透明裝修的起源
家庭裝修行業是一個典型的信息不對稱行業。所謂的“信息不對稱”就是指消費者在家裝過程中能夠了解到的內容，對比起家裝服務的提供者所掌握的內容卻很少。 因傳統家裝行業的不規範化引起的投訴、糾紛等問題日趨突出，通常消費者對於判斷家庭裝修的好壞，是從設計風格、室內造型、顏色搭配等方面來判斷，而對於核心方面的問題如工程量計算、施工工藝、裝修預算等都無從所知，由於這些信息的不對稱，給消費者及整個行業帶來了不良影響。消費者呼喚裝修公司的誠信，其中最重要的一點就是要透明，從材料報價、圖紙設計，到材料供給、施工過程，乃至最後的驗收保修，整個過程都要透明，從而讓消費者明明白白消費。 2010年，上海中孚空間以公開報價、公開主材與施工工藝的運營模式率先推出透明裝修，主張信息透明與提升客戶體驗。從透明裝修概念的誕生，到第一家全透明模式家裝公司中孚空間的成立，代表著裝修行業逐漸規範化並成熟化。
透明裝修解決的問題
2.1材料透明
裝修材料支出占家裝總支出的絕大部分，材料的優劣直接影響著家裝質量與檔次。材料透明的概念就是材料的等級、規格、型號，價格全透明。消費者清楚自己家裝用材的品牌、數量、價格，杜絕家裝材料價格欺詐，以次充好的黑洞。
2.2施工透明
工程施工是保證家裝質量最重要的一環，消費者不可能個個都是家裝方面的行手，所以家裝施工就可能存在許多漏洞，而消費者難於發現。真正能做到施工完全透明的家裝公司少之又少。
2.3結算價格透明
工程造價是消費者最關心的問題。消費者應該了解工程的驗收結算方法及每一個項目造價，避免項目及面積重複計算。
透明裝修的發展與未來
3.1市場的需求
長期以來，由於多數消費者對家裝工藝流程、所需材料、人工數量、單價等缺乏了解，加之各裝飾公司的工藝、人工標準的不同，使得消費者在諮詢時無從比較。縱觀家裝市場，裝修價格一直處於“模糊”狀態，加上各家公司不同的市場報價不一，尤其是相當一部分公司裝修價格“內部流通，概不外流”的潛規則，更使得消費者無從“貨比三家”，而只能懵懂擇優。謂的不透明，就是用戶在裝修過程中對裝修公司整個流程。在家裝消費的過程中，不透明的幾個環節主要有：家裝報價、工程量計算、隱蔽工程、施工工藝、材料費等。
3.2給消費者帶來的好處
透明裝修是一種理想的消費狀態。對於用戶來說，即便在裝修過程中再小心，也不可能像專業人士那樣對家裝全面了解，更何況家裝是一個非常系統而複雜的工程，用戶根本不可能有那么多精力了解每一個細節。因此讓消費者真正享受到貼心服務，還是在於家裝公司本身。家裝公司作為服務的提供者，應該在所提供的服務上，包括報價、設計、工程量計算、施工工藝、驗收標準、材料選擇上等各種環節逐一量化，而且更應該嚴格杜絕一切欺詐行為。
3.3發展趨勢
中孚空間研究預測，隨著家裝行業的發展和逐漸成熟，家裝市場競爭激烈並逐步走向規範化。因此，無論從行業自身的發展，還是從消費者對家裝公司的期望值，都對家裝公司提出了更高的要求。而這些要求的背後，如何讓家裝透明化，將用戶從繁雜、操心的裝修過程中解脫出來，享受高品質的家裝服務，則是眾多家裝公司所必須考慮的重點。
3.4行業影響
家裝公司作為服務的提供者，不僅應該在所提供的服務上，包括報價、設計、工程量計算、施工工藝、驗收標準、材料選擇等各個環節上逐一量化，並且要用嚴格的管理在施工過程中杜絕一切欺詐行為。只有這樣，才能讓用戶從繁雜、操心的裝修過程中解脫出來，享受高品質的家裝服務，這是目前家裝公司所必須考慮的重點問題，也是裝飾行業發展的必然趨勢。[1]
