攻心-高效人員管理

人員管理：心理的管理管理啟示：心的鑰匙管理啟示：蜘蛛修網管理啟示：蟻群效應管理啟示：問題所在管理啟示：諸葛亮六擒七縱孟獲第二章 贏取上級的心管理啟示：兔子的博士論文管理啟示：八千公管理啟示：宋濂拜師管理啟示：雜技高手的追求管理啟示：為什麼我的薪水少贏取上級的心十忌第四章 經營平級的心管理啟示：愛喝酒的猩猩管理啟示：林肯的寬容管理啟示：六尺巷管理啟示：含蓄的藝術管理啟示：小女孩快樂的秘密經營平級的心十忌第五章

內容介紹

古有“暴君殺人，聖君誅心”之說，可見“誅心”勝過“殺人”，也難於“殺人”。而高效人員管理的關鍵就是“以人心為本”，實現人與人“心”的和諧，所以，作為人員管理者就要“攻心”，要一眼抓住要害：對自己的心要加強“修煉”；對上級的心要積極“贏取”；對平級的心要善意“經營”；對下級的心要切實“親和”。正如武侯祠的名對“攻心聯”：能攻心，則反側自消，從古知兵非好戰；不審勢，即寬嚴皆誤，後來治蜀要深思。總之，要實現高效的人員管理，建立和諧的人際關係，“攻心”是上上策。
本書的亮點在於，不僅豐富了人員管理的內涵，擴大了人員管理的外延，更提出了實質性的實現高效人員管理的方法。要想知道究竟，趕快來閱讀本書吧!

作者介紹

畢業於上海復旦大學，曾在寶潔公司任職，現就職於聯合利華。有多年的品牌管理和市場行銷及客戶管理經驗，專長於品牌整體運作、購物者行銷及市場行銷戰略制定與推廣。在銷售方面，尤其在分銷商管理、大客戶管理等方面有著驕人的業績和獨特視角。曾領導團隊服務於北京華聯集團、TESC0(英國)等知名客戶，深受客戶好評和推崇。

作品目錄

“無邊界書庫”總序前言第一章 人員管理：心理的管理　管理啟示：心的鑰匙　管理啟示：蜘蛛修網　管理啟示：蟻群效應　管理啟示：問題所在　管理啟示：諸葛亮六擒七縱孟獲第二章 修煉自己　管理啟示：成吉思汗殺鷹　管理啟示：青蛙成龍的飛行訓練　管理啟示：偉大的研究　管理啟示：國王的善良　管理啟示：我懂得尊重的意義　管理啟示：刺蝟法則修煉自己的心十忌第三章 贏取上級的心　管理啟示：兔子的博士論文　管理啟示：八千公　管理啟示：宋濂拜師　管理啟示：雜技高手的追求　管理啟示：為什麼我的薪水少贏取上級的心十忌第四章 經營平級的心　管理啟示：愛喝酒的猩猩　管理啟示：林肯的寬容　管理啟示：六尺巷　管理啟示：含蓄的藝術　管理啟示：小女孩快樂的秘密經營平級的心十忌第五章 親和下級的心　管理啟示：差別就是力量　管理啟示：騎士的信任　管理啟示：黃鼠狼和蚹　管理啟示：《大長今》　管理啟示：兩隻赤蟻的命運　管理啟示：肯德基的員工培訓親和下級的心十忌後記參考文獻