公司簡介
河南領凱商貿有限公司是一家以銷售、安裝、家（商）用中央空調及其他製冷設備和售後服務為一體的專業公司。公司業務涵蓋製冷行業的各個領域，經典工程遍布華北地區.
公司尤其重視工程安裝和售後服務，始終秉承“品牌保證、技術領先、專業安裝、人性化服務”的宗旨，施工中設工程質量監督員，安裝嚴格執行行業標準；安裝工人經過嚴格培訓；售後服務設有專業工程師、技術工人，隨時為客戶提供24小時的親情服務。
我們相信我們的實力和經驗，並且憑我們認真細緻的工作精神，經濟有效的專業設計，嚴格的施工督導，可靠的設備配置，健全周到的工作保證體系，完善的後期服務，高度的長期信譽，周密的人員培訓工作，一定能夠滿足用戶的要求，實現用戶的目標。
售後服務
（一）包修內容
在符合包修條件的前提下用戶可享受免費修理、更換零配件的服務。
（二）包修期限
格力電器商用空調產品包修期自機組調試驗收合格之日起計算，整機包修18個月，或者自機組進場驗收之日起計算，整機包修21個月，以先到期為準。
機組調試驗收合格之日以《格力商用空調機組驗收表》中的驗收日期為準；機組進場驗收確認之日以《格力商用空調機組進場驗收記錄表》中的驗收日期為準。
（三）包修憑證
在包修期內的產品出現故障，用戶須憑產品包修憑證（購買憑證、包修卡、商用空調進場或驗收表）包修，如無包修憑證，不享受免費包修服務，特約服務網點可按本手冊有關規定實行收費維修。
（四）包修範圍
包修期內的商用空調在正常使用情況下，因機組本身質量問題引起的維修，屬免費包修範圍。
（五）以下情況之一的不屬於包修範圍，但可實行收費維修:
1、在機組運輸、進場、就位、安裝過程中造成的損壞,由提貨、運輸或施工單位各負其責；
2、在調試過程中，因調試單位調試不當造成的損壞,由調試單位負一切責任；
3、調試驗收完畢,機組交付使用後,因使用單位不按隨機使用說明書操作、維護、保管造成的損壞,由使用單位負一切責任；
4、因使用單位或非格力電器授權服務單位移動、拆卸及維修造成的損壞,由使用單位負一切責任；
5、無完整的包修憑證或包修憑證被塗改的；
6、因自然災害等不可抗力因素造成的損壞；
