電子商務信用

電子商務信用 :通常指在電子商務活動中,交易主體取得另一方對其履約能力的信任,或指雙方互守承諾。

內容

電子商務信用的內容包括但不限於:

1、平台如實展示產品或管理產品的如實展示;

2、平台或賣方對產品質量、物流配送或退換貨的承諾;

3、服務方向平台或賣方的時限及服務質量的承諾;

4、買方對產品的如實確認。

意義

電子商務信用是隨著電子商務的發展衍生出來的一個辭彙,但仍具長時間積累和難得易失的的特性。定義這個辭彙是為了在這種新興的商業模式中,為買家提供更好的購買決策,讓恪守誠信的電商能夠脫穎而出,促進電子商務交易生態圈的良性發展。

評比與執行方

電子商務的信用,產生於交易主體,信息採集源有供應商實地確認、平台記錄、工商信用等,執行單位多為第三方,如國際知名的第三方服務機構SGS(瑞士公證行)等,也可為協會如眾信電子商務交易保障促進中心,或者市場監督管理局,或其它有公信力的政府機構等。

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