什麼是無聲效應
在管理心理學中，人們把無聲勝似有聲的效應現象，稱之為無聲效應。
加拿大心理學家赫布、貝克斯頓等人的感覺剝奪實驗就充分證明了無聲效應的積極意義。後來，又有許多人進行了這種實驗，都證明了無聲效應的客觀存在性。其中，一個典型的感覺剝奪實驗是： 讓被試躺在一張舒適的小床上，眼睛蒙上眼罩，耳朵被堵住，手也被套上，這樣就將他的感覺基本剝奪了。要求被試在這樣的條件下（除了進食與排泄）生活的時間儘可能長些。結果很多人都不願意生活在這種環境中，多數不超過一周。這一實驗表明，沒有刺激，缺少感覺，人不僅不會產生新的認知，甚至連基本生活都會感到困難。
無聲效應的產生
那么，無聲效應又是怎樣產生的呢？其產生的原因是什麼？一般來說，有如下幾種因素在起作用。
一是無聲與有聲形成強烈的心理反差。人們在日常生活中，總是處於一個有聲的環境中。一旦有聲的環境被無聲所取代時，人們對無聲就會引起強烈的關注，會追尋其緣由，從而成為注意與感知的中心，產生無聲勝有聲的效應。這種效應強度與這種心理反差強度成正比，也就是說，在同樣的條件下，無聲與有聲的心理反差越大，其效應強度就越大。
二是無聲的沉悶氛圍所產生的期待效應。無聲的氛圍往往會產生一種與有聲時不同的沉悶壓力，這種壓力會使人更嚮往有聲的環境，期待這種無聲的沉悶氛圍早日過去。一旦這種有聲環境沒有出現時，人們就會感到異常、不安。因為，平時的環境往往都是有聲的。今天的環境如此格外清靜會是什麼原因呢？人們一般會預料有不祥之事發生，或奇異現象發生，要不然幹嘛如此靜悄悄呢？可見，這種期待無聲沉悶氛圍早日過去、有聲有色世界早日來臨的心理，也是產生無聲效應的因素之一。
三是無聲的奇異氛圍使人們更加敏感。平時人們總是處於有聲的氛圍中，一旦突然變得無聲時，人們就會感到特別好奇，就會處於戒備心態，而且會變得敏感多疑，想的特別多，從而產生了有聲時所沒有的一系列心理變化，產生了無聲效應。
