,蘋果仍然有能力回擊質疑者。

技術專家認為,由於許多用戶嘗試使用Siri,因此蘋果的伺服器已經不堪重負。

siri讀音

siri,讀音為/siri./,更為體現其功能,漢語化,可以將其讀為“C瑞”

技術來源

Siri技術來源於美國國防部高級研究規劃局所公布的CALO計畫:一個讓軍方簡化處理一些繁複庶務,並具學習、組織以及認知能力的數字助理,其所衍生出來的民用版軟體Siri虛擬個人助理。

siri十大功用

1.Siri變身鬧鐘

這應該是用戶最容易想到的Siri的“正經”用法了。按住“Home”鍵,告訴Siri,“早上7點15的時候叫醒我”;想打會兒小盹,就說“40分鐘後叫醒我”。只要準確地報上時間,Siri將是最好用的鬧鐘。

2.用Siri尋找咖啡廳

喝咖啡是很多上班族的習慣,一杯咖啡能夠迅速地將人調整成工作狀態。出門在外的時候,想找個咖啡廳?利用Siri就可以搞定這一切。告訴Siri,尋找離當前位置最近的咖啡廳即可。如果你沒有附加更多的要求,Siri將反饋給還算不錯的答案,很可能是告訴你最近的星巴克在哪。如果星巴克還不能滿足你的要求,還是用更專業的套用Yelp吧,它會給你更詳細的答案。

3.想去哪,Siri告訴你

查找出行路線的過程中往往要輸入不少文字。想省事的話,還是用Siri完成這一切吧。報上要去的地點,Siri會調用Google地圖來尋找出行路線的方案。從測試過的這種用法的用戶的反饋上看,Siri目前還沒有出過什麼差錯,就像GPS那樣好使。

4.用Siri播放隨機音樂

如果你厭倦了固定順序的音樂播放列表,可以試著用Siri播放隨機音樂。首先,你需要將喜歡的音樂導入到一個名為“最愛”的播放列表中。開始聽音樂的時候,告訴Siri”放皇后樂隊的歌曲”。緊接著,Siri就會在“最愛”列表中匹配皇后樂隊的歌曲並將其播放。這樣就實現了隨機播放音樂的功能。

5.傳送簡訊,Siri代勞

還在邊走路邊發簡訊?行路不安全不說,發簡訊還費勁,以後用Siri代勞吧。走路的時候,將iPhone放在耳邊,告訴Siri“用簡訊告訴她,我將晚點到家”。不用匆忙,告訴Siri你想表達的內容,即可輕輕鬆鬆地傳送簡訊。

6.天氣預報,Siri知道

這也是Siri十分擅長的一項功能。關於氣象信息的問題,Siri都能正確理解。想要知道明天的天氣怎樣,問問Siri就知道了。

7.用Siri提醒日程安排

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既然能把Siri當鬧鐘用,你當然可以用它來提醒日程安排。很多人都有使用Google日曆的習慣,用Google日曆安排自己的各項日程。生活中的一些需要提醒的小事,完全沒有必要一項項地加到Google日曆中去,用Siri就可以搞定這個問題。比如說,“十點鐘的時候,提醒我去刷牙”。

8.用Siri提醒地點

Siri提醒地點的功能目前還不是很完善。除了“家”或“上班處”,Siri對於一些位置稱呼的理解能力不佳。但是,Siri對“這裡”的理解十分準確,即當前的GPS坐標位置。所以你可以這樣用Siri的提醒功能,途徑一家不錯的小店時,可以將它的位置標記為“這裡”並設定好提醒,以便日後有時間時再次光顧。

9.Siri為你答疑解惑

珠穆朗瑪峰現在多高?美國去年的GDP是多少?回答不上來的話,無需Google,張嘴問問Siri吧。Siri本身是不知道這些問題的答案的,它會從“知識問答引擎”WolframAlpha中尋找答案。所有的回答都會以自然語言的形式呈現。這也是Siri被認為將對Google重要威脅的原因。當然,Siri在相當長的一段時間肯定不能取代Google,但對Google的威脅將是長遠的。當Siri足夠智慧型的時候,人們用它取代Google並不是沒有可能。

10.用Siri發推

如果你是Twitter重度用戶,怎么能錯過這個用法呢?不過在使用Siri發推前,還得做一些必要的設定。

專利侵權

2012年7月3日,上海某法院確認,已經收到上海智臻網路科技有限公司(下稱“智臻網路”)的訴狀,被告正是蘋果電腦貿易(上海)有限公司和美國的蘋果公司。
智臻網路認為蘋果公司iPhone4S中的Siri侵犯了其發明專利權。本報記者通過中國國家知識產權局的專利檢索看到,這個名為“一種聊天機器人系統”的專利,申請日為2004年8月13日,公告日為2006年2月15日。
在該專利的公開說明中,註明專利權人為上海贏思軟體技術有限公司和袁輝,後者也是智臻網路的法定代表人。他們都與一個使用MSN工具的人熟悉的套用“小機器人”有關,在該公司網站上,袁輝被稱為“中國網路機器人之父”、小i機器人董事長。此外,小i機器人的產品合作商,還包括聯想智慧型電視、中國移動、京東商城及上海人力資源和社會保障局等公司、部門。

涉黃爭議

問題曝光

2012年10月,有網友稱蘋果iPhone手機的語音對話軟體Siri可以提供“三陪”場所信息,這一說法引發輿論熱議。調查發現,蘋果提供的部分場所確有“涉黃”嫌疑。蘋果公司回應稱,Siri不能進行關鍵字禁止設定,但專家指出,蘋果具有對敏感詞進行特殊處理的設計,只是並未將上述內容列入禁止名單。

事件處理

到2012年10月28日,Siri不會再搜尋“嫖娼”的場所了!蘋果公司客服人員表示,已經將“三陪”信息列入禁止範圍。
Siri不再提供“三陪”場所的信息。對此,蘋果公司客服人員稱,根據用戶的反映,也將“三陪”信息列入禁止範圍;禁止範圍除“三陪”等涉黃信息外,還包括涉及暴力等違反中國法律的信息。

監管盲點

考慮到這種信息為性交易提供便利,可能會危害社會秩序。而且,由於用戶眾多,潛在危害面也較大,蘋果公司必須及時做出糾正,且職能部門可以出面進行監管。
根據現有法律,網際網路信息服務提供商不得登載和傳播淫穢、色情等中華人民共和國法律、法規禁止的不良信息內容。但是Siri提供“三陪”場所信息,並不像淫穢圖片和視頻等直接對未成年人身心造成傷害,因此夠不上違法。
然而,根據《網際網路站禁止傳播淫穢色情等不良信息自律規範》,網際網路信息服務提供商不得開設或變相開設為不道德性行為和性交易提供便利的頻道或專欄。若違反該自律規範的,應及時糾正違規行為;經勸說、警告無效的,中國網際網路協會網際網路新聞信息服務工作委員會有義務向政府有關部門建議,取消其提供相關信息服務的資質。
監管部門可要求蘋果公司對已銷售和將要銷售的手機產品統一“打補丁”,禁止潛在的危害社會秩序的內容。
如果Siri提到的場所不是涉黃場所,蘋果公司也可能要冒被這些場所民事訴訟、索賠的風險。

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