基本信息
[圖書名稱] 銷售經理:中國銷售經理進階培訓手冊
[作者] 金丹,屈雲波 編著
[出版日期] 2012-9
[出版社] 企業管理出版社
[開本] 16開
[版本] 平裝
定 價:65.00元
內容簡介:
本書以銷售經理的崗位職責為主線,從銷售管理實務的角度出發,詳細介紹了銷售經理日常工作的具體內容和專業方法。本書分為三大篇章,分別從認識銷售部門、掌握銷售管理的內容與方法、成為傑出銷售經理三方面入手,讓你對銷售經理的工作流程及其工作重點一目了然。
本書前兩章重點介紹了銷售部職能及組織結構,以及銷售部門各個崗位的職責分工與任職條件,對銷售部門進行了全方位的解讀;從第三章到第九章,從銷售管理的角度出發,分別從銷售計畫管理、預算管理、業績考核、客戶關係管理、銷售業務管理、銷售力量管理及行動管理等方面幫助銷售經理掌握銷售管理具體內容和方法,同時附加了大量的實戰案例及專題供讀者拓展閱讀,幫助讀者加深理解,在實際操作中加以套用;第十章與第十一章重點對傑出銷售經理的職業修煉進行闡述,並詳細羅列了一份涵蓋廣泛且實用的管理清單,強化如何真正成為傑出的銷售經理。
本書主要面向各級銷售經理,同時兼顧了大中專院校市場行銷專業師生的教材需求。
目錄
第一篇 認識銷售部門
第一章 部門職能與組織結構
第二章 崗位職責與任職條件
第二篇 掌握銷售管理的內容與方法
第三章 銷售計畫管理
第四章 銷售預算管理
第五章 銷售業績考核
第六章 客戶管理管理
第七章 銷售業務管理
第八章 銷售行動管理
第九章 銷售力量管理
第三篇 成為傑出銷售經理
第十章 傑出銷售經理的特質
第十一章 銷售管理要點