內容介紹
本書共分4章對2000版ISO 9000族標準4術語進行講解。第1章簡要介紹2000版IS09000族標準，涉及有：ISO基礎知識，IS09000標準產生的歷史背景和發展歷程及結構和特點；推行IS09000的作用及其發展前景；2000新版和1994版的區別；舊版標準如何向新版ISO 9000族標準轉換和過渡。第2章介紹了2000版ISO 9000術語標準的總體變化；簡要說明和術語有著密切關係的概念圖，並從10個方面來進行闡述，包括與質量、管理、組織、過程和產品、特性、合格、檔案、檢查、審核、測量過程質量保證等有關的概念圖；最後說明了編寫術語標準應該注意的規則。第3章是本書的重點，它詳細闡述IS09000：2000《質量管理管理體系 基礎和術語》所包含的80個術語。並附上英文名，定義和注釋來源於《質量管理管理體系 基礎和術語》。第4章是國際標準的其他相關術語，均直接來自最新版本的、正式發布的IS09000族標準中所列的幾乎全部有關術語、定義或辭彙的國際標準，並按國際標準術語的原樣譯出，以保證術語內容的完整性。最後設有5個標準附錄。本書可作為從事質量審核和諮詢人員、企業管理者，以及從事生產許可證和出口質量許可證工作人員的參考書、工具書和培訓教材。
作品目錄
第1章 2000版ISO9000族標準介紹1．1 概述
1．2 2000版IS09000族標準的結構和特點
1．3 推行ISO 9000族標準的作用
1．4 中國加入WTO與IS09000族標準的前景
1．5 2000新版和1994版的區別
1．6 2000版IS09000族標準轉換和過渡
第
