定義
實踐中的IT自動化案例可能可以簡單到PDF格式可以自動選擇正確的存放位置，也可以複雜到離線備份的自動供應。
IT自動化也有一些限制。在安全和風險管理中，自動化系統也會出錯、因為手動層的模式識別和語言理解上的弱點。自動化系統和智慧型系統並不是一回事；它並不能從過去的經驗中學習。偶爾，有效地郵件也會被傳送到垃圾郵件資料夾，而不想要的垃圾郵件也會通過過濾，進入用戶的收件箱。
儘管IT自動化的目標是最終獲得更好的ROI，在IT自動化軟體、系統和基礎架構的配置中也會出現相當地持續性投入。
內容介紹
本書是一部以無人化模式自動化為主題的專著，為業界實現數據中心自動化提供了具有極好實用性的指導，能夠有效解決自動化水平的提高帶來的變更管理問題；提供可能實現最高級別自動化的可行方法，並以大量鮮活的第一手資料，進行實例性分析，告知讀者在實現IT自動化的進程中應吸取的相關經驗和教訓。
豪依· L . 萊克 是一位“引領時尚” 的IT專業人士，曾擔任過蘭水技術公司（Bluewater Technol
作品目錄
介紹
數據中心的定義
目標讀者--哪些人應當讀這本書
信息技術主管
業務經理
基礎設施管理人員
諮詢人員和技術推銷員
信息技術管理專業的
