蒂蒂尼

Titiany.com,由一群熱愛電子商務事業的志同道合者創建,致力於為中國消費者謀求物超所值的鑽石飾品,實現廣大客群“買的起鑽石”的信念和夢想!

Titiany.com,由一群熱愛電子商務事業的志同道合者創建,致力於為中國消費者謀求物超所值的鑽石飾品,實現廣大客群“買的起鑽石”的信念和夢想!

Titiany的由來

當我們期待打造一個與知名珠寶時尚品牌相匹配的的平台時,網站的名稱就成為我們開始的話題。每一個成員開始傾吐內心的美好追求,勾畫未來美好藍圖。
Tiffany,一個響亮的國際時尚珠寶品牌引起了我們的高度重視。對,就是它,我們要做的,就是“買的起的Tiffany”。
於是,我們迫不及待地思考與Tiffany 相關的域名。Titiany,一個簡單、時尚、絢麗,有著漢語諧音“天天愛你”的名字成為我們毫無爭議的最佳選擇。於是,Titiany.com閃亮登場。

嘗試與自我否定  

多年來,titiany團隊從未停止過思考:中國作為全球珠寶首飾加工和消費中心,卻無法讓中國消費者買到價廉物美的鑽飾?、
其一、中國人在奢侈產品中基本沒有定價權;
其二、多級代理商的畸形渠道格局;
其三、高額的店鋪租金和人工費用;
其四、大量庫存,繁雜的中間環節;
而最佳解決途徑便是――利用網際網路與消費者直接建立聯繫,改變多級代理商的畸形渠道格局,減免高額的店鋪租金、人工費用,以及大量庫存,省卻繁雜的中間環節。
於是,我們構想了多個商業模式,甚至為此考察全國的珠寶市場。但是接下來的大量市場調查不斷推翻此前的構想,比如貴重物品,不敢網上選購;對鑽石知識不了解,不知道怎么去選購鑽石;二三線城市年輕人潮流稍微滯後…
在反覆論證的過程中,我們逐漸明晰了未來事業的願景:
—— 剝掉鑽石飾品昂貴的外衣,讓它走向大眾!”

破土而出

2008年,是一個歷史拐點。金融之崩、經濟之衰。
國內大批企業面臨生產成本增加的思考,電子商務無疑進入了大批企業家的視野。這促使我們撥開迷霧並加快行動。
2008年5月01日,深圳市蒂蒂尼網路技術有限公司在深圳珠寶產業園正式註冊。
2008年8月15日,蒂蒂尼B2C商城正式上線。

四個承諾:

Titiany雖然不是提供網上購鑽的倡導者,先行者,但我們的目標是將titiany打造為網上購鑽優質服務領航者!為此,我們定義了四個堅持的承諾:
•絕對正品(信譽度)
•高性價比(價值感)
•15天退換貨(放心)
•尊貴體驗(服務)

價格至低

2008年,團隊管理層針對titiany戰略目標展開熱烈探討和重新制定。
在產品價值方面,將不以市場價值而定,而是站在顧客角度考慮實際的價值;甚至反過來,去尋找顧客需要的最高性價比的產品。
此舉動搖傳統鑽飾業將昂貴的產品硬推銷給顧客,去賺取更高的利潤的理念。
Titiany制定“價格至低“標準:市場價的50%。
將顧客的購買成本降到最低,已成為Titiany貫穿採購、物流、服務等各環節的榮耀而艱巨的使命。只有對內要做到運營成本、採購成本探底,甚至擯棄諸如返利、廣告等諸多銷售技巧,實實在在地將利潤壓到最低,才能做到對外銷售價格壓到最低。內外皆低,才是真的低!

顧客至上

我們不斷提醒自己及員工,titiany是一個認真細緻的零售商,而非玄乎的高科技企業。
零售業原本就不是講究氣派的行業。因此,只有本本分分、踏踏實實地做好看死簡單、瑣碎的工作,才能創造差異化的經營。
我們一再告誡躍躍欲試的創業團隊,零售沒有捷徑,認真做好進銷存,保持低成本運營,才是零售商的根本。
我們清醒地意識到:titiany只是在藉助網際網路的強大力量,縮短與顧客的時空距離,並將層層經銷利潤返還給顧客。但本質上,我們只是一個鑽石飾品零售商而已。
因此,在“以客為尊,物超所值“的網站運營理念下,顧客利益永遠被排在第一位。讓顧客便捷開心地購買到價格至低的鑽石飾品這一理念,將推動我們不斷提升。

只做一件事情

有很多關心我們的人問,鑽石飾品遠不如衣服、鞋子等生意好做,未來我們會不會將產品擴展到鑽飾以外的其他行業?
在事業起步之初,我們就深刻認識到網上銷售鑽石飾品的難處,但仍然知難而進。Titiany會緊緊圍繞目標顧客群與鑽石飾品雙核心運轉,同時儘量滿足顧客群的需求。如果顧客確實有其它需求,比如翡翠、寶石、玉等!我們將儘可能滿足顧客的需求。但一定是在鑽石飾品銷售理想、服務得到大家認可之後開始行動;同時,鑽石飾品一定是最重要、最大規模的產品類別。
十多年來對鑽石飾品的感情,並不會因商業驅動而拋棄。我們認為堅持是一種負責任的態度,所以我們專注做一件事情,努力把事情做到極致。我們也確信,一個快樂奮進的團隊,一定能讓顧客感受到愉快的購物體驗!

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