服務
華數在推動有線電視數位化發展的過程中，創新了數位電視的發展模式，在全國首創了互動數位電視，以及互動數位電視的信息化套用，將數位電視拓展到“新網路、新通信、新傳媒、新信息套用”的數位化產業發展領域，形成了在技術創新、套用創新、商業模式創新等多方面的綜合優勢，在業內創立了數位電視發展的“杭州模式”，並快速推進杭州有線電視數位化整體轉換，整轉用戶早在2006年底就在全國率先突破百萬大關，取得了良好的社會效益和經濟效益。
華數互動數位電視除提供國內頻道直播服務、數字廣播節目以及付費頻道服務外，緊密結合百姓需求，對視頻服務實施產品化包裝和專業化消費引導，構建了涵蓋影視、新聞、娛樂、體育、人文等個性化節目內容的大型視頻自主點播服務平台，還全國首家推出了高清影視點播。從而徹底改變了傳統有線電視被動收看的收視方式，為廣大百姓提供了海量內容、自主點播的全新數位電視平台。
華數建立開放的面向全社會的合作機制，廣泛建立起生活、教育、財經、遊戲、政務、社區等深入到社會政治、經濟、生活方方面面的城市信息化服務平台，向市民與社會提供財經、教育、遊戲、娛樂等套用服務以及96345城市信息服務、家銀通線上支付平台、電子商務套用、黨員遠程教育、行業視窗、農村信息化等各類信息服務以及數字家庭綜合服務。使傳統的“看電視”轉變為“用電視”，極大地提升了百姓信息化生活的品質。
榮譽
華數創新推動數位電視發展先後被杭州市民評選為杭州市2006年宣傳文化工作十大亮點之一，是精神和物質文明建設“雙十件”大事之一，並憑藉自主創新能力、自主創新項目以及極具代表性的“杭州模式”的開創，被國家科技部、中央人民廣播電台等單位聯合評選為中國最具影響力創新成果100強。2008年4月在中宣部等四部委聯合召開的全國文化體制改革工作會議並舉行表彰大會上，華數又榮膺“全國文化體制改革優秀企業”榮譽稱號。
華數將秉持“創新、執著、精緻、和諧”的企業精神，創新發展數位電視，為推進國家數位化發展進程、推動文化事業大發展積極作出貢獻。
發展歷程
華數數位電視傳媒集團有限公司2008年，杭州在全國率先啟動了“無線數字城市”試運行，中央電視台8月3日晚“新聞聯播”專門播發了這一訊息。以最最佳化的資源配置、最低的成本實現了無線網路的規模化建設和網路套用資源的充分共享，初步形成了無線城市建設的杭州模式。2007年，華數被浙江省委、省政府確定為全省有線數位電視發展的省級主體。
2007年，華數與省移動公司和公交移動公司融合。在杭州市委市政府的“華數整合和發展無線資源，實施有線與無線四網融合天地一體化發展”的戰略下，華數與省移動公司和公交移動公司融合，實施“決戰有線、主攻無線”的發展戰略，推進建設“無線數字城市”。
2006年，嘉興華數成立。至今華數已在浙江省的嘉興、金華、湖州、麗水、新昌成立合資公司。
2006年，推進市郊農村地區和所轄二區五縣（市）城關鎮的整體轉換。
2005年，華夏視聯控股有限公司成立，為全國各地廣電運營商提供整合互動內容資源和技術解決方案，成長為國內內容最豐富齊全的數位化節目內容供應商，是新一代以內容套用、技術服務、運營服務為一體的數位化綜合服務提供商。華夏視聯的成立，是華數由網路運營產業實現向數位化內容套用產業發展的戰略拓展。
2004年，華數首創互動式數位電視，被譽為“杭州模式”，開創全世界首款廣播與互動合一的數位電視發展方式。
2003年，杭州數位電視有限公司成立，加快有線電視數位化整體轉換進程，推動了數位電視產業的發展。目前杭州全市數位電視整體轉換已超過110萬戶，實現了從模擬電視向數位電視的轉變，杭州成為我國首批實現“模轉數”城市和整體轉換率先突破百萬用戶大關城市，成為全國廣電數位化發展示範城市。
2001年，杭州網通信息港有限公司正式成立。杭州網通由廣電集團牽頭組建，吸收了中國網通寬頻網路有限公司和浙江省經濟建設投資公司。網通的進入，打破了杭城寬頻市場一家壟斷的局面，並首創中國寬頻包月模式。華數網通信息港的建立，為華數實現了體制的創新，引入了現代企業制度，鑄就了市場競爭的真正主體。
2000年，杭州建成世界上第一張也是最大的一張IP方式的fttb+lan寬頻城域網路，為整個“數字杭州”、“無線數字杭州”的建設打下了堅實基礎，特別是打下了城域網的網路基礎。短短8個月完成了覆蓋全市的主幹網路、匯聚網路、接入網的建設，創造了全國甚至全球寬頻網路建設的速度之最，率先在全國城市中實現寬頻“全程全網”,真正實現 “千兆到小區、百兆到樓棟、十兆到家庭”。
1999年，杭州市區有線網路整合，成立杭州市有線廣播電視網路中心。實現杭州市區有線廣播電視“一市一網”，市區範圍內統一規劃、統一建設、統一運營、統一服務局面初步形成。
企業文化
華數的願景
華數致力於成為中國數位化發展的先鋒，在世界數位化的舞台上爭創一流。同時，華數致力於成為一個有品質的企業——有文化內涵、有內在精神、具有社會責任感。從而使華數成為一個令世人仰慕的長命企業。
華數的基因
對成功的渴望、對目標的堅持、對發展的創新、對過程的執著，造就了華數強壯的基因。華數自誕生之日起，就經歷著發展、融合、市場競爭的洗禮，正是這種基因，讓華數人不斷超越，開拓進取，永不滿足，敢於創新，敢為人先，形成了華數人敢做大事、做成大事的魄力和勇氣。
華數的精神
創新、執著、精緻、和諧
創新
——永不滿足、主動求變、不斷超越，是企業在競爭市場中的生存法則；
——堅持創新思維，以原創創新、包裝創新、整合創新，持續提高企業競爭力；
——崇尚學習、與時俱進，堅持科學發展觀，勇於探索。
執著
——面對工作：堅持不懈、持之以恆；
——面對挑戰：充滿信心，勇於承擔；
——面對挫折：鍥而不捨，決不退縮。
精緻
——關注細節、精益求精、追求一流；
——做精、做細、做深、做透；
——精心工作、精確服務、精細管理。
和諧
——追求與客戶和諧、與股東和諧、與社會和諧、與政府和諧；
——追求企業和諧、部門和諧、員工和諧；
——追求服務和諧、管理和諧、工作和諧；
——通過陽光服務實現服務和諧，通過精細化實現管理和諧，通過簡潔高效實現工作和諧，通過動態糾偏來規避不和諧因素，促進企業全面和諧發展。
崇尚陽光的企業文化
工作方式的精髓：責任感、創新精神、協作精神
行為的準則：實事求是，講陽光，講關愛，講原則。
