私立診所

私立診所

私立診所是指營利性醫療機構,包括中外合資診所、股份制診所和私立診所,它們的醫療服務價格放開,依法自主經營,照章納稅。

中國私立診所起源與發展

私立診所是中國醫療體制改革的時代產物。20世紀末,業外資本逐漸介入醫療行業。2001年,中國媒體上頻頻出現了“營利性醫療機構”和“非營利性醫療機構”兩個新概念。
近年來,在政策環境利好而醫療服務供需又極不平衡的情況下,我國掀起了投資診所的熱潮。藉助資本的力量,私立診所能夠實現在流程管理、人力資源、儀器設備等各方面的資源整合和提升,同時還可以加速市場擴張,做大規模並提高品牌知名度。在強大資本的推動下,私立診所的發展有望提速。
(一)私立診所的發展現狀和趨勢
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1985年國務院發布《關於衛生工作改革的若干規定的報告》,提出“放寬政策,簡政放權,多方集資,開闊發展衛生事業的路子”,由此拉開了我國社會資本進入醫療行業的帷幕。在過去30年,社會資本辦醫政策經歷了1985年到1992年的初探階段,1992年到2005年的市場化推動階段,2005年到2009年的市場化之過的爭論和反思階段,在2009年新醫改發布之後逐步明晰。中國醫改以“人人享有基本醫療衛生服務”為戰略目標,因而“保基本”將會是基調,公立診所作為提供基本醫療服務的主體,將保持在醫療衛生服務行業中的主導地位。

與此同時,政府將支持和引導社會資本進入醫療服務行業共同發展,其目的有三,一是通過多元辦醫增加醫療衛生資源,緩解供需矛盾,滿足大眾多層次、多元化的需求;其次是運用民辦醫療分流患者,為政府騰出資源以提升基本醫療服務,其三是發揮私立診所的“鮎魚效用”,激活市場競爭推動公立診所提高效率和質量。

2013年國務院辦公廳發布“十二五”醫改規劃,明確提出2015年非公立醫療機構床位數和服務量要達到總量的20%2,同時配套政策在放寬社會資本準入標準和改善社會辦醫環境方面變得更加具有針對性、更加實在,對公立診所的改革力度也逐步加大。可以看到,中央政策的不斷加碼以及在各地實施細則的落地將持續利好參與市場化競爭的私立醫療企業和參與公立診所改革的醫療服務企業。
(二)資本助力行業加速成長,投資風險和機遇並存
近年來,在政策環境利好而醫療服務供需又極不平衡的情況下,我國掀起了投資診所的熱潮。藉助資本的力量,私立診所能夠實現在流程管理、人力資源、儀器設備等各方面的資源整合和提升,同時還可以加速市場擴張,做大規模並提高品牌知名度。在強大資本的推動下,私立診所的發展有望提速,不僅在服務的量上快速增長,在醫療質量、服務內容等方面也實現升級。

私立診所分類

(一)高端全科診所
私立診所私立診所
國內已有多個高端醫療機構在運營,他們的客戶一般都是外籍人士。其經營方式主要有3種:
外資主導,建立獨立的醫療機構,擁有獨立的醫生資源;
與公立醫院合作,共享資源;
公立醫院將高端業務部分獨立,並委託外資醫療機構進行管理。
(二)高端專科診所
主要涉及婦科、兒科、眼科、體檢科、牙科等領域。它的醫療團隊相對獨立,但是目前眼科、牙科、婦兒類專科醫院較多地依賴公立醫院醫師資源。
(三)私立診所高端服務部門
私立診所高端服務主要分為3類,幹部保健、國際服務和一般特需醫療。幹部保健針對高級別的老年幹部;國際服務主要服務大使館外籍官員、來訪外賓等;一般特需醫療針對普通患者,提供專家診斷和高質量服務。

私立診所基本特徵

基本特徵

(一)個性化定製保障項目
私立診所服務可根據保障區域的不同,以及客戶的個性化需求,可靈活選擇各種保障方案。高端醫療服務一般採用預約就診方式,由患者選擇門診治療的時間。醫療過程較為開放以及互動,滿足客戶的願望和合理要求,並讓客戶在高質量的環境中得到及時、便利、可靠的服務。
(二)一站式醫療服務
私立診所服務中,將醫護人員、醫技設備、信息及患者以一種最為有效的方式組織在一起,減少每次就診所需的時間,簡化所需的手續。檢查、診斷、諮詢以及相關的治療等都在一個相對明確的時間和空間中進行。著重於滿足患者對於方位、安全、舒適、尊重等基本要求。
(三)健康管理會員制
私立診所服務一般可提供一對一私密式健康管理會員制服務,建立健康檔案資料,將患者的診療記錄數位化,建立電子病歷/檔案,以利於與其他醫療機構相互轉診,提供更高的優質服務。
(四)舒適的醫療環境
私立診所服務可提供家庭和酒店式的環境,溫暖舒適,提供先進的醫療設備。
(五)國際連結
高端醫療服務在診斷、醫療運轉等方面實現了國際合作,可提供遠程醫療和國際轉運服務。它為持有境外醫療保險的患者提供與保險公司間的直接結算,患者認可賬單後簽單即可。
(六)24小時多語言服務中心
高端醫療服務可提供全方位多語言醫療服務(一般以英語為主),24小時不間斷的全球客戶服務。無論身處中國境內或境外的患者都可以隨時隨地享有專業醫師的醫療或健康諮詢

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