硬碟故障

硬碟故障

硬碟的故障一般分為純硬體故障和軟體故障,相對來說,軟體引起的硬體故障比較複雜,因為硬碟牽涉到系統軟體和套用軟體,但是解決的方式有時候卻十分簡單,有時候重新啟動或者重新安裝系統之後所有的問題都不見了。

基本信息

概述

炎炎夏日,不光人受不了在這樣的灼熱的空氣中生活,就連那平日愛護備至的計算機也頻頻凸顯出平日沒有的故障,雖說拿下大部分硬體故障並不是太困難的事,但是終有一天,穩定使用了3年、為我立下無數汗馬功勞的西捷20G硬碟在一次重啟動之後無聲無息的消失了,無論用什麼方式都無法尋找到這塊就放在我眼前的硬碟……,惟一能感覺到的就是突然增大的熱量,看來是某一塊晶片在重新啟動時燒毀了,最終能做的只能是把他送到專業的硬碟修理公司。
在我使用電腦的幾年裡,用過的硬碟不下十塊,其中遇到的問題也是千奇百怪無所不有,有的能通過自己DIY解決,而有的只能送到專業的維修處,而哪些問題能修復呢?哪些能自己判斷故障呢?在此就把自己幾年來維護硬碟的經驗與大家分享。
硬碟的故障一般分為純硬體故障和軟體故障,相對來說,軟體引起的硬體故障比較複雜,因為硬碟牽涉到系統軟體和套用軟體,但是解決的方式有時候卻十分簡單,有時候重新啟動或者重新安裝系統之後所有的問題都不見了!
純硬體的故障就比較棘手。硬體故障可以分為系統引起的,例如主機板的IDE接口鬆動、與其他硬體設備不兼容電源不穩定等等,而另一個就是硬碟本身的故障了,如出現壞道分區表損壞、病毒等,下面我們就針對一些具體情況來分析並解決故障。

硬碟啟動信息正常

1.每次進入系統前都會自檢
啟動信息正常,那就說明你硬碟的電路部分沒有問題,而自檢只能說明三點,一是你每次都是非正常關機;二是可能有病毒程式或者木馬程式,由於某些病毒程式或木馬程式會在最終關機的時候寫入信息,這就可能導致系統關機不正常,開機自檢;三是你的硬碟有壞道或者壞簇。常常是SCANDISK掃了一下,然後提示說硬碟可能有壞道,隨後閃過一片恐怖的藍色,一個個小黃方塊慢慢地伸展開,然後,在某個方塊上被標上一個B……第一二兩點比較容易解決,只要注意正常關機,檢察系統病毒即可,而第二種就要首先判斷是否是壞道,並根據不同壞道類型來解決。
出現壞道的症狀:
A、讀寫硬碟時,螢幕經常提示“Sector not found”(扇區未找到)或“General error in read-ing drive C”(讀取C糟時的常規錯誤)等信息。
B、開機時系統不能通過硬碟引導,軟碟啟動後可以轉到硬碟盤符,但無法進入,用SYS命令引導系統也不能成功。
C、讀取某個檔案或運行某個軟體經常出錯,或者要經過很長時間才能損傷成功,其間硬碟不斷讀盤並發出刺耳的雜音。這種現象意味著硬碟上載有數據的某些扇區已壞。
D、正常使用計算機時經常莫明其妙的出現黑屏。
如果出現了這些症狀,那可就要小心了,我們要用更進一步的方法來確認是何種壞道類型,以便於通過不同方式修復。
壞道的確定和處理:
如何來確定壞道的類型是邏輯壞道還是物理壞道?
只要通過最簡單的磁碟掃描程式。用系統自帶的掃描修復工具即可查出,注意,別選快速掃描,因為它只能查出大約90%的問題,為了讓自己放心,在這多花些時間是值得的。
2.系統無法引導
系統正常啟動後無法找到系統,一般突然出現這樣的問題是由於硬碟主引導扇區損壞,這樣的問題解決相對簡單:
A、用FDISK/MBR命令恢復引導程式。
B、在其他機器上備份你的系統,用SYS命令重新傳輸系統啟動檔案即可(Win95、Win98的啟動檔案可以共用,或者通過啟動盤中的啟動檔案)。
C、重新格式化硬碟分區,安裝你的系統。
3.出現S.M.A.R.T故障提示
這是硬碟廠家本身內置在硬碟里的自動檢測功能在起作用,出現這種提示說明你的硬碟有潛在的物理故障,很快就會出現不定期地不能正常運行的情況。這個時候可就要小心了喔!最好是為硬碟做一次全面的檢測,以防備到時候出現的故障。檢測用的最好軟體就是各大硬碟廠提供的專用檢測工具,這裡要注意軟體的匹配,假如你使用的西部數據的硬碟,那就是用西部數據的檢測軟體,它會為你的硬碟做最詳細的檢查,惟一的缺點是耗時長久。
4.不定時發出有規律的“咔嗒”聲
這裡面所說的“咔嗒”聲當然不是你在拷貝大量檔案而產生的,有時候也許你什麼都沒有做!如果這種情況嚴重的話會導致操作困難或者暫時性的當機,這是硬碟內部的故障,一般就是磁頭無法在正常軌道操作引起的,運氣好的話只要磁頭能夠正常歸位即可,而運氣不好的話在一段時間只要磁頭能夠正常歸位即可,而運氣不好的話在一段時間後硬碟就會徹底報銷,如果你還能夠操作,那就趕快備份你的檔案吧!
有一個能修復的方式就是把它作為從盤掛在其他機器上,然後通過熱插拔的方式讓磁頭歸位——熱插的順序是:先插數據線,再插電源線;熱拔的順序是:先拔電源線,再拔數據線。這樣的原理與我們現在的優盤是一樣的,但是,由於優盤有自己的電路保護,所以可以安全地熱插拔,而普通硬碟的危險要大得多,所以要儘量避免。

啟動時無法找到硬碟信息

1.硬碟主軸電機不轉
在這裡也有多種情況,情況好的可能“手到病除”,要是不好,那就準備添新硬碟吧!首先,如果你剛剛動過機箱內部配件,那最好再好好檢查一遍,尤其是電源,多半是你忘了插電源線,或者是沒有插緊;如果插了電源線(確定是有電的,可以通過插光碟機來檢查),硬碟沒有反應,那問題有點……先不要緊張!這個時候檢查硬碟有無接電的反應,那就是看硬碟上面的指示燈是否亮著,你還要好好回憶最後一次正常運行的情況了,因為問題就出在那個時候!
其次,看硬碟接口、主機板上的ATA硬碟接口或數據線是否損壞。最方便的檢測方法就是替換,如果你有多餘的數據線和硬碟,那就把原有的替換下來,一般就可以順利檢查出問題之所在。
如果檢查的時候發現有接觸不良的情況(由於早期硬碟使用的接觸性材質沒有現在的好,而硬碟在複雜的環境中工作,因此容易受到水汽的侵蝕,導致硬碟電源接口、數據線接口等地方的針腳被氧化),仔細觀察電路板和針腳的接觸部分,如果隱約看見有發黑或者是變色,那基本上是被氧化了。
問題找到了,解決起來就很簡單啦,用醫用棉球蘸無水酒精反覆擦洗硬碟電路板觸點及針腳部分,直到乾淨、露出金屬光澤為止。然後裝好硬碟,試機。
2.硬碟運轉正常,天熱量或發熱量巨大
這裡有一部分故障和上面的類似,比如接觸不良、接口損壞、數據線損壞等。而另一部分就在於硬碟與其他設備之間存在衝突,如果你新添加了配件,而在這之前使用硬碟沒有問題,那一般問題就出在這裡,最常見的就是與光碟機和其他硬碟的衝突,這是一般可以通過檢查跳線的主從來解決。
提示:每一個主機板IDE口都可以接兩個IDE設備,數據線上一般都有兩個接口,其中一個為主口,另一個為從口,而IDE設備可以通過數據口邊上的跳線來設定主從,從而決定啟動的順序和設備分配。
另一個可能的原因是硬碟供電電壓不穩,這個原因導致的問題在主機上出現得比較少,因為主機板電源供電一般是比較穩定而充足的,最多可能出現的地方是目前流行的移動硬碟,所以大部分移動硬碟提供額外的電源線。
最後可能的原因就是最糟糕的——硬碟控制電路故障,這也就是本人那塊硬碟的問題,平時使用沒有出現過任何問題,在意外之後尋找不到硬碟的任何信息,也就是說自檢信息中不存在這塊硬碟,而硬碟本身還在正常運作,但是卻有巨大的發熱量,說明內部的晶片可能有故障,如果能聞到特別的味道,那就是惡性的故障了。出現這樣的問題你只能送專業維修處,不過好在維修的費用不是很貴,即使把整個硬碟電路板換掉,費用一般也在100元以內!
以上是一些常見的硬碟故障,大部分都能夠通過自己動手來解決,但是不論能否解決,都說明你的硬碟壽命已經快到盡頭了,平時要注意保護自己有用的數據,以免像我一樣突然之間丟失了所有的數據!

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