樂天瑪特超市

樂天瑪特超市

樂天瑪特超市於1998年首店開業(江邊店),到2006年,躍居韓國大型超市行業第二,並在全球主要股票市場(倫敦、東京股票市場)上市。2004年樂天瑪特在中國市場開始拓展。2008年,北京首家樂天瑪特望京店開業。樂天瑪特在中國以北京、天津、山東、遼寧為先期拓展領域,逐步開拓全國市場,預計在2018年門店增至300家,銷售額實現2000億美元,成為“亞洲零售業之最”。CNN統計,截至2017年4月3日,樂天在華的99家門店中已有87家關閉。2017年8月22日,據北京市發改委相關負責人介紹,本市開展淘汰用能設備專項監察中,查出樂天超市酒仙橋店、洋橋店23台電動機、4台變壓器屬於國家明令禁止使用的高用能設備。按照相關法定程式,沒收的淘汰用能設備都要先進行拆解,後對拆解要件進行拍賣,上繳國庫。 2018年5月11日晚間,利群股份發布公司稱,公司擬收購樂天購物(香港)控股有限公司旗下的2家香港法人公司,以及10家華東地區法人公司,這些公司旗下資產包括15處房產和72家門店等經營性商業資產。在出售上述門店後,樂天在中國將僅剩下華中和東北的14家門店。

基本信息

相關事件

華業不佳

繼韓國新世界集團旗下的易買得因虧損低價出售7家賣場後,同樣來自韓國的樂天瑪特又被爆出在華業績不佳、連續3年虧損的訊息。從沸沸揚揚的重慶沃爾瑪超市假冒“綠色豬肉”事件到易買得、樂天瑪特接連虧損,外資零售企業在華遭遇本土化難題。據報導,樂天瑪特北京法人於2007年成立,2008年、2009年和2010年分別虧損51億韓元、84億韓元和60億韓元。今年上半年虧損規模已達400億韓元。2008年成立的樂天瑪特青島法人,2008-2010年分別虧損17億韓元、127億韓元和166億韓元。[5]

食品過期

2013年3月19日,趙女士與朋友在青島嶗山區樂天瑪特超市購買八盒保健食品中發現有六盒都已過期,但超市方面稱投訴產品並不是樂天瑪特超市所售,不會賠償。為此她將此事投訴至工商部門。超市方面稱自己所投訴的過期產品並不是樂天瑪特超市銷售的商品,因而並不會對此進行賠償處理。

銷售三無食品

2015年2月14日,山東省棗莊市中級人民法院終審了一起消費契約案,消費者時某某在江蘇樂天瑪特商業有限公司棗莊解放北路店消費時,發現所購大米系“三無”產品,遂起訴到法院,要求賠償。最後,法院判決棗莊樂天瑪特賠償消費者十倍錢款。[6]

薩德事件

店鋪查封
2017年3月6日,韓國樂天集團發言人表示,在中國遼寧丹東江蘇常州和其他兩個地方的4家樂天瑪特超市接受當地官員檢查後被關閉。

北京樂天超市被罰

2017年2月28日上午,北京市東城工商分局發布通報稱,樂天超市北京崇文門分店因發布違法廣告而被罰款4.4萬元,樂天超市崇文門店因成了全市首個因為發布違法廣告被處罰的公共場所管理者。
蕪湖查處“樂天瑪特”
2017年3月1日8時30分,蕪湖無線電管理處聯合市國安局、市公安局趕赴中央城商業區調查,最終確定非法信號來源於附近的樂天瑪特超市中央城店。經查,樂天瑪特超市中央城店未辦理過任何設台用頻手續。聯合執法隊隨即進店進行依法檢查,當場檢查發現30部未經審批報備的無線電發射設備。經執法人員用專用設備現場檢測,確定這30部無線電發射設備所用頻點與28日監聽到的非法信號頻點吻合。執法人員當場開具了《立案通知書》和《先行登記保存證據通知書》,並當場駁回了超市負責人提出的能否不沒收設備、儘快補辦手續的請求,依法暫扣了所有設備。
當天下午,蕪湖無線電管理處研究決定,根據《中國人民共和國無線電管理條例》第八章第七十條規定,對樂天瑪特超市中央城店作出處以沒收全部30台無線電發射設備,罰款兩萬元處罰,並送達了《行政處罰決定書》。
淄博樂天瑪特存在消防隱患
2017年3月7日下午,淄博樂天瑪特因存在消防安全隱患已被淄博市消防部門臨時查封,大眾網記者從消防部門了解到查封期限至4月5日。目前淄博樂天瑪特大門緊鎖,已停止營業。位於淄博市張店區柳泉路的樂天瑪特已經放下鐵門,門上貼有“二〇一七年三月七日封”字樣的封條,封條落款為淄博市公安消防支隊張店區大隊。旁邊的玻璃門上貼著一份臨時查封決定書。
該決定書上明確標明:“江蘇樂天瑪特商業有限公司淄博柳泉路店四層未按規定設定室內消火栓;消防控制櫃故障;未與租戶簽訂消防安全責任書;消防控制室值班人員數量不足。違反了《中華人民共和國消防法》第十六條第一款第二項之規定。”
樂天中國官網癱瘓
2017年3月1日下午訊息,樂天中國官方網站下午癱瘓,頁面無法打開。據韓聯社報導,樂天方面表示,經專家分析判斷,為黑客發起病毒攻擊所致。韓聯社報導稱,對中國移動和中國聯通的有關數據進行分析,2017年2月27日和28日樂天中國官網的流量驟增,達到至平時的10到25倍左右。樂天有關負責人表示,可發現部分網民的個別攻擊行為,但尚無有組織的攻擊或抵制行為。
樂天瑪特在華超市已有半數門店停業
2017年3月8日,韓聯社訊息,截至當天下午4時,在中國境內停業的樂天瑪特門店數量已達55家,昨天僅僅只有39家。韓聯社稱樂天瑪特在中國的門店總數為99家,這就意味著超過半數的門店已經停業。面對這種情況,韓聯社急了。在第55家門店關閉的一個小時內,韓聯社發表了社論,竟然警告中國反薩德小心將傷到自己。

價格虛高

2017年3月6日,北京市發改委官網一則行政處罰決定書顯示,根據春節前市場檢查安排,發改委自2017年1月20日至22日,對該樂天超市的價格行為進行了檢查。經查實,該單位在銷售商品時存在“利用虛假的或者使人誤解的價格手段,誘騙消費者或者其他經營者與其進行交易”的價格違法行為。該處罰決定書列舉了具體的價格違法情況,例如,2017年1月20日,“福臨門水晶米5Kg/袋”,標示“原價52.90現價29.90元/袋降價期間01/20-02/02”。經查,該商品此次促銷活動的原價為29.90元。據北京市發改委官網訊息,因存在價格違法行為,位於朝陽區酒仙橋路12號三層北側的樂天超市有限公司被罰款50萬元。

已有75個停業

樂天集團2017年4月3日表示,儘管“薩德”換地問題給樂天集團在華業務發展造成嚴峻挑戰,但縮減在華投資是謠言,樂天集團將繼續投資在華業務。樂天瑪特發言人說,截至4月2日,樂天在華有99個大型商場,其中75個已經停業。

樂天大撤退

2018年5月11日晚間,利群股份發布公司稱,公司擬收購樂天購物(香港)控股有限公司旗下的2家香港法人公司,以及10家華東地區法人公司,這些公司旗下資產包括15處房產和72家門店等經營性商業資產。這筆交易對價為人民幣16.65億元。此次收購涉及的72家門店位於江蘇、浙江、安徽、山東、上海等華東地區,原由豐捷有限公司的控股子公司運營。一個月內,連續出售北京和華東地區的93家店鋪。在出售上述門店後,樂天在中國將僅剩下華中和東北的14家門店。
2018年10月報導,樂天瑪特在中國93家門店宣布向利群股份、物美集團出售的基礎上,餘下未能出售的12家店鋪,也擬在年內徹底關店,這意味著樂天瑪特就此將徹底告別中國市場。

主要事記

樂天瑪特超市樂天瑪特超市
1998年,第一家分店(韓國江邊店)開業。
2000年,最短的時間內突破1兆韓元的銷售額。
2002年,更改樂天MART標誌(MAGNET變為LOTTEMART)。
2003年,採用獨立經營體制,創立PBBrand。
2004年,成立中國上海事務所。
2005年,成立中國深圳事務所,開始盈餘。
2005年8月23日,江蘇泰州於青年北路成立樂天瑪特第二家分店。
2006年,獲得越南零售業投資批准。
2007年,韓國第56家分店開業,同年進駐北京。
2008年1月,收購中荷合資大型超市中貿聯萬客隆。
2008年6月,樂天瑪特望京店開業,原萬客隆四道口店、崇文門店更名樂天瑪特重張開業。
2008年12月18日,江蘇泰州時代超市改為樂天瑪特,成立泰州地區第三家分店。
2009年10月,擊敗本土零售巨頭物美,以48.7億港元對江蘇南通時代零售進行了全盤併購。
2010年5月,江蘇沭陽時代超市改名為樂天瑪特。
2010年5月,江蘇吳江時代超市改名為樂天瑪特。
2010年6月,江蘇泗洪的時代超市(兩家)改名為樂天瑪特。
2010年6月,安徽六安時代超市改名為樂天瑪特。
2010年6月,江蘇江都時代超市改名為樂天瑪特。
2010年6月,江蘇泗陽的時代超市改名為樂天瑪特。
2010年6月,安徽滁州的時代超市改名為樂天瑪特。
2010年6月,江蘇淮安的時代超市改名為樂天瑪特。
2010年6月,江蘇連雲港市的時代超市全部改名為樂天瑪特。
2010年6月,江蘇鹽城的時代超市改名為樂天瑪特。
2010年6月,江蘇興化的時代超市改名為樂天瑪特。
2010年6月,江蘇啟東的時代超市改名為樂天瑪特。
2010年9月,安徽宿州樂天瑪特超市開始招收員工。
2010年11月,樂天瑪特計畫進駐遼寧撫順。
2010年6月,江蘇靖江的時代超市改名為樂天馬特。
2010年6月,山東淄博的時代超市改名為樂天馬特。
2010年6月,山東肥城市的時代超市改名為樂天馬特。
2010年11月4日,天津北辰店開業。
2010年12月2日,樂天瑪特威海店開業。
2010年12月18日,樂天瑪特巢湖店開業。
2010年12月23日,樂天瑪特滕州店開業。
2011年1月20日,樂天瑪特南通開發區開業。
2011年6月24日,樂天瑪特吉林市船營店開業。
2011年8月31日,樂天瑪特長春市綠園店開業。
2011年9月1日,樂天瑪特河北省涿州店開業。
2011年9月2日,樂天瑪特安徽鳳台店開業。
2011年9月30日,樂天瑪特江蘇省如東店開業。
2011年,樂天瑪特欲將大本營移師北京並計畫於2012年初成立中國業務法人公司。
2011年10月28日,樂天瑪特山東東營東城店開業。
2011年11月30日,樂天瑪特安徽當塗店開業。
2011年12月07日,樂天瑪特遼寧瀋陽和平店開業。
2011年12月15日,樂天馬特河北省燕郊店開業。
2011年12月15日,樂天瑪特江蘇省泗陽二店開業。
2011年12月23日,樂天瑪特山東省東營店開業。
2011年12月24日,樂天瑪特安徽省蕪湖店開業。
2011年12月31日,樂天瑪特河北省遵化店開業。
2012年1月16日,樂天瑪特江蘇省沭陽二店開業。
2012年3月31日,樂天瑪特青島山東路店開業。
2012年6月24日,樂天瑪特上海閘北店開業。
2012年7月16日,樂天瑪特遼寧東港黃海店開業。
2012年7月19日,樂天瑪特江蘇泗陽二店開業。
2012年10月31日,樂天瑪特安徽蕪湖中央城店開業。
2012年12月27日,樂天瑪特安徽淮北店開業。
2012年12月31日,樂天瑪特山東濰坊店開業。
2013年1月18日,樂天瑪特重慶涪陵店開業。
2013年10月23日,樂天瑪特蘇州新區店開業。
2013年10月25日,樂天瑪特撫順萬達店開業。
2013年12月6日,樂天瑪特徐州萬達店開業。
2013年12月20日,樂天瑪特丹東萬達店開業。
2014年1月,樂天瑪特涪陵金科世界走廊店開業。
2017年3月7日,中國境內停業的樂天瑪特門店數量已達55家,只有39家正常營業。
2017年3月13日,北京樂天瑪特洋橋店全面停業,西側大門上貼有北京豐臺消防支隊的白色封條,商場外的鐵柵欄門已經上鎖並有多名保全人員看守顧客謝絕入內,多處黃色告示上稱將進行全面消防整改。
2017年3月24日,山東樂天超市銷售"三無"大米被法院判處十倍賠償。
2017年3月31日,韓國請求樂天瑪特恢復在華營業。
2017年4月2日,樂天副總裁黃珏圭(HwangKag-gyu)表示,樂天在華有99個大型商場,其中75個已經停業。
2017年4月3日,CNN統計,樂天在華的99家門店中已有87家關閉。
2017年8月22日,北京市開展淘汰用能設備專項監察中,查出樂天超市酒仙橋店、洋橋店23台電動機、4台變壓器屬於國家明令禁止使用的高用能設備。按照相關法定程式,沒收的淘汰用能設備都要先進行拆解,後對拆解要件進行拍賣,上繳國庫。

規劃發展

外資企業對國內大型城市已完成布局,開始轉戰三四線城市。樂天瑪超市在北京衛星城市燕郊開店。樂天瑪特相關負責人透露,現階段公司開店集中在“三四線”或衛星城市開店。
樂天瑪特計畫下半年在華新開17店中國門店數超韓國。
2017年3月8日韓聯社訊,在中國境內停業的樂天瑪特門店數量已達55家。韓聯社稱樂天瑪特在中國的門店總數為99家,這就意味著超過半數的門店已經停業。在第55家門店關閉的一個小時內,韓聯社發表社論,警告中國反薩德小心將傷到自己。

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