圖書信息
出版社: 浙江大學出版社; 第1版 (2003年9月1日)
平裝: 297頁
正文語種: 簡體中文
開本: 16
ISBN: 9787308034364
條形碼: 9787308034364
尺寸: 22.8 x 17.4 x 1.4 cm
重量: 358 g
內容簡介
《高職高專規劃教村:網路行銷》是“高職高專電子商務專業系列教材”之一。全書共十一章，主要內容包括：網路行銷概況，網路行銷環境，網路市場調研，網路消費者購買行為分析，網路行銷與市場分析，網路行銷的產品策略，網路行銷的價格策略，網路行銷的促銷策略，網路行銷的分銷渠道策略，網路客戶關係管理，網路行銷戰略管理等。《高職高專規劃教村:網路行銷》可作為高等院校電子商務專業及相關專業的教材或教學參考書，也適合作為企業技術人員的培訓教材，對自學者亦有參考價值。
目錄
第一章 網路行銷概論
第一節 網路行銷的概念
第二節 網路行銷的產生與發展
第三節 網路行銷與電子商務
第二章 網路行銷環境
第一節 巨觀環境分析
第二節 微觀環境分析
第三章 網路市場調研
第一節 網路市場調研技術
第二節 網路市場調研中資料庫的運用
第三節 網路調研實務
第四章 網路消費者購買行為分析
第一節 網路消費需求概述
第二節 影響網路消費者購買行為的主要因素
第三節 網路消費者的購買過程
第五章 網路行銷與市場分析
第一節 網路市場區隔
第二節 網路目標市場的選擇
第三節 網路市場定位
第六章 網路行銷的產品策略
第一節 網路產品概述
第二節 網路行銷的產品策略
第三節 網路時代的新產品開發
第七章 網路行銷的價格策略
第一節 影響網路產品價格的因素
第二節 網路產品的定價方法
第三節 網路行銷的價格策略
第四節 網路行銷的價格調整策略
第八章 網路行銷的促銷策略
第一節 網路促銷概述
第二節 網路廣告策略
第三節 網路公共關係策略
第四節 網站建設與推廣
第九章 網路行銷的分銷渠道策略
第一節 網路行銷的分銷渠道模式簡述
第二節 網路行銷的分銷渠道模式選擇
第三節 網路行銷與物流配送
第四節 網路時代物流配送的特點
第十章 網路客戶關係管理
第一節 客戶關係管理概述
第二節 客戶服務
第三節 網路客戶關係管理實務
第十一章 網路行銷戰略管理
第一節 網路行銷戰略
第二節 網路行銷效益的評價
第三節 網路行銷創新
後記
主要參考文獻
主要參考網站
