馬化騰不負眾望，很快發動了一場“以牙還牙”的戰鬥，吹響了進軍商務群這一廣闊市場的號角——
2004年，騰訊推出一款即時通訊軟體——TencentMessenger（簡稱騰訊TM），從TM的定位和產品的特色看，這顯然是騰訊感受到了微軟MSN以及網易泡泡等其他即時通訊軟體的壓力做出的應對之舉。騰訊原有QQ和RTX兩個即時通訊產品線，分別針對個人和企業市場，而騰訊TM主要面向商務辦公環境的個人用戶。顯然隨著即時通訊市場的不斷發展，即時通訊產品定位也正在不斷走向細化。
騰訊TM的推出無疑意味著騰訊意欲收回這一失地，是有著明確的針對性的。
騰訊TM目前仍是免費軟體，可以以QQ號碼和手記號碼申請，在申請的時候就綁定了手機，以此加強用戶“好友”身份的真實，同時TM將沒有騰訊QQ廣受詬病的廣告騷擾，界面也相對簡潔，沒有QQ那么花哨，另外還有“智慧型秘書”、“名片”、“行業黃頁”等商務功能，並且目前還可以通過TM免費傳送簡訊。從功能來看，騰訊想的不可謂不周到，但是能否得到商務人士的青睞，還需要市場的檢驗。
不過可以看到的是，QQ和MSN都已擺脫了當初的青澀模樣，騰訊商用版QQ——TM風格跟MSN相當接近；MSN同樣也在吸收TM的一些功能，兩者相互影響的深度可以用“進化”來形容。
隨著MSN入口網站在中國落地，預示著真正的戰鬥即將打響，QQ開始招兵買馬，準備給MSN一個迎頭痛擊，QQ入口網站員工在短時間內就超過300人。
在IM商用化的進程中，QQ商用版軟體TM與MSN也開始接火，兩個本來在兩條戰線上平行擴張勢力範圍的IM對手，終於在商用市場上開戰了。
2收購Foxmail：堪比微軟拿下Hotmail
2005年3月11日，騰訊正式宣布收購Foxmail，同時將其整個團隊納入旗下，其中包括Foxmail的創辦者張小龍。
Foxmail創辦者張小龍也曾風雲一時，1994年華中理工大學研究生畢業後，一直從事軟體開發及其組織管理工作。2000年，以1200萬元的價格把Foxmail賣給博大公司後，張就此沉寂。自1997年Foxmail10版發布以來，Foxmail在國內外得到迅速傳播，在網際網路上，Foxmail是至今唯一能與微軟Outlook對抗的郵件處理軟體。
“我們看中的是Foxmail的技術和客戶。”騰訊CEO馬化騰向記者坦言收購目的，但在金額上保密，只是透露“收購了智慧財產權和整個開發團隊”。馬化騰表示，QQ的信箱技術跟微軟、雅虎、新浪等相比存在差距，收購Foxmail後，可以給騰訊QQ帶來較大提升。而信箱技術是各大門戶競爭的一大焦點。
Foxmail作為唯一能與微軟和雅虎Email系統抗衡的軟體，的確有其獨到之處。騰訊QQ雖然是國內最強的IM軟體，但企業級IM和信箱相對薄弱，這次收購為騰訊擴展產品線做了一次嘗試。
Donews社區發起人劉韌認為，騰訊收購Foxmail堪比微軟當年收購Hotmail，Hotmail是免費電子郵件提供商之一，1996年7月4日開始商業運作，1997年末被微軟收購後，由原來運行於Linux平台逐步過渡至完全運行於Windows平台上，之後還跟微軟的其他服務合併成MSN的組成部分。
而微軟的MSN正是騰訊QQ的勁敵。只不過，在談到是否利用Foxmail對抗Hotmail的問題上，馬化騰輕描淡寫道：“還談不上用這個去對抗微軟。”但他表示，騰訊很在意Foxmail目前擁有的500萬用戶，因為這都是比較高端的商務用戶。
“Foxmail對商務用戶的吸引力，對騰訊QQ而言是很重要的一點。”馬化騰語氣輕鬆地表示，由此可見他對這次收購十分滿意。
3貼身肉搏：Email賬號登入開通
隨著競爭的不斷升級，騰訊的即時通信工具在開放性上終於邁出了重要的一步。騰訊公司推出的TencentMessenger2006新春版，已經支持其他Email賬號的開通和登入。而在此之前的版本，只能通過QQ號碼、手機號碼和QQ信箱進行開通和登入。艾瑞市場諮詢研究副總監侯濤認為，這說明騰訊TM在開放性上邁出了重要一步。由此，騰訊TM將與MSN開打近身肉搏戰。
一直以來，MSN以其乾淨簡潔的界面和不易被陌生人騷擾等特點吸引著眾多高端商務人士。而騰訊QQ則偏向大眾化，在高端用戶人群的占有率不足。雖然後來開發的TM彌補了這方面的不足，但在TM2006新春版之前的TM版本，也一直不能用除QQ號碼、手機號碼和QQ信箱之外的Email賬號進行登入。
騰訊TM的這種調整，預示著TM與MSN在高端商務領域的肉搏戰開打。而在此之前，騰訊TM拓展更廣的用戶群，只是通過TM來黏住那些可能轉投MSN懷抱的用戶。此次調整後，將有更多的用戶能夠使用TM。
