圖書信息
出版社: 中國標準出版社; 第1版 (2007年6月1日)
平裝: 123頁
正文語種: 簡體中文
開本: 32
ISBN: 9787506644778
條形碼: 9787506644778
尺寸: 20.8 x 14.4 x 0.6 cm
重量: 159 g
內容簡介
《管理體系知識普通員工讀本》對質量管理、環境管理和職業健康安全管理三大體系認證中對普通員工的基本知識要求進行了描述，內容淺顯易懂，可作為組織對普通員工進行培訓的教材，也可作為員工自學的教材。組織的普通員工，是管理體系認證的主體，在體系的有效運行中起著重要的作用。只有普通員工理解了標準和體系檔案的要求，認識了體系運行的重要性，並嚴格執行體系檔案的要求，組織的管理體系才能有效運行，才能取得較好的質量管理、環境管理和職業健康安全管理績效。
目錄
第一部分 質量管理
一、質量
1.質量無處不在
2.質量是什麼
3.產品質量、服務質量與工作質量
4.好品牌需要高質量
5.法律法規規範質量
6.產品標準約束質量
二、質量管理
1.質量管理的發展歷程
2.全面質量管理
3.ISO 9000族標準
4.ISO 9001標準的主要內容
5.正確理解ISO 9000族標準
6.組織實施ISO 9001標準的好處
7.八項質量管理原則及理解
8.質量方針和質量目標
9.質量策劃、質量控制、質量檢驗、質量改進
10.質量意識、質量責任
11.質量手冊和程式
三、生產過程中的質量管理
1.質量是生產出來的
2.基層員工在質量管理體系中的職責
3.操作者在生產過程中如何控制質量
4.遵守操作規程、服務規範
5.控制關鍵過程與特殊過程
6.做到持證上崗
7.做好質量記錄
四、質量管理與產品認證
1.強制性產品認證
2.質量管理體系及認證
第二部分 環境管理
五、環境與環境問題
1.環境
2.地球環境
3.環境問題
4.當今世界突出的環境問題
5.我國的環境問題
6.城市環境問題
7.環境污染
六、環境管理基礎知識
1.環境保護法律法規體系
2.與環境相關的紀念日
3.ISO 14000系列標準
4.環境管理體系
5.環境因素和環境影響
6.環境方針和環境目標
7.污染預防和持續改進
8.組織建立環境管理體系的好處
9.基層員工在環境管理體系中的基本職責
七、大氣污染預防
1.地球的外衣——大氣
2.空氣污染
3.空氣污染指數
4.空氣污染對人體的影響
5.減少空氣污染
八、水污染預防
1.水是生命之源
2.水與人體健康
3.水污染
4.節水
5.減少水污染
九、噪聲污染預防
1.噪聲及其危害
2.減少噪聲污染
十、固體廢棄物管理
1.固體廢棄物
2.減少固體廢棄物的排放
十一、節能降耗管理
1.節能降耗的意義
2.我國節能降耗的目標
3.國家要求從哪些方面節能降耗
4.節能降耗從我做起
十二、日常生活中的環境管理
1.家居
2.飲食
3.衣著
4.生活
5.社會活動
第三部分 職業健康安全管理
十三、職業健康安全基本知識
1.安全現狀及安全的重要性
2.職業健康安全法律法規
3.職業健康安全與OHSAS 18001
4.組織建立職業健康安全管理體系的好處
5.事故預防
6.危險源、風險及風險控制
7.職業健康安全方針和職業健康安全目標
十四、生產過程中的危害與預防
1.安全用電
2.火災爆炸與逃生
3.噪聲與預防
4.機械傷害與預防
5.高空作業與安全
6.坍塌與預防
7.輻射與預防
8.自然災害與應急防護
9.廠內機動車輛與安全
10.化學危險品與安全
11.職業病與預防
12.食物中毒與預防
十五、日常健康安全管理
1.普通員工在職業健康安全中的職責
2.安全教育
3.安全操作規程與安全交底
4.事故與應急措施
5.勞動防護
