餐廳排隊叫號系統

簡介及套用

叫號系統組成

叫號系統配置

叫號系統優勢

叫號系統流程

叫號系統解決方案

一、套用場合:

適用於酒店、餐廳、飯店、連鎖外賣部、連鎖快餐店、連鎖餐廳、大排檔、美食城、校園食堂、企業食堂等餐飲服務企業。

叫號系統叫號系統

二、排隊叫號系統的組成
排隊主機、叫號系統、音箱、印表機、多媒體播放盒
顧客取票:服務員代取或顧客自取;顧客看見和聽見的:顯示屏、語音系統
智慧型化程度高、套用功能強大、操作簡便
系統支持微信預約及微信排隊信息提醒
支持有線/無線連線,安裝簡便
選配:LED/LCD顯示屏,喇叭功放可根據終端用戶的要求定製。
自備:電腦及耗材。

三、標準配置清單

​大類 ​名稱 規格​ ​單位
取號機(手機、平板、電腦 )​​​​​ ​手機 ​安卓智慧型手機 ​台
平板​​ ​win7寸 ​台
​win10寸 ​台
台式/立式電腦​​ ​xp ​台
​win ​台
印表機​​ 熱敏印表機​​ ​58便攜印表機 ​台
​80帶切刀印表機 ​台
音箱​​ ​​藍牙音箱 ​10W支持藍牙 ​台
​40W支持藍牙 ​台

四、產品優勢:
第一,降低餐廳流失率
第二,提高餐廳翻台率
第三,減少餐廳人工成本
第四,改善客戶用餐體驗
第五,提供營業統計,為餐廳升級管理、制定精準行銷計畫提供數據支持
第六,改善餐廳服務效率,提高餐廳知名度
第七,大數據幫助商家識別管理會員
第八,系統支持電話或網上預約服務功能

五、排隊叫號流程:

排隊叫號流程排隊叫號流程
六、餐飲叫號系統方案
叫號系統解決方案叫號系統解決方案

方案說明:
顧客的取號和叫號都是服務員操作平板進行的,可以有叫號語音和配桌語音,語音採用真人語音合成,微信提醒可根據實際情況設定提前傳送的人數。
優點:簡單易學,方便維護,成本低
缺點:需要專人負責接待服務,叫號顧客只能通過語音識別已叫號碼

更值得一提的是,排隊叫號、微信下單系統還有即時提醒的功能,幫助商家提升客戶服務。比如火鍋店,有一桌顧客吃完了,店裡有空位了,排隊的消費者即可收到商家傳送的溫馨提醒:“您的號又向前進了一位,前面還有N人等待”。貼心友好的提醒有利於消費者掌控自己的“活動”時間,確保在叫號之前及時趕回。這樣智慧型又貼心的功能設計,極大地提升了商家的用戶體驗,讓消費者對商家的服務讚不絕口,好感度倍增。不知不覺就成了商家的忠誠粉了呢~

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