簡介
隨著經濟社會不斷發展,世界各主要城市不約而同碰到人口膨脹、交通擁堵、環境污染等問題。這些問題已成為制約現代城市發展的通病,在中國的一些城市也相繼出現,霧霾成為全國性難題,“堵城”遍布大江南北,在公共運輸上“擠相片”成為大城市一景。已開發國家城市管理者想了很多辦法予以應對,其中推行遠程工作是信息化時代里城市管理方式的一項創舉,對於解決上述問題作用明顯,也為我國城市管理提供了可供借鑑的思路。來源
遠程工作的根源在於20世紀70年代的技術,它通過非智慧型終端使用電話線作為網路橋樑來連線位於衛星辦公室和商業區的主機。隨著個人電腦的成本降低、性提高、易用性增強,它們從辦公室走向了家庭。在20世紀80年代,分支辦公室和家庭工作者就能夠通過個人電腦或虛擬終端連線到他們公司的主機。通過區域網路促進資源共享和客戶端電腦的功能增強,適得遠程工作拿著筆記本電腦在辦公室或家裡(幾乎是任何地方)進行工作。遠程工作者通過使用組件、虛擬個人網路,和類似的技術來連線他們在家中辦公室來和團隊成員協作和配合。隨著相關的網路設備價格和網路服務費用的在近幾年的降低,遠程辦公的運營成本與傳統的辦公方式相比越來越微不足道。好處
遠程工作可以促進一些特殊社會群體就業。如有小孩的媽媽或爸爸,殘障人士和生活在邊遠地區的人們。它也可以降低個人的碳足跡,把每天上下班所產生的碳排放降到最低。遠程辦公提高了公司的服務能力和業務國際化的範圍,因為在不同時區的遠程工作者可以確保公司的業務24小時運轉。遠程辦公也使離岸外包業務成為可能。遠程辦公為雇員提供了靈活性,減輕了工作父母的負擔,增加了員工的生產了並降低了曠工。虛擬辦公室,使僱主可以保留有價值的員工,而且有利於富有成效的業務流程再設計對於訂單管理和客戶服務流程。環境效益
遠程工作看成是一個可以緩解開車上下班所造成的交通堵塞,並由此造成的城市空氣污染和石油使用的解決方案。對於網路基礎設施和硬體的初始投資被提高工作效率和全面提升員工幸福(更多的珍貴的家庭時間,更少的旅行相關的壓力)所平衡,這對於那些面對很大營業成本的需求的大型中心辦公室的公司,是很有吸引力的。雖然在美國遠程辦公的工作者數量估計的各不相同,但一些研究預測這個數字在未來的幾年還會持續增長。遠程工作的障礙也會持續增長,包括來自僱主的不信任和員工的個人無條理性。凱特.李斯特(KateLister)和湯姆.哈尼斯(TomHarnish)在2008的研究表明,三千三百萬美國人掌握著可以在家辦公的工作。如果他們這么做,美國會大量降低對石油的依賴。根據他們來自環保局,交通部和其他7個最近的來源的綜合數據,他們發現遠程辦公可以減少24%到48%的波斯灣石油進口,減少溫室氣體高達6700萬噸一年,並且每年節約75億加侖汽油。這些新的遠程工作者可以避免1540億英里的駕駛和250億美元的燃料費。更重要的是,他們的研究表明,沒有了上下班的通勤,這些新的遠程工作人員相當於多享受每年5周的休息時間。