直接激勵組織成員，但卻能防止產生不滿情緒，而激勵因素則是能直接起激勵作用的觀點。可見，以上管理思想家“在糾正古典管理理論忽視人的因素這一點上是有貢獻的，並且在管理實踐中取得了一定的成就，但是也有不足之處，主要是過於偏重非正式組織而忽視了正式組織，過於偏重人的感情和社會人因素而忽視了理性和經濟因素”孫耀君：《管理思想發展史》，217頁，太原，山西經濟出版社，1999。。以孔茨、巴納德等為代表的現代管理思想家的學說既克服了古典管理理論的弊端，又彌補了行為科學理論的不足，進而創造了社會協作理論、決策理論、系統理論、社會－技術理論等。總的看來，他們的學說既吸收了傳統管理理論合理的核心，比如把正式組織作為主要研究對象、組織結構的合理化、提高效率的方法等，同時又吸收了新近發展起來的行為科學的理論與方法，以組織中的人的行為作為主要研究內容，運用社會學、心理學、政治學等多種學科的成果對組織中的人進行全方位的分析。應當說，西方已開發國家，經過工業經濟、後工業經濟時期的發展，產生並完善了比較系統的適合西方已開發國家國情的管理學理論。這些理論對他們國家的經濟發展起著巨大的作用。改革開放以來，特別是近幾年來，我們引進了國外先進的管理經驗和管理理論。這些對於充實和豐富我們的管理知識，普及管理學理論，加速我國管理學科建設都具有很大裨益。但是，就管理學教材看，我國目前有兩種類型：一是將西方原版引進或全文翻譯出版；二是我國學者撰寫的，但基本上以西方管理學理論為框架，加入中國管理實踐中的具體實例編寫出版的。前者雖原汁原味，但與我國具體國情相差甚遠；後者雖加進中國管理實踐中的具體實例，但總有一種皮肉不合之感。為了儘快完善社會科學研究，更好地為社會主義建設服務，就需要一切從事管理學研究的學者們，群策群力，努力拚搏，促進具有我國自己特色的現代管理學更早問世。為此，我們從中國實際情況出發，吸收國外先進的管理理論和方法，總結我國古今的管理實踐經驗，撰寫了《現代管理學概論》一書。本書有如下幾個特點：首先，內容新。本書在吸收了已出版的有關管理學方面的論著內容基礎上，注意在觀點與內容上有所突破。具體說在管理學原理方面，不但比較深刻地闡述了人本管理原理、權變管理原理、效益管理原理，而且系統剖析了柔性管理原理、模糊管理原理在管理實踐中的功能及其重要作用。在管理思想方面，在總結歷史管理學家管理活動高度概括而形成的思想基礎上，更注意剖析現代管理思想家對管理學理論的貢獻。當然又給予中國古代思想家豐富的管理思想一席之地，克服了以往有關管理的教科書只注意西方，而否定東方歷史上管理思想的弊端。在通論管理者的一般素質的基礎上，既深刻剖析了不同層次管理者個體素質的特殊要求，又對高中低管理者整體素質進行了綜合分析。這是其他有關管理的教科書所未見的。在現代管理手段方面，特設了《電腦與電腦網路》在管理中的套用一節，特設了《電子政府、電子商務》這一節加以評說。其次，結構新。本書突破了以往仿造西方管理學教科書以管理職能為框架的模式，形成了以管理學基本問題為綱，列出了“現代管理學導論”、“東西方管理思想博覽”、“現代管理學原理”、“現代管理過程”、“現代管理方法”、“現代管理手段”、“現代管理者素質”等7個子題目，加以分門別類地深入探討和研究，在此基礎上，對每一個問題給予規律性認識的新體系。再次，本書撰寫者新。這種新，一方面體現在撰寫者的面孔新。本書是由中青年科研工作者集體撰寫的。雖然年齡都不很大，但他們絕大多數跨進大學校門就進行管理理論與知識的學習，當時他們的腦海里對於管理學的內容如一張白紙。其實這並不是壞事，因為一張白紙沒有負擔，可以寫出最新最美的圖畫。另一方面他們的學歷高。他們曾先後獲得了行政管理碩士學位，其中大多數要么又獲得博士學位，要么則是在職博士生。從這一角度看，他們不僅僅是從事管理學研究的新兵，而且是在管理學這塊沃土上，耕耘10餘年，乃至20餘年的科研中堅和骨幹。他們把多年來的科研優秀成果獻給本書，使之增加不少光彩。總之，本書的出版是我們教學內容、科研成果的總結，其目的是向管理學專業的學生提供一本教科書，向實際工作者提供一本有用的管理學理論的精品。我們雖然從事管理學教學和研究已有多年，但是寫作中頗感力不從心。歡迎來自各方面的爭鳴與批評。張創新1999年12月25日再版前言《現代管理學概論》（修訂版）經課題組成員共同努力，終於與讀者見面了。這是一部研究現代管理學基礎理論的學術專著，又是一部面向高校學生和黨政機關幹部的管理學教材。與一般現代管理學相關著作與教材比較，本書至少有三個特徵：一是基礎理論不同。一般的現代管理學相關論著多半是從企業管理、工商管理角度出發，運用管理學的一般理論對現代管理活動加以闡釋。而本書則是從政治學角度出發，以政治學與經濟學相結合理論為本書相關問題闡釋的指導思想。二是體例不同。從著書的體例上看，一般的現代管理學相關著作要么是對管理思想沿革的描述加上對計畫、組織、領導、控制、創新等問題的分述；要么是由緒論加上對管理過程、結構、行為、決策、借鑑、展望的分釋。而本書則是在借鑑以往著作的寫作體例的合理核心基礎上，形成了以管理學基本理論問題為綱，列出“現代管理學導論”、“東西方管理思想”、“現代管理學原理”、“現代管理環境”、“現代管理者”、“現代管理過程”、“現代管理方法”、“現代管理技術和手段”、“現代管理創新”、“21世紀管理學的發展”等10個子課題加以分別闡述，在此基礎上，對每個問題給予規律性認識的新體例。三是運用的資料不同。從授課對象上看，以往管理學的教材多半是面對大學本科企業管理、工商管理等專業的學生，因此，在論證管理學理論觀點時多半選擇企業、工商業中的典型案例加以證明。而本書則是面向大學本科政治學、行政管理學、國際政治、思想政治教育等專業的學生，由於專業需要，在吸收前者典型材料的同時，多半選擇黨政機關及非政府公共組織的典型案例加以論述。本書由吉林大學博士生導師張創新教授主編，並擬定寫作提綱，改稿、統稿和定稿。博士生劉堂燈、蘆剛二位同學協助主編，做了大量統稿工作。密佳音同學為本書及時出版也出了很大氣力。本書撰寫者及具體分工如下：前言：吉林大學張創新再版前言：吉林大學張創新第一章：吉林大學張創新第二章第一節、第二節：北華大學張愛華、王強第二章第三節：內蒙古民族大學王強第二章第四節、第五節：東北師範大學柳海濱第二章第六節：吉林大學李睿禕第三章第一、二、三、五、六節：吉林大學劉雪華第三章第四節：大連理工大學喻劍利第四章：吉林大學葉勇第五章：大連海事大學劉堂燈第六章第一、二、三、四、五、六、八節：吉林大學張親培、王強第六章第七節：吉林大學蘆剛第七章第一、二、三、四節：吉林大學李沫第七章第五、六、七節：哈爾濱市委黨校徐彥山第八章：吉林大學鄭佳密佳音第九章第一、二節：吉林大學蘆剛第九章第三、四節：東北財經大學趙晗第十章：北京師範大學珠海分校韓志明我從事管理學的研究20餘載。20世紀90年代中後期，我給研究生講授了《行政管理學》；2000年又給本科生開了《現代管理學》；之後又給研究生和本科生開設了《公共管理學專題》和《公共管理學》。說心裡話，我並不是一個偏愛開設新課的教師，而是想在教學實踐中探索這三門課的區別和聯繫。現在，我感到欣慰的是經過多年的教學實踐，一部適應大學政治學、行政管理、政治思想教育等專業的本科生管理學專著和廣大讀者見面了。我相信，一部有別於《行政管理學》、《現代管理學》的《公共管理學》教材亦必將問世。最後，我特別感謝清華大學出版社和吉林大學教務處的大力支持，沒有吉林大學教務處教材科苗廣文科長、李振江副科長的熱情關心，沒有清華大學出版社領導的慧眼識“金”，我的心愿很難實現。尤其是清華大學出版社
目錄
第一章現代管理學導論1………………………………………………………………第一節現代管理的含義與特徵1……………………………………………………
第二節現代管理學的研究對象與體系5……………………………………………
第三節現代管理學研究方法8………………………………………………………
第四節現代管理在治國中的地位與作用11…………………………………………
第二章東西方管理思想14…………………………………………………………………
第一節東方管理思想14………………………………………………………………
第二節西方古典管理思想32…………………………………………………………
第三節西方行為科學管理思想41……………………………………………………
第四節西方現代管理思想（一）49……………………………………………………
第五節西方現代管理思想（二）62……………………………………………………
第六節西方現代管理思想（三）69……………………………………………………
第三章現代管理學原理78…………………………………………………………………
第一節人本管理原理78………………………………………………………………
第二節權變管理原理93………………………………………………………………
第三節柔性管理原理104……………………………………………………………
第四節責任管理原理114……………………………………………………………
第五節效益管理原理122……………………………………………………………
第六節模糊管理原理135……………………………………………………………
第四章現代管理環境145…………………………………………………………………
第一節現代管理環境概述145………………………………………………………
第二節現代管理環境的類型148……………………………………………………
第三節現代管理環境分析152………………………………………………………
第五章現代管理者170……………………………………………………………………
第一節現代管理者的含義與類型170………………………………………………
第二節現代管理者的角色176………………………………………………………
第三節現代管理者的素質186………………………………………………………
第六章現代管理過程202…………………………………………………………………
第一節計畫202………………………………………………………………………
第二節組織214………………………………………………………………………
第三節人事228………………………………………………………………………
第四節領導237………………………………………………………………………
第五節控制248………………………………………………………………………
第六節管理績效評估254……………………………………………………………
第七節管理過程的一體化265………………………………………………………
第七章現代管理方法268…………………………………………………………………
第一節現代管理方法的特點、類型和功能268………………………………………
第二節現代行政方法273……………………………………………………………
第三節現代經濟方法282……………………………………………………………
第四節現代法律方法291……………………………………………………………
第五節數量分析方法298……………………………………………………………
第六節現代社會心理學方法306……………………………………………………
第七節現代思想教育方法315………………………………………………………
第八章現代管理技術與手段321…………………………………………………………
第一節現代管理技術概述321………………………………………………………
第二節現代管理技術舉要325………………………………………………………
第三節信息與現代管理信息系統332………………………………………………
第四節現代信息技術在管理中的套用339…………………………………………
第九章現代管理創新351…………………………………………………………………
第一節管理創新概述351……………………………………………………………
第二節管理創新的基本內容358……………………………………………………
Ⅷ
第三節管理創新的過程和組織368…………………………………………………
第四節管理創新的策略和方法376…………………………………………………
第十章21世紀管理和管理學的發展384…………………………………………………
第一節21世紀管理環境的新變化384………………………………………………
第二節21世紀管理的新趨勢393……………………………………………………
第三節21世紀中國管理學的發展展望404…………………………………………
參考文獻411…………………………………………………………………………………
