相關詞條
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品牌忠誠度
品牌忠誠度是衡量品牌忠誠的指標。由消費者長期反覆地購買使用品牌，並對品牌產生一定的信任、承諾、情感維繫，乃至情感依賴而形成。品牌忠誠度高的顧客對價格的敏...
含義 價值 策略 衡量 -
客戶忠誠度
客戶忠誠行銷理論（Customer Loyal，CL）是在流行於20世紀70年代的企業形象設計理論（Corporate Identity，CI）和80年...
定義 五要素 區分概念 意義 十大原則 -
會員忠誠度
會員忠誠度（也叫顧客忠誠度、客戶忠誠度）指顧客忠誠的程度，是一個量化概念。會員忠誠度是指由於質量、價格、服務等諸多因素的影響，使顧客對某一企業的產品或服...
概念 體現 實施意義 方案 -
如何提升員工忠誠度
《如何提升員工忠誠度》，作者王浩，年月由北京大學出版社出版，本書系統地描述了科學的忠誠度管理體系。
圖書簡介： 內容提要： 圖書目錄： 編輯推薦與評論： -
用戶體驗[用戶使用產品過程中建立起來的純主觀感受]
用戶體驗（User Experience，簡稱UE/UX）是用戶在使用產品過程中建立起來的一種純主觀感受。但是對於一個界定明確的用戶群體來講，其用戶體驗...
發展歷程 影響因素 衡量標準 最佳化方法 體驗分類 -
用戶評價
用戶購買或其他相關體驗某一產品後對此做出的判斷，通常用於商業反饋。在電子商務快速發展的今天，用戶評價已經成為很多商城非常重要的一個展示內容，其所占篇幅甚...
由來 價值 表現形式 產品特點 用戶評價系統 -
用戶細分
用戶廣泛的含義是：使用者，即使用你的產品或服務的一方。這個詞語一般在商業里被提及，但現在在創新領域以及ICT領域裡面的使用率越來越高。在商業裡面通常指產...
詳情 用戶細分的必要性 用戶細分的方法 -
用戶黏度
用戶黏度是指用戶對於品牌或產品的忠誠、信任與良性體驗等結合起來形成的依賴程度和再消費期望程度。用戶黏度也指增加用戶雙方彼此的使用數量，就像我們大家在平時...
定義 新聞舉例 -
中國聯通會員用戶
中國聯合網路通信集團有限公司（簡稱中國聯通）於2009年1月6日在原中國網通和原中國聯通的基礎上合併而成，在國內31個省（自治區、直轄市）和境外多個國家...
VIP與客戶 聯通會員用戶 星級評定 天津聯通星級 陝西聯通星級 -
用戶體驗
“用戶體驗”，UE（User Experience）指的是用戶參與的創新，是以用戶至上的觀點作為基石的。是一種純主觀的在用戶使用一個產品（服務）的過程中...
發展歷程 影響因素 衡量標準 最佳化方法 體驗分類
