杭州新傑航空票務服務有限公司

3、堅持Crips的服務理念 -便捷（不讓客戶做重複的事） -親切（讓客戶聽到我們的微笑）

基本信息

• 中文名稱：杭州新傑航空票務服務有限公司

中國領先的旅遊服務公司，公司成立於2008年，總部設在中國杭州。公司自成立以來，已經為超過50萬會員旅客提供包括機票預訂、酒店預訂、高鐵票代購、火車票代購及旅遊資訊在內的全方位服務，致力成為中國最大的專業商旅網路服務商。新傑商旅網為新傑航空旗下官方網站，利用新傑商旅網，人們旅遊、商務出行不出家門即可用電話、上網、手機等多種電訊工具訂酒店、訂機票，既節約了時間，又降低了成本。
公司簡介
新傑航空票務服務有限公司成立於2008年12月，公司目前總部設在杭州，在南京、合肥、上海都設有辦事處。新傑航空可提供國內國際主要航空公司的全部電子機票產品，並具有國內豐富的線上機票銷售增值服務。新傑商旅網推出的“ 機票實時定 ”服務，在不到的一年的時間內，已幫助近50萬旅客順利成行。力爭為每一位顧客提供全方位的、周到的、以航空旅行為主的管家式旅行服務。
新傑航空憑藉以公司客戶需求為設計思路的公司商旅管理系統，先後為包括聯想、華為、比亞迪、中興等百餘家國內知名企業簽約。經過4 年的風雨歷練，公司已發展成為國內最大的從事

機票銷售的專業公司之一。代理著國內外100 余家航空公司的客運業務,已經在國內、國際間建立起廣泛的業務聯繫，形成了國際性的航空服務網。公司現為國際航空運輸協會(IATA)成員，同時是航空運輸銷售代理人協會常務理事單位。由電子商務和航空旅遊產品分銷領域具有豐富經營管理經驗的管理團隊運營。憑藉投資人擁有的行業優勢資源，新傑商旅網通過與合作夥伴的精誠合作以及全體員工的專業服務，一定會將公司打造成為全方位的行業領導者。
公司宗旨
1、客戶至上
從客戶的角度看問題，客戶的需要什麼，我們就提供什麼
與客戶共同成長，客戶的建議是我們成長的最好動力
2、堅持CTRIP的經營理念
Customer -客戶（以客戶為中心） Teamwork -團隊（緊密無縫的合作機制） Respect -敬業（一絲不苟的敬業 精神） Integrity -誠信（真實誠信的合作理念） Partner -夥伴（夥伴式的"多贏"合作體系）
3、堅持Crips的服務理念
服務理念 Convenient -便捷（不讓客戶做重複的事） Thorough -周全（為客戶做一切可能做到的事） Reliable -可靠（不讓客戶擔一點心） Intimate -親切（讓客戶聽到我們的微笑） Professional -專業（讓客戶感覺我們個個是專家） Sincere -真誠（全心全意地為客戶著想）