內容介紹本書主要討論了數字時代圖書館和情報服務機構面臨的發展與創新問題。共分為交通大學建校110周年專欄、信息服務創新、信息資源建設、參考諮詢及信息素質教育、圖書館管理、數字圖書館建設、讀者服務等7個欄目，共刊登論文69篇。深入廣泛地探討了圖書館知識管理、知識服務、文獻信息資源共享、信息檢索技巧、虛擬參考諮詢、數字圖書館技術等有關理論和實踐問題。
