基本介紹
波斯頓矩陣（又稱四象限分析法、產品系列結構管理法、波士頓諮詢集團法等），是由美國著名的管理學家、波士頓諮詢公司創始人布魯斯·亨德森於1970年首創的一種用來分析和規劃企業產品組合的方法。它主要的意思就是在一個企業內，通過研究產品的市場占有率和產品市場增長率，把企業現有產品劃分為不同的四種類型（明星，金牛，問題，瘦狗）。通過研究自己的產品，對公司內部進行規劃，對產品進行策劃，將企業有限的資源有效地分配到合理的產品結構中去，以保證企業收益，使企業在激烈競爭中取勝。
波士斯矩陣的分析前提是了解企業的相對競爭地位（以相對市場份額指標表示）和業務增長率（以市場增長率指標表示），並分析決定企業業務組合中的某一特定業務應當採取何種戰略以下是一個波斯頓矩陣，如圖：
波斯頓矩陣圖四種業務
一共有四種業務類型，按照市場增長率和相對市場占有率來劃分的，市場增長率以10%為基準點，市場占有率以1.0X為基準點。四種業務分析如下：
1、 問題業務，該業務是高增長/低市場占有的，就是指增長率很快，但是市場占有率不高，得到的利潤有限，這類業務通常處於最差的現金流量狀態。一方面，新創業的市場增長率高，企業需要大量的投資支持其生產經營活動；另一方面，其相對份額地位低，能夠生成的資金很小。因此，企業在對於“問題業務”的進一步投資上需要進行分析，判斷使其轉移到“明星業務”所需要的投資量分析其未來盈利，研究是否值得投資等問題，要是無法投資的，應該放棄該類業務了。
2、明星業務，高增長/高市場占有率，就是指增長率很快，市場占有率也很高，得到的利潤較好，就像明星一樣，發展前途很好，這類業務處於迅速增長的市場，具有很大的市場份額。在企業的全部業務當中，“明星業務”在增長和獲利上有著極好的長期機會，但它們是企業資源的主要消費者，需要大量的投資，為保護或擴展“明星業務”在增長的市場中占主導地位，企業一般應對此類業務進行保護，在短期內優先供給它們所需的資源，支持它們繼續發展。
3、金牛業務（也叫奶牛業務），低增長/高市場占有率，像奶牛一樣，吃的是草，產出的是高質量的牛奶，這類業務處於成熟的低速增長的市場之中，市場地位有利，盈利率高，本身不需要投資，反而能為企業提供大量資金，用以支持其他業務的發展，企業的任何業務都是朝著這種業務發展的。
4、瘦狗業務，低增長/低市場占有率，像瘦狗一樣，要吃飯，但是自身卻沒有什麼價值，即要拖入較大，但是利潤較少，或是沒有利潤，甚至虧損的，這類業務處於飽和的市場當中，競爭激烈，可獲利潤很低，不能成為企業資金的來源。如果這類經營業務還能自我維持，則應該縮小經營範圍，加強內部管理。如果這類業務已經徹底失敗，企業應及早採取措施，清理業務或退出經營。
每個企業都會有上述的四種業務，只是每樣業務的多少不一定而已，一個最佳的企業業務結構應該是這樣的，每個業務用一個圓來表示，圓的大小表示業務的價值含量大小，四種業務組合中，相連起來應該形成一個月亮的形狀，則表示企業的業務比較好，發展比較合理。如下圖中所示：
波斯頓矩陣中分析企業中最優業務組合當然，波斯頓矩陣圖只是為企業對於一些業務的情況進行分析，從而給決策者提供了一個較好的依據而已，在現代的市場行銷學當中，要考慮的因素非常多，不能僅僅因為一個波斯頓矩陣圖就判斷出對一個業務進行如何的處理，同時也要考慮各個方面的影響因素。
如何運用
充分了解了四種業務的特點後還須進一步明確各項業務單位在公司中的不同地位，從而進一步進行戰略目標。通常有四種戰略目標分別適用於不同的業務。
1．發展
以提高經營單位的相對市場占有率為目標．甚至不惜放棄短期收益。要是問題類業務想儘快成為“明星”，就要增加資金投入。
2．保持
投資維持現狀，目標是保持業務單位現有的市場份傾、對於較大的“金牛”可以此為目標，以使它們產生更多的收益。
3．收割
這種戰略主要是為了獲得短期收益，目標是在短期內儘可能地得到最大限度的現金收入。對處境不佳的金牛類業務及沒有發展前途的問題類業務和瘦拘類業務應視具體情況採取這種策略。
4．放棄
目標在於清理和撤銷某些業務，減輕負擔，以便將有限的資源用於效益較高的業務。這種目標適用於無利可圖的瘦狗類和問題類業務。一個公司必須對其業務加以調整，以使其投資組合趨於合理。
