破碎機商城

商城簡介

破碎機商城

破碎機商城秉承“利國利民”的服務理念，全程為個人用戶和企業用戶提供人性化的“自助選型”全方位服務，努力為用戶創造親切、輕鬆和愉悅的購物環境；不斷豐富產品結構，以期最大化地滿足顧客在破碎生產線的配置需求。相較於破碎設備企業網站，破碎機商城擁有更為豐富的商品種類，破碎機商城產品涉及建材、水泥、化工、能源、脫硫等8大行業，包括粉碎設備、耐磨件、全套砂石生產破碎設備，客戶可以直接根據自身的工礦條件，如產能、物料種類等，以最簡單的方式迅速找到需要規格設備，實現自助選型。破碎機商城憑藉更具競爭力的價格和逐漸完善的物流配送體系等各項優勢，將會帶開啟破碎設備網上銷售的新紀元。
運作體系
破碎機商城由鄭州鼎盛工程技術有限公司運營，建立有生產、供銷、儲運、開發、人事、財務等全面的商城資源計畫管理系統，將完全依賴電子網路進行商城運作。破碎機商城相比於近幾年網際網路重工行業B2C平台而言，具有非常明顯的優勢：首先，破碎機商城內商品全部都是國內知名的粉碎設備製造商供應的通過國家質量認證的商品。其次，提供退款換貨服務，這一點在機械行業是空前絕後的，且建立了完善的售後服務。再次，線上訂購可實現相應折扣優惠。最後，也是最重要的一點就是能夠打破機械行業傳統模式，實現自助選型，全方位滿足客戶的購物要求。

特有優勢

破碎機商城上線

破碎機商城首創了“自助選型”的全方位服務，相比於目前的破碎機械行業B2B平台具有以下不同特點：
一、商品質量保障。進駐商城的產品必須是中國砂石行業先進企業、中國砂石協會企業信用等級AAA企業、中國鑄造行業千家重點骨幹企業等知名供應商生產的設備。
二、提供退款換貨服務。供應商信譽第一，創新機械行業空前絕後的退款換貨服務模式。
三、超強體驗迅猛選型速度，輕鬆點擊迅速進行不同規格破碎機的屬性、價格對比。
四、線上訂購可實現相應折扣優惠。為創新機械設備交易模式，打造可信任電子商務平台，破碎機商城線上訂購可根據規定進行折扣優惠激勵。

購物流程

第一步：選購

瀏覽/搜尋您所需要的商品，選擇您需要的尺碼，點擊“放入購物車”。

第二步：加入購物車

放入購物車後，如果您還想購買其他感興趣的商品，點擊購物車中的“繼續購物”或者進入其他頁面、搜尋商品繼續購買。

　第三步：登錄/註冊

如果您未在破碎機商城註冊登記過，請點擊新用戶註冊頁面，只需要幾秒，填寫基本的註冊信息，完成註冊，然後登錄。

　 第四步：填寫詳細地址

請您詳細準確填寫您的收貨地址、手機、Email、電話、郵編等資料。如果有特殊說明，請在“特殊說明”里填寫。

　 第五步：選擇配送方式

配送方式請聯繫廠家。 若您填寫的送貨地址白天沒人，請與客服人員聯繫400-066-1110特殊說明安排其他時間送貨(註：特別安排可能會超出預計送貨天數)；如果有特殊說明的請在“特殊說明”填寫。

第六步：選擇付款方式

由以下選擇付款方式任選其一：支付寶、第三方網上支付、郵局付款、銀行電匯。點擊“提交訂單”按鈕，檢查信息，如果沒有問題，點擊“確認提交”按鈕。

　第七步：生成訂單

請您記住訂單編號以便查詢，並且您的信箱將會收到一封訂單確認信。

　第八步：破碎機商城客服人員核實訂單

如果有特殊情況破碎機商城客服人員給您打電話核實訂單，核實產品，確認您的收貨信息等。

　第九步：簽訂契約

客服人員核實完訂單後一般24小時內與您聯繫，同時會有銷售人員與您簽訂契約。

　第十步：發貨

當您收到貨物後，請仔細核對您所訂購的商品種類、數量、規格以及相應的贈品，合格後，請在送貨單上籤字。如果您對我們的服務和商品不滿意，請勿拆開、損壞商品及外包裝，並歡迎您撥打我們的投拆電話，提出您的意見和建議，幫助我們提高服務質量。

常見問題

1、破碎機交易金額大，為了能確保產品品質，能不能線下到鄭州鼎盛生產基地參觀考察後再做決定?
答：可以。
2、問：購買的破碎設備商品能開發票?
答：所售機械設備商品都是正品行貨，每張訂單均自帶中文機打的“商品專用發票”。發票會隨包裹一同發出，發票金額含配送費金額。企業客戶在提供《一般納稅人證書》、《營業執照》、《稅務登記證》、《開戶許可證》四類證件複印件後，可向鄭州鼎盛取增值稅發票，開好後，鄭州鼎盛以快遞方式為您寄出。
3、怎樣諮詢商品的詳細信息?
答：請您點擊線上QQ客服進行線上溝通，也可以點擊商務通和免費電話進行溝通，相關技術人員會為您提供設備配置、選型及報價服務。
4、下單多久後可以發貨?
答：下單後，根據所簽訂契約內的交貨期，在交貨期內發貨。
5、破碎機商城工作時間?
答：客服中心受理熱線電話及訂單處理時間為7x24小時全天候服務。註：如遇國家法定節假日，則以破碎機商城新聞發布放假時間為準，請大家屆時關注。
6、收到貨物廠家負責安裝調試及培訓操作人員嗎?
答：收到貨物後，由鄭州鼎盛免費派高級技術人員到現場指導客戶安裝調試，直至成功，並且負責培訓操作人員，直到客戶完全能自行操作生產。
7、所購破碎設備如何保修?
答：鄭州鼎盛免費指派專門的售後服務人員，到達現場維修。24小時全天候電話服務，節假日照常服務！鄭州鼎盛銷售的精密設備商品都以商品說明中的保修承諾為準。

服務承諾

破碎機商城的核心企業文化理念是“熱愛我們的客戶，為客戶創造財富，帶去歡樂”，我們公司的客戶服務工作一直本著這樣的原則進行。公司總經理盧洪波先生這樣說過：“如果只是把產品賣給客戶，把鈔票賺到手，這樣的企業不會有大的發展空間。只有先為客戶創造財富，才會有更多的客戶購買我們的產品，我們才會有更大的發展空間。”所以，我們的客戶服務工作一直是我們公司工作的一個重心，我們的客戶服務工作主要分為三個階段：即售前設計、銷售跟蹤和售後服務。
售前設計
根據客戶的實際需求確定設備的型號及規格，也可以按照客戶的特殊要求設計定製，並為客戶提供生產線設計的流程，真正為客戶設計一個滿意的合理的生產線。並可以為客戶培訓相關的技術人員，使其掌握一定的技術常識和機器維護技巧。所有這一切不收取客戶任何費用。
銷售跟蹤
在銷售過程中，時刻跟蹤產品的生產過程，在保障產品質量的同時儘量縮短生產周期，並注意產品的驗收工作。另外，免費派公司的高級技術人員到客戶那裡協助客戶設計施工方案，力求施工方案合理且成本最低。
售後服務
免費指派專門的售後服務人員，到達現場指導客戶安裝調試，直至成功，並且負責培訓操作人員，直到客戶完全能自行操作生產。