蘇寧易購818

蘇寧易購818

8月18日是蘇寧易購店慶日,其中每年8月是電商蘇寧易購的店慶月。每年店慶月,蘇寧都會推出一系列的大型促銷活動。2014年8月1日,蘇寧雲商集團董事長張近東內部郵件曝光,向全體蘇寧員工發起總動員令,宣布啟動從8月至11月初的“百日會戰”,通過商品、價格和服務的一系列連環戰役進行主動進攻,打響蘇寧網際網路轉型攻堅戰。蘇寧易購以“省”為宣傳點,其中8月18日更是號稱“省到沒話說”,這一天是蘇寧易購促銷力度最大的一天。2015年8月,蘇寧從品牌和促銷兩個層面打造蘇寧易購周年慶,提出“蘇寧易購離你最近”品牌理念,突顯O2O優勢,並將從服務、商品、情感等多維度進行概念詮釋。

基本信息

店慶內容

8月4日,一場別開生面的視頻節目《亮劍818》在PPTV視頻直播間進行直播,由PPTV著名主持人周亮、《最強大腦》主持人、復旦大學副教授蔣昌建搭檔組成的“亮劍組合”與蘇寧雲商運營總部執行副總裁李斌進行了一次全網大直播,面向全國媒體、平台商戶和數萬網友揭秘蘇寧易購818周年慶的新玩法。
李斌透露,根據集團部署,蘇寧將從8月份開始,全面進入主動進攻階段,以用戶體驗為核心,發起一場全品類、全渠道、全區域、全天候的“百日會戰”,一直持續到雙十一前夕。蘇寧易購818周年慶作為“百日會戰”首役,將以“省到沒話說”為主訴求,主打省錢、省時、省心,通過18億微信紅包,海量商品0元“閃拍”、“大聚惠”,瘋搶五天五夜等活動進行全品類讓利,同時蘇寧易購還大打服務牌,推出“一日三送”、“急速達”等特色服務,打造金九銀十前全網最大的狂歡購物節。

宣傳圖宣傳圖

百日會戰

蘇寧啟動“百日會戰”
開啟主動進攻“魔鬼賽程”
8月1日,蘇寧雲商集團董事長張近東內部郵件曝光,向全體蘇寧員工發起總動員令,宣布啟動從8月至11月初的“百日會戰”,通過商品、價格和服務的一系列連環戰役進行主動進攻,打響蘇寧網際網路轉型攻堅戰。
張近東指出,在體育比賽中有一個“魔鬼賽程”,意思是硬仗密集,短時間內不斷挑戰高難度項目,激發人體最大潛能。而對於蘇寧而言,在上半年的內部最佳化調整後,也需要一個這樣的“魔鬼賽程”來激發自身積蓄的潛能。在剛過去的二季度,蘇寧整體銷售收入環比增長23.71%,線上銷售收入環比增加50.97%,重回增長正軌,接下來蘇寧將從策略上、戰術上、執行上全面發力,打一場實力正名之戰。
在策略上,蘇寧將用O2O模式發起全面反攻。這次的百日會戰,蘇寧門店端、PC端、移動端和智慧型電視端將全渠道參戰,門店端創新引流模式,PC端著眼精準行銷,移動端加強社互動動,智慧型電視端探索購物新模式,各渠道相互融合、相互引流,各有特色,真正把O2O模式落到實處。在戰術上,蘇寧依然圍繞體驗為王,用商品和服務發動攻擊。“百日會戰”以“省錢、省時、省心”為主題,要完全以用戶的需求和體驗為出發點設計產品和服務。而在執行上,百日會戰將進行戰略解碼,分解成818、開學季、中秋國慶等一系列戰役,全面展示蘇寧的轉型成果。

18億紅包

據悉,蘇寧易購將在8月17日前,在微信上發放18億周年慶紅包。值得一提的是,該紅包用戶不僅可以領取,還可以複製發放給自己的好友,好友領了多少,該用戶可以得到總額累計額的獎金紅包,最高可達818元。此次發放的紅包可在蘇寧易購網頁、客戶端和中國大陸門店抵現使用,被業內評價為“史上最給力的紅包”。
蘇寧易購持續全月的各個單品搶購的力度也創下了新記錄。8月6日到8月8日,蘇寧超市頻道3000萬捲紙品買一送一;8月12日到8月14日,3000萬包衛生棉滿100減50再返50美妝產品全場通用券;奶粉產品滿599減150。8月18日至22日的818周年慶高潮期,蘇寧易購更將全品類集中讓利。
與此同時,蘇寧易購還將推出“閃拍”、“大聚惠”兩大全新的行銷新產品。
閃拍
“閃拍”採取了超低起拍價,用戶自行出價的趣味形式,用戶的出價只要10秒內沒有更高的出價者,就可以成功拍得商品。據了解,參與的商品超過10萬件,其中不乏iPhone5S、iPad、茅台酒、LV包乃至10輛汽車在內的高價值商品,絕大多數的起拍價都低於1折,甚至出現大批1元和0元起拍的情況。為確保拍賣的公正性,蘇寧易購還將引入公證機構進行拍賣監督,用戶有很大的幾率拍得超低價的商品。

大聚惠

主要面向對品牌要求高,在意時間成本的用戶,它主要分為品牌惠、單品惠和生活惠,參加“大聚惠”的品牌商戶都是經過精選優選的國內外一線知名品牌和各品類銷售排名前20的品牌,單品參與數量不少於1000件,然後定價必須低於1個月內的最低成交價,直接一降到底,確保用戶省去全網比價的煩惱,截至8月5日報名818上線期間大聚惠活動的商戶數量已經超過5000家。
快遞服務

三大主力

配合這次大促,蘇寧易購三大主力服務“半日達”、“急速達”和“一日三送”也將在8月份全面實施。半日達將實現對除了烏魯木齊、拉薩等少數城市以外所有省會城市的全覆蓋,承諾用戶上午11點前下單,當日送達,晚上23:00前下單次日上午送達。而首次亮相的“急速達”更是驚人,依託業已打通的門店倉和訂單分配系統,蘇寧易購將對用戶選購商品和配送地址進行智慧型匹配,優先從門店倉直接進入“最後一公里”的配送,平均送達時間控制在1小時內,這種蘇寧獨有的O2O模式優勢使電商配送時效記錄得以大幅度刷新,這項服務將在8月份在上海、北京、廣州、深圳、天津、成都、南京、杭州、瀋陽、西安、武漢、重慶12個城市的門店覆蓋的區域。
“快”只是用戶對電商快遞的一方面需求,還有更多用戶希望能夠實現自選時間的準時送。蘇寧易購8月份將在上海、北京、廣州、深圳、成都、南京六個城市推出一日三送服務,在配送方式上加了夜間送貨與選時配送,客戶網頁下單可以根據顧客需求選擇上午、下午、晚上三個收貨時間,蘇寧物流根據客戶下單選擇的送貨時間安排配送。

2015年店慶內容

在“2015中國網際網路大會”上,蘇寧雲商董事長張近東提前透露蘇寧818“全民發燒節”主題。張近東表示,在網際網路時代,企業都需要發燒精神,蘇寧是O2O的發燒友[4],15年818將為消費者打造發燒級的產品和服務。
7月27日,蘇寧雲商集團副COO李斌發布長微博,為即將開啟的年度818電商節日撰文,簡要回顧蘇寧的六年轉型歷程。他在微博中稱,讓用戶喜歡,讓用戶發燒是網際網路時代企業永恆的追求。而年度蘇寧易購818店慶也被冠以“發燒”主題。
15年8月店慶日將覆蓋移動端、PC端、門店端和TV端,而基於蘇寧雲店、鄉鎮服務站的O2O服務也將落地。活動品類涵蓋超市、百貨、服裝、母嬰、3C家電等。除移動端18億紅包外,蘇寧金融“任性付”產品也將為消費者提供大額的信用消費額度和多樣的支付選擇。

16億紅包全民發放

向所有蘇寧易購賬戶發放8.18元全場通用券,8.18元券除可用於購物抵用外,還可以參與一次抽獎,使券進行翻倍(最高可獲得818元券);獲得紅包券的用戶可獲得一發紅包二維碼,將二維碼分享到朋友圈,朋友掃描二維碼註冊蘇寧易購賬戶後可立即獲得8.18元紅包。
全民任性付
除了易付寶充值搶紅包活動之外,蘇寧消費金融“任性付”將為消費者提供更多的消費資金支持。

全民搶大牌

主打奢侈品低折扣,包含3C及服飾類。

移動端

在818期間將推出“S碼”、“趣show”、“秒殺”等一系列產品。

福袋

福袋是818主力亮點,每個福袋中的商品由商家任意搭配但不少於三件,售價分為28元、58元、88元三個檔位。

服務活動

在此期間,蘇寧推出上門攬件、免費列印、2小時急速達、金融保險服務、衣物代洗、免費熨燙、1分錢空調清洗保養、彩電送裝一體、交換空間“後備箱計畫”等;

物流服務

818期間在蘇寧購物,抽取部分訂單由蘇寧各大區高管親自送貨,讓消費者與蘇寧高管近距離接觸,隨機派發福袋,感受蘇寧。

明星零距離

20大明星送貨、送福袋,讓平日在舞台光彩熠熠的明星與蘇寧消費者近距離接觸。

突顯O2O優勢

蘇寧818全民發燒節將主打四端融合。門店端、移動端、PC端,還有PPTV電視產品的發布,以視頻服務為基礎,向家庭生活端全面布局。

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