ISO標準知識與商業銀行內控合規管理體系

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ISO9000導入我國金融服務業已有8年，總體上有明顯的成效，但也存在一些問題和不足。為了進一步提高管理水平和服務水平，貫標金融機構應深入推行ISO9000，將科學的管理原理和方法融入日常經營管理之中，實現質量管理體系與經營管理體系的一體化：
由於94版的ISO9000標準主要套用於製造行業，所以在我國，自上世紀九十年代以來，工業企業貫徹該標準的步伐很快、效果也相對比較好。相比之下，施工企業進行ISO9000標準認證則歷時較短，行業性普遍認證大約是從1998年開始。不過，自從能夠適應於各行業的2000版ISO9000標準推廣以來，特別是建設主管部門把通過標準認證作為市場進入壁壘之一加以強調後。