圖書信息
出版社: 中國紡織出版社; 第1版 (2007年6月1日)
平裝: 168頁
正文語種: 簡體中文
開本: 16
ISBN: 9787506443890
條形碼: 9787506443890
尺寸: 22.8 x 16.8 x 1.6 cm
重量: 281 g
內容簡介
《為人有三級處世需五計(珍藏版)》目的旨在提升你的人際技能，是一本適合所有人的人際交往全攻略。作為我們普通人，最基本的角色莫過於“上級、同級、下級”的身份。如何在這三種不同的身份中體現出自身良好的素養，在很大程度上決定著一個人的前途和命運。
目錄
序言
與上級相處
計一 為上級著想
1.觀察表情
2.體會暗示
3.讓出功勞
4.做好自己
5.消除不安
6.準備進諫
計二 讓上級放心
1.留下印象
2.化解嫉妒
3.注意保密
4.不要聲張
5.保持距離
6.兌現承諾
7.莫問前程
計三 讓上級滿足
1.執行指示
2.不即不離
3.留意言行
4.勤於報告
5.謹防越級
6.讚美上級
計四 讓上級輕鬆
1.不形於色
2.保持冷靜
3.注意小節
4.表現得當
5.協助上級
計五 讓上級接受
1.善於交涉
2.表面文章
3.延遲申辯
4.學會請教
5.謹慎解釋
6.恰當勸諫
7.禮重於理
8.顯露適宜
與同級相處
計一 協助和諧
1.團結協作
2.積極配合
3.不要插手
4.避免拆台
5.幫助他人
6.甘當配角
7.讓出機遇
計二 尊重為上
1.尊重為先
2.不揚家醜
3.維護面子
4.隱藏優越感
5.遇事打招呼
6.換位思考
計三 誠懇待人
1.真實自然
2.切勿張揚
3.言而有信
4.巧送人情
5.改正錯誤
6.化解矛盾
計四 巧妙應對
1.警惕危險者
2.應對小人物
3.應對狂妄者
4.應對貪利者
5.應對急躁者
6.應對嫉妒者
7.應對虛偽者
8.應對犯錯者
9.應對異性
計五 靈活相處
1.堅持雙蠃
2.繞過陷阱
3.保持中立
4.表現個性
5.爭大放小
6.爭而不吵
7.消除隔閡
8.讚美對方
9.關心同級
與下級相處
計一 洞察自我
1.認識下級
2.不被蒙蔽
3.不被欺騙
4.不受諂媚
5.關注小事
6.以身作則
7.承擔責任
計二 激勵引導
1.體恤下級
2.摸清需求
3.相信下級
4.有效引導
5.精神獎勵
6.學會欣賞
7.不吝讚美
8.雪中送炭
9.給予機會
計三 尊重信任
1.尊重長者
2.聽取牢騷
3.了解真相
4.用人不疑
5.請教下級
6.一視同仁
計四 領導駕馭
1.保持距離
2.兌現許諾
3.注意身份
4.謹慎致歉
5.心胸寬廣
6.控制情緒
7.深藏不露
8.駕馭下級
計五 和睦相處
1.避免衝動
2.不抱偏見
3.表達不滿
4.謹慎說不
5.適當授權
6.適度指導
7.化解衝突
8.綿里藏針
參考文獻
