管理技能模型簡介
管理者分類在現實生活中，對技術性技能一竅不通的人不能成為高層管理者，但那些在某一專業領域是專家而對其他相關領域專業技術知識一無所知的人也絕對不會成為一名稱職的最高管理人員。例如，醫院的院長不應該是對醫療過程一竊不通的人，但如果他僅僅精於外科手術而不具有基本的財務管理知識，那么他就不應該當院長，而應該在醫生的職位上尋求發展。
越是處於高層的管理人員，越需要制訂全局性的決策。他們所作的決策影響範圍更廣、影響期限更長，因此，他們需要更多地掌握概念性技能，進而把全局意識、系統思想和創新精神滲透到決策過程中。由於他們並不經常性地從事具體的作業活動，所以並不需要全面地掌握完成各種作業活動所需具備的技術性技能。但是，他們也需要對技術性技能有基本的了解，否則就無法與他們所主管的組織內的專業技術人員進行有效的溝通，從而也就無法對他所管轄的業務範圍內的各項管理工作進行具體的指導。
作為基層管理人員，他們每天大量的工作是與從事具體作業活動的工作人員打交道。他們必須全面而系統地掌握與本單位工作內容相關的各種技術性技能。
人際關係技能是組織各層管理人員都應具備的技能。因為不管是哪個層次的管理者，都必須在與上下左右進行有效溝通的基礎上，相互合作地共同完成組織的目標。
管理者的基本素質
1．泰勒：九種品德──腦力；教育；專門知識或技術知識，手藝或體力；機智；充沛的精力；毅力；誠實；判斷力或常識；良好的健康狀況。
2．法約爾：身體；智力；道德；一般文化；專業知識；經驗。
管理者應具備：一般的文化和專業知識、體力、智力與經驗；堅強、毅力、責任心和首創精神。
管理者的能力結構
技術能力、商業能力、財務能力、管理能力、安全能力、會計能力。
結論：不管哪一種職能，下屬人員的主要能力是需要具有某種職能特點的能力（在工業職能里是技術能力，在商業職能里是商業能力，在財務職能里是財務能力，等等），而高級人員的主要能力是管理能力。
美國的管理學專家卡特茲（Robert L. Katz）──三大技能
管理是否有效，在很大程度上取決於管理人員是否真正具備了一名管理者所必須具備的管理技能。美國的管理學專家卡特茲在1955年發表的論文《有效管理者的技能》一文中，針對管理者的工作特點，提出了技術技能（Technical Skill）、人際技能（Human Skill）、和概念技能（Conceptual Skill）的概念。他認為，有效的管理者應具備這三種技能。
主要內容
管理技能模型內容概念性技能(Conceptual Skill)包含著一系列的能力，包括能夠提出新的想法和新的思想的能力，能夠進行抽象思維的能力，能夠把一個組織看成是一個整體的能力，以及能夠識別在某一個領域的決策對其他領域將產生何種影響的能力。概念規劃——概念是思維的基本形式之一，反映客觀事物的一般的、本質的特徵。概念規劃既非法定規劃，既可以在巨觀層面又可在微觀層面編制概念規劃。
人際關係技能(Human Skill)是與其他人能夠一起有效開展工作的能力。也可以說是一個人能夠以小組成員的身份有效地工作，並能夠在他領導的小組中建立起合作的能力。有職業規劃專家說，10％的成績，30％的自我定位以及60％的關係網路才是成就理想的標準因素。人際關係網是付出和給予之間的不斷平衡，一種雙方同意的公平交易。這裡談不上什麼道德評價問題，尤其是在仍然根本談不上性別平等的職業生活中：女性的失業率要明顯高於男性，同等職位的女性得到的是比她男性同事低得多的薪酬，而高層領導中女性的存在更是少而又少。
理想的工作、含金量高的點子、具有決定意義的優勢信息———那些整日拘泥於自己軀殼裡孤僻的人是永遠不會具備這些成功的要素的。而那些經常搞聚會的，經常讓別人看見，和別人交往的而且有時也會到社區論壇上走一遭的人才能輕鬆獲得成功的門票。也只有這樣的人才能夠被另一人群所接納：這個人群中的人通常會探討如何在職場中獲得成功，悄悄交流哪裡會出現某個職位空缺，他們也通常能通過交流來消除自己內心的疑慮。
技術性技能(Technical Skill)指能夠運用特定的程式、方法、技巧處理和解決實際問題的能力，也就是說，對某一特殊活動－－特別是包含方法、過程、程式或技術的技能－－的理解和熟練程度。例如，工程師、會計師、廣告設計師、推銷員等，就都掌握有其各相應領域的技術技能，所以被稱作專業技術人員。
經濟模型
經濟管理模型科學技術-經濟管理經濟數學模型（econome-mathematical model）經濟活動中數量關係的簡化的數學表達。簡稱經濟模型。
種類
反映經濟數量關係複雜變化的經濟數學模型，可按不同的標準分類。按經濟數量關係，一般分為經濟計量模型、投入產出模型、最優規劃模型三種。
經濟計量模型反映經濟結構關係，用來分析經濟波動的原因和規律，是一種社會再生產模型。投入產出模型反映部門、地區或產品之間的平衡關係，用來研究生產技術聯繫，以協調經濟活動。最優規劃模型反映經濟活動中的條件極值問題，是一種特殊的均衡模型，用來選取最優方案。按經濟範圍的大小，模型可分為企業的、部門的、地區的、國家的和世界的五種。企業模型一般稱為微觀模型，它反映企業的經濟活動情況，對改善企業的經營管理有重大意義。部門模型與地區模型是連結企業模型和國家模型的中間環節。國家模型一般稱為巨觀模型，綜合反映一國經濟活動中總量指標之間的相互關係。世界模型反映國際經濟關係的相互影響和作用。按數學形式的不同，模型一般分為線性和非線性兩種。線性模型是指模型中包含的方程都是一次方程。非線性模型是指模型中有兩次以上的高次方程。有時非線性模型可化為線性模型來求解，如把指數模型轉換為對數模型來處理。按時間狀態分，模型有靜態與動態兩種：靜態模型反映某一時點的經濟數量關係；動態模型反映一個時期的經濟發展過程,含有時間延滯因素。按套用的目的,有
理論模型與套用模型之分,是否利用具體的統計資料,是這兩種模型的差別所在。按模型的用途，還可分為結構分析模型、預測模型、政策模型、計畫模型。此外，還有隨機模型（含有隨機誤差的項目）與確定性模型（不考慮隨機因素）等等分類。這些分類互有聯繫，有時還可結合起來進行考察，如動態非線性模型、隨機動態模
型等等。
模型的建立和套用
建立和套用的步驟有:①理論和資料的準備。經濟數學模型的質量首先取決於對經濟問題的理論研究狀況。理論假設能否成立、是否正確，關係到模型的成敗。合理的理論假設是模型賴以建立的前提。資料是否充分、可靠和準確，也直接影響經濟數學
模型的質量與功能。②建立模型。模型要採取一定的數學形式來反映經濟數量關係。任何數學形式主要由方程式、變數（它的數值隨時間、地點和條件的變化而改變，按其在方程式中的地位和作用，分為因變數和自變數）和參數（反映變數之間相互影響程度的係數）三個基本要素組成。簡化是用模型來反映現實的特點，這是一種科學的抽象。否則，模型就建立不起來。它不會降低模型的真實性，反而會提高模型的科學性和實用性。但簡化是有限度的，這取決於研究對象所允許的誤差範圍和數學方法所需要的前提條件。模型不能過於簡化，以致不能把握經濟現實，又不能過分複雜，以致難於加工處理和管理操作。一個模型抽象或現實到什麼程度，取決於分析的需要、分析人員的能力，以及取得資料的可能性。③求解或模擬試驗。以適用的軟體(計算程式)在具有一定功能的電子計算機上可以進行各種模擬試驗，比較和選擇不同的方案。④分析說明和實際套用。在分析和套用模型時，把模型計算所得出的結論與模型外獲得的信息相結合，作出必要的判斷。評價模型優劣的標準應該是吻合度(它同被反映的經濟數量關係的符合程度)
與實用度（進行理論分析、經濟預測、政策評價等套用效果）的統一，兩者不可偏廢。隨著客觀經濟情況的變化，模型需要不斷修改和更新。經濟數學模型是系統方法的具體運用，它的著眼點並不在於反映單個的經濟量，而在於說明各個經濟量的關係及其共同作用。一個模型就是一個系統。複雜的國民經濟往往不是少數幾個模型所能反映的，所以需要建立比較完整的模型體系。
作用和局限性
經濟數學模型是研究分析經濟數量關係的重要工具。它是經濟理論和經濟現實的中間環節。它在經濟理論的指導下對經濟現實進行簡化，但在主要的本質方面又近似地反映了經濟現實，所以是經濟現實的抽象。它能起明確思路、加工信息、驗證理論、計算求解、分析和解決經濟問題的作用。對量大面廣、相互聯繫、錯綜複雜的經濟數量關係進行分析研究，不能離開經濟數學模型的幫助。但是，經濟數學模型也有它的局限性。這種局限性既表現在它的建立要受人們對客觀經濟現實認識能力和仿真手段的限制，還表現在它的套用是有條件的，不能脫離套用者的學識、經驗和判斷能力。模型所說明的問題一旦觸犯了人們的利益，模型本身常會遭到強烈的反對。在階級、社會集團的經濟利益相互衝突的情況下，客觀的經濟發展過程絕不會完全按照經濟數學模型所反映的途徑發展。
