葡萄藤行銷

作者：戴夫·巴爾特（dave 口碑?沒錯，就是在絕妙的市場行銷活動之後所發生的事，完全無法控制的事。 有記憶以來，人家一直都跟戴夫.巴爾特這么說，所以我也就這樣認定。

葡萄藤行銷是什麼

書名：葡萄藤行銷（grapevine)
作者：戴夫·巴爾特（dave balter)、
約翰·布特曼（john buterman)
譯者：吳書榆
出版社：商智文化

葡萄藤行銷簡介

就像世界上任何行銷人一樣，我還以為自己早已知道有關“口碑”(word-of-mouth)所有的一切。
口碑?沒錯，就是在絕妙的市場行銷活動之後所發生的事，完全無法控制的事。那些謙卑的小小消費者抓到了行銷訊息，然後很快地，轟！話題就像是野火一樣蔓延開來。就有點像是瞄準了一個目擊點後將飛鏢射出，只是當你正中紅心時，會引發其他一百萬支飛鏢飛向空中，打中其它目標，然後每一個命中的目標，再繼續引發一百萬支飛鏢朝著更多的靶子飛去。飛鏢成群，人言流轉，你的產品就在每個人的唇齒之間，幾乎完全不費吹灰之力。美哉！
有記憶以來，人家一直都跟戴夫.巴爾特這么說，所以我也就這樣認定。是的，如果沒有讓飛鏢紛紛飛起的出色行銷活動，就想讓產品傳出口碑，成功的例子真的少之又少。就算有，一般也都認為是反常或意外，或者說，只是“對的消費者剛好在對的時間找到對的產品”所產生的結果。