永樂（中國）電器銷售有限公司永樂網站網址:http://www.yongle.cn/
永樂簡介
2006年7月，國美收購永樂。
永樂以其獨特的"珍視消費、尊重權益"經營理念贏得了廣大消費者的熱愛，保持了年年遞增的發展業績，並榮獲包括"中國商業名牌"、"消費者放心企業" 等在內的多項殊榮，入選2004、2005中國企業500強。公司董事長兼總裁陳曉也榮獲了多屆"中國零售業十大風雲人物"、"優秀企業家"等稱號。
永樂（中國）電器銷售有限公司於2004年底成功引入美國摩根史坦利戰略投資，公司躋身中國商業零售業及中國連鎖行業十強企業之一。並於2005年10月在香港主機板實現成功上市，成為在香港上市的國內家電零售合資企業。
永樂經歷了十年的家電零售業巨大變革的洗禮，至始至終秉承自己獨特的經營理念，堅持將消費者的利益放在首位，不斷完善自身的服務體系。率先推出"退換保障、質量保障、價格保障、額外支出保障"的"四大服務保障體系"，為消費售前、售中、售後提供全方位服務。同時，公司服務體系已通過ISO9001：2000全球質量體系（SGS）的認證，在行業內亦屬第一家。同時，永樂也尊重供應商的利益、投資者的利益和員工的利益，以期達到和諧共贏的企業經營氛圍。
時代在進步，永樂也不甘落於其後，不但繼續在銷售商品上"大做文章"，不斷地吸引新產品、新品牌的進駐，以求推陳出新，滿足消費的需求，同時進一步加大了永樂在服務上的規範化管理：更新收銀系統，以縮短顧客的付費排隊時間；建立24小時的客服熱線，隨時關注消費者的需求等等。永樂關注人們生活觀念、生活方式的變化，以無限的想像空間整合產品與服務資源，構築精彩生活時空的整體解決方案，在滿足物質需求的同時，豐富人們精彩的精神生活，讓顧客體驗生活的夢想。
永樂是大家的永樂
永樂是消費者的永樂，為消費者提供最優質的產品與最為真摯完善的服務；
永樂是供應商的永樂，為全球優秀的家電品牌與產品提供巨大的展示舞台；
永樂是"永樂人"的永樂，為所有員工提供展現自我價值和團隊協作精神的空間；
永樂是全社會的永樂，為社會的進步和價值創造提供最堅定的支持和無私的奉獻。
企業文化
永樂（中國）電器銷售有限公司永樂關注人們生活觀念、生活方式的變化，整合產品與服務資源，滿足顧客物質需求的同時，豐富人們精彩的精神生活。
永樂願景：廣受尊敬面向全球的常青企業
永樂要做一個受人尊敬的基業常青的企業，以持續發展的優良業績和誠信負責的形象贏得廣泛的尊敬。
永樂定位於面向全球競爭的全球化公司。我們的全球化以 “五化”來體現：
資本國際化：依託國際資本市場，引入國際戰略投資，在資本格局上形成全球化公司。
人才國際化：培養並吸引具有國際化視野和思維、掌握先進管理知識和技能的優秀人才。
管理國際化：建立與國際管理規範接軌的經營和管理模式。
供應商國際化：與國際一流品牌企業結為戰略合作夥伴，讓消費者體驗全球化的生活品質。
市場國際化：以全球化的背景考慮我們的業務擴展，為全球的消費者服務。
永樂核心價值觀：以人為本、追求卓越、珍視消費、尊重權益
1、以人為本
只有滿意的員工才有滿意的顧客。我們必須尊重每一位員工，真誠的關心員工，改善我們的管理，讓員工在永樂的舞台上能夠順暢、積極地創造價值，成就自我。
永樂堅信，認同永樂文化，誠實守信、積極主動、認真負責的員工是我們成就事業的核心資源。
永樂（中國）電器銷售有限公司2、追求卓越
樂認為，在經營上不斷做得更好，持續保持在第一方陣是永樂事業擴張和事業安全的保證。
永樂認為，在管理上我們必須持之以恆地以精益求精、追求完美的態度對待每一件事。
3、珍視消費
永樂認為，研究並滿足消費需求是我們存在和發展的基石。
顧客的需求是我們一切工作的根本出發點。
4、尊重權益
永樂珍惜他人的付出，承擔自己的義務，尊重他人的權利。
和諧共贏是我們尊重權益的基本原則。
