緒 言
第一章 由表及里:為日本商人畫像
1難以捉摸:語言和非語言的顯示
2 四大觀念:日本商人基本的行為規範
3變態的“最佳化組合”心理
4精神深處的積蘊
第二章 人、財、物、情報:日本商人的經營資源
I人的組合與活用
2商品管理
3理財之道
4信息利用和發展
第三章 全方位戰略:日本商人的行銷術
1立足市場
2廣告宣傳
3不斷開拓和進取
4運籌帷幄、決勝千里
第四章 為您服務:如何與日本商人交往
1商務交往與協作
2禮儀準則
3合作與交流渠道
4引以為鑑――“第三者的目光”
第五章 背景、場景、遠景:日本商人的活動舞台
1推波助瀾――影響日本商業的政治因素
2縱橫馳騁――國際經濟和貿易舞台上的主力軍
3撲溯迷離――日本的工商業機構和體制
4挑戰和機遇――日本商人面對的明天
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