功能結構
1.1 房源信息 登記出租出售房源信息，包括房源基本情況、配套設施、交易類型、委託方式、佣金方式、業主資料、歸屬業務員、加密房公開房等。業務員可以通過樓盤名稱的拼音縮寫或各種條件組合快速查詢到所需房源。
1.2 跟進記錄 業務員定期與業主聯繫，取得房源的最新信息，包括價格變化、配套變化等、售租情況等。便於經理管理業務員的活動量。
1.3 跟進任務 經理可在房源列表中選擇要分配跟進任務的房源，指定執行任務的業務員、執行日期、任務說明等，批量(逐條)生成跟進任務。業務員可以查閱自己的跟進任務安排，根據經理指示對業主進行跟進，登記跟進記錄。經理可以隨時查閱業務員的任務完成情況。
1.4 廣告管理 用戶可在房源列表中選擇要上廣告的房源，逐條或批量地生成廣告記錄，登記其上廣告發布日期、發布媒體、期號等，通過設定其[已發布]標誌記錄其是否已經發布，還是待發布狀態。
1.5 契約記錄 若房源已成交，業務員登記契約記錄，輸入相應買家(租客)信息、佣金信息，修改房源的狀態為已售(已租)。
1.6 收傭記錄 財務部門根據契約記錄，向業主和客戶收取中介費用，記錄每一筆收傭情況，可進行到款統計。
2.1 客源信息 登記求租求購客源信息，包括客戶基本資料、需求情況、交易類型、委託方式、佣金方式、歸屬業務員、加密客公開客等。業務員可以通過樓盤名稱的拼音縮寫或各種條件組合快速查詢到所需客源。
2.2 跟進記錄 業務員定期與客戶聯繫，取得客戶的最新信息，包括出價變化、需求變化等、是否成交等。便於經理管理業務員的活動量。
3.1 業績排行榜 對業務員指定時間內的房源開發情況、跟進情況、成交情況和實際到款情況進行統計分析，可以報表、柱狀圖、餅狀圖等形式顯示，供經理分析業績和業務員相互勉勵之用。
3.2 經理點評 根據業務員的表現，經理可以定期發表一些評論，提出工作指導，表揚業績好的業務員，激勵士氣。
3.3 新聞公告 發表公司的公告通知等信息，還可以摘錄行業新聞、文章評論等有參考意義的信息供員工閱讀。
3.4 常見問題 公司的業務知識庫，對在業務過程中經常遇到的問題，由經理或經驗比較豐富的業務員做出解答，供其他業務員學習參考。
3.5 員工論壇 供業務員進行自由溝通，業務員可以發表帖子、回覆帖子等。
4 實用工具
4.1 電子考勤 員工每天第一次登錄系統時，系統將自動記錄其上班時間，顯示提前或遲到信息，並登記到電子考勤簿中，供管理人員查閱和處理。
4.2 電子地圖 電子地圖庫，用戶可以根據需要自行掃描添加所需地圖或房源照片供業務員查閱，並可將樓盤字典在電子地圖上進行定位。系統已經配套提供深圳市的電子地圖。
4.3 提成計算器 公司設定的多級業務員提成比例，根據業務員的實際到款金額判斷落入哪個級別，然後再分別計算出應提成金額。
4.4 貸款計算器 根據客戶購買房屋面積、單價、貸款成數和貸款期限，快速計算房屋總價、首期付款額、貸款總額和月還款金額等。可以根據國家政策調節貸款利息參數和契稅、印花稅比率。
4.5 黑名單管理 將競爭對手的電話號碼記錄到[黑名單]中，下次若有嫌疑來電，可立即到黑名單中查詢，以採取相應措施，避免泄露信息。
4.6 加密房轉公開房 將指定業務員或整個業務部門的加密房轉為公開房。
4.7 業務員轉移房源 將指定業務員的房(客)源全部轉給另一位業務員，一般在處理業務員離職時使用。
5 業務設定
5.1 組織機構 設定公司的部門層次結構，支持多級部門組織。 在各個部門中添加員工，登記其個人基本信息。按查詢、修改、增加、刪除等多層許可權針對各個功能模組向各操作人員進行授權，明確不同部門、不同職位的工作責任和操作許可權，以保證數據的保密性和系統運行的安全。
5.2 城市片區 系統在地理範圍上按[城市->城區->片區->樓盤]進行區域層次劃分，系統已預設好城市和城區數據，本功能可進行片區設定。
5.3 樓盤字典 為便於以後錄入房(客)源信息，必須預先設定好樓盤字典，即將業務區域中的所有樓盤的名稱及其閣棟資料預先錄入到系統中，以後業務員錄入房(客)源信息時只需要點擊選擇即可，大大減少錄房工作量，並可避免一盤多名，造成查詢統計錯誤。
5.4 物業參數 系統已設定好常用的物業參數，包括樓盤參數如樓盤用途(住宅、寫字樓等)、類型(多層、高層等)，交易參數如佣金方式(給傭、不給傭)等等，用戶使用此功能可自行添加所需參數。
6 系統設定
6.1 顯示設定 個性化設定，操作人員可以選擇設定自己的系統啟動界面、顯示資料周期、是否定時螢幕保護等。
6.2 重新登錄 在不退出系統的情況下，可以直接更換操作員，方便不同操作許可權的操作員使用系統。
6.3 修改密碼 用於操作員更改自己的系統登錄密碼。
6.4 操作日誌 查看所有用戶對系統的操作歷史記錄。
7 數據管理
7.1 資料庫連線 客戶機與資料庫伺服器必須保持正常連線，該功能用於測試兩者之間的連線狀態，並保存連線參數。
7.2 備份與恢復 用於數據的定期備份和恢復，避免由於電腦故障造成數據丟失，同時系統可以按照用戶定義的時間周期自動備份。
7.3 資料庫修復 提供給管理員使用的資料庫修復工具，可直接執行標準SQL的資料庫操作語句，請在開發商協助下使用。
7.4 註冊碼登記 用於登記正版用戶的產品註冊碼。
8 數據交換
8.1 手動數據交換 用於網點和公司總部之間通過數據機交換業務數據和管理數據。由網點管理員手工啟動數據交換程式。
8.2 自動數據交換 用於網點和公司總部之間通過數據機交換業務數據和管理數據。由系統定時自動啟動數據交換程式，啟動時間由管理員設定。
8.3 數據交換設定 在使用"手動數據交換"或"自動數據交換"功能之前，需在此設定公司總部和各網點之間的數據交換模式。
8.4 數據交換日誌 查看所有網點與數據中心的交換歷史記錄。
功能特色
樓盤字典-- 登盤規範化，重盤可避免一座城市由許多樓盤組成，這些樓盤可以是大廈、小區、院落、屋村等等。可預先將業務區域中的所有樓盤的名稱、棟座及其相關資料預先錄入到系統中，形成樓盤資料庫，稱為樓盤字典。例如"彩福大廈"作為一個樓盤字典，可記錄的資料包括：
- 城市 = 深圳
- 區縣 = 福田
- 樓盤名稱 = 彩福大廈
- 樓盤地址 = 深圳福田區彩田路88號
- 棟座樓閣 = 匯福閣/鴻福閣/聚福閣/嘉福閣
- 開發單位 = 深圳福田房地產開發公司
- 建房年代 = 2000年
- 物業公司 = 深圳福田物業管理公司
- 物業管理費 = 2.8元/(月.平方米)
- 商業配套 = '樓下新一佳百貨/對面麥當勞餐廳'
- 文化教育 = '福田國小/機關幼稚園'
... ...
樓盤字典的優越性體現在：
(1) 由於樓盤名稱及其相關資料已預先輸入到電腦中，業務員錄入房(客)源信息時只需要點擊選擇即可。例如"彩福大廈"若有20套房子租售，業務員不需要將"彩福大廈"四個字重複輸入20遍，大大減少錄房工作量；
(2) 一盤多名是樓盤管理中的常見問題。一個"彩福大廈"，業務員可能輸入"彩福大廈"，也可能輸成"彩福大樓"、"彩福商業大廈"，甚至"采福大廈"、"彩福大夏"等等。一盤多名會造成重盤，漏查錯查，錯失業務良機，還會造成統計錯誤。採用了樓盤字典技術，可徹底避免一盤多名的現象，實現房源資料的規範化管理；
(3) 樓盤字典是實現拼音縮寫碼速查的技術基礎；
(4) 樓盤字典實際上是一個完整的業務知識庫，新來的業務員可以通過它迅速了解樓盤的基本情況，儘快進入業務角色。
拼音縮寫或首漢字查詢-- 登盤更輕鬆，查詢更快捷 錄入或查找房源時僅需要輸入樓盤名稱的拼音縮寫即可查到該樓盤的租售情況。例如"彩福大廈"，其拼音全稱是"caifudasha"，則業務員只要輸入"cf"或"cfds" 或"彩福"等便可迅速找到，實現3秒鐘查找房源； 拼音縮寫或首漢字查詢-- 登盤更輕鬆，查詢更快捷 錄入或查找房源時僅需要輸入樓盤名稱的拼音縮寫即可查到該樓盤的租售情況。例如"彩福大廈"，其拼音全稱是"caifudasha"，則業務員只要輸入"cf"或"cfds" 或"彩福"等便可迅速找到，實現3秒鐘查找房源；
公盤/私盤/特盤-- 私盤保全全，公盤提效率對於每個房源來說，其關鍵項目是房號、業主姓名和電話，如果對這幾個項目進行加密，僅讓某些人可以看到，則該房源稱為【私盤】；若房源所有項目都公開，則稱為【公盤】。如果跟進記錄也必須有許可權才能查看，則稱為【特盤】。
如果將業務員所開發的房源指定為他自己的私盤，則其他業務員不能查看該房源的關鍵項目，只能通過此開發業務員聯繫到業主，這樣做有利於保護開發業務員的積極性。
但是，如果將該房源長期指定為開發業務員的私盤，將會給其他業務員做業務帶來不便，因此，應當限制私盤的保護時間，一般為一到兩個星期，保護期一到即將私盤強制轉為公盤。
房友中介系統支持完全私盤制、部分私盤制、完全公盤制，並支持定時批量“私盤轉公盤”的功能。
房源收藏夾/推介房-- 操作更人性，靚盤賣得快業務員可將其個人關心的房源放入“房源收藏夾”中，以後可以迅速調出查閱；業務員之間可以相互推薦"推介房"，促進優質房源獲得更多的關注，儘快成交。
房源收藏夾/推介房-- 操作更人性，靚盤賣得快業務員可將其個人關心的房源放入“房源收藏夾”中，以後可以迅速調出查閱；業務員之間可以相互推薦"推介房"，促進優質房源獲得更多的關注，儘快成交。
業務員看業主次數限制-- 電話嚴管理，杜絕走私單在[員工許可權]中設定是否啟用此限制功能，規定業務員每天看業主的最多次數。以後業務員要查看房源業主必須點擊[看業主]按鈕，系統將自動做登記，若當天累計查看次數超過規定將不再顯示。該功能可大大提供公司房源數據的安全性。
戶型圖設計和房源照片-- 畫圖更傻瓜，看房更直觀使用數位相機將重點房源的室內/外觀/環境拍攝下來，足不出戶，便可讓客戶察看實景情況。一個房源可以添加多張照片；支持多種照片格式，可以放大、縮小和平移；業務員還可以在就照片的內容發表評論。
自定義列-- 個性化設定，看盤更方便在房源、客源列表工具列中增加了[自定義列]按鈕， 用戶可以選擇自己關心的數據列進行顯示，將其他列隱藏起來。每個用戶均可以定義自己的個性化列顯示設定。
跟進任務-- 舊盤不放過，員工神經緊經理可在房源列表中選擇要分配跟進任務的房源，指定執行任務的業務員、執行日期、任務說明等，批量(逐條)生成跟進任務。業務員可以查閱自己的跟進任務安排，根據經理指示對業主進行跟進，登記跟進記錄。經理可以隨時查閱業務員的任務完成情況。
廣告管理-- 媒體要推廣，靚盤日日登用戶可在房源列表中選擇要上廣告的房源，逐條或批量地生成廣告記錄，登記其上廣告發布日期、發布媒體、期號等，通過設定其[已發布]標誌記錄其是否已經發布，還是待發布狀態。用戶可以通過[物業參數]維護廣告媒體的名稱。
廣告管理-- 媒體要推廣，靚盤日日登用戶可在房源列表中選擇要上廣告的房源，逐條或批量地生成廣告記錄，登記其上廣告發布日期、發布媒體、期號等，通過設定其[已發布]標誌記錄其是否已經發布，還是待發布狀態。用戶可以通過[物業參數]維護廣告媒體的名稱。
業務交流-- 內部要競爭，團隊要合作業績排行榜上可以列出業績優秀的業務員名單，並以報表、柱狀圖、餅狀圖等形式顯示。提供經理與業務員以及業務員之間多種交流形式，如新聞公告、經理點評、業務知識問答、員工論壇等。
電子考勤-- 準時來上班，外出要登記可以在[組織機構]中規定員工的上下班時間，以後員工每天第一次登錄時，系統將自動記錄其上班時間，顯示提前或遲到信息，並登記到電子考勤簿中，供管理人員查閱和處理。管理員還可以設定啟用或禁止自動考勤功能。
電子考勤-- 準時來上班，外出要登記可以在[組織機構]中規定員工的上下班時間，以後員工每天第一次登錄時，系統將自動記錄其上班時間，顯示提前或遲到信息，並登記到電子考勤簿中，供管理人員查閱和處理。管理員還可以設定啟用或禁止自動考勤功能。
電子地圖-- 地圖畫畫圈，找房很方便用戶可以根據需要自行掃描添加所需地圖或樓盤照片供業務員查閱，並可將樓盤字典在電子地圖上進行定位，便於以後查找。
電子地圖-- 地圖畫畫圈，找房很方便用戶可以根據需要自行掃描添加所需地圖或樓盤照片供業務員查閱，並可將樓盤字典在電子地圖上進行定位，便於以後查找。
多級別多職務許可權管理-- 許可權嚴格控，不多也不少實現操作種類、許可權級別、員工職務的多維綜合許可權管理。操作種類許可權管理，例如規定業務員只能查看和增加自己房源，不能修改和刪除房源；多級別許可權管理，例如規定業務員只能查看自己的房源，或者可查看本部門的房源，或者可查看其他部門的房源；多職務管理可以指定員工為普通業務員還是分行經理等等。多級別多職務的許可權管理既滿足操作的靈活性，又實現管理的控制性。
多級別多職務許可權管理-- 許可權嚴格控，不多也不少實現操作種類、許可權級別、員工職務的多維綜合許可權管理。操作種類許可權管理，例如規定業務員只能查看和增加自己房源，不能修改和刪除房源；多級別許可權管理，例如規定業務員只能查看自己的房源，或者可查看本部門的房源，或者可查看其他部門的房源；多職務管理可以指定員工為普通業務員還是分行經理等等。多級別多職務的許可權管理既滿足操作的靈活性，又實現管理的控制性。
集中式和分散式數據配置-- 性能最大化，穩定又可靠 用戶可以選擇將資料庫配置到分店中，這種方式稱為“分散式”。如果只在總部保留一個資料庫，分店使用客戶端遠程直連，成為“集中式”。兩種方式各有優缺點，詳細請看《分散式和集中式比較》。
集中式和分散式數據配置-- 性能最大化，穩定又可靠 用戶可以選擇將資料庫配置到分店中，這種方式稱為“分散式”。如果只在總部保留一個資料庫，分店使用客戶端遠程直連，成為“集中式”。兩種方式各有優缺點，詳細請看《分散式和集中式比較》。
強大的資料庫維護管理-- 每天有備份，高枕可無憂用戶可以自行實現完全的數據管理，包括定時自動備份、定時自動數據交換，充分保障數據的一致性和安全性。
強大的資料庫維護管理-- 每天有備份，高枕可無憂用戶可以自行實現完全的數據管理，包括定時自動備份、定時自動數據交換，充分保障數據的一致性和安全性。
產品價格
服務項目 服務說明 零售價格
中介軟體
(業務管理)
1. 房友中介A11.8安裝軟體包
2. 軟體使用演示(電子檔案)
3. 軟體使用手冊
------------------------------------------------
【升級費】800元/套
(大版本升級收費：如V9.x->A10.x,或A10.x->A11.x等)
(小版本升級免費：如A9.6->A9.9,或A10.1->A10.9等)
(V9.x或以下版本自2011年3月1日起停止銷售，請周知)
普及版(簡)：2800元
標準版(簡)：4800元
專業版(簡)：6800元
普及版(繁)：3800元
標準版(繁)：5800元
專業版(繁)：7800元
薪資軟體
(總部薪資)
1. 房友薪資M5.6安裝軟體包
2. 軟體使用手冊 普及版 標準版 專業版
價格請諮詢房友公司
網站通軟體
(網路行銷)
1. 房友網站通W5.3安裝軟體包
2. 軟體使用手冊 免費試用
網站發布：600元/年
售樓軟體
(業務管理)
1. 房友售樓E7.0安裝軟體包
2. 軟體使用演示(電子檔案)
3. 軟體使用手冊 標準版 專業版
價格請諮詢房友公司
聯網軟體
(數據交換) - 用戶自己建立數據中心，各網點通過數據中心交換樓盤信息
- 用戶提供中心伺服器和聯網設備
- 用戶負責網際網路入網費，動態IP解析費用
- 房友公司提供聯網軟體，負責建立數據中心並聯網調試 數據中心：
8000元/中心(含3網點)
超過3個網點：
超過部分1000元/網點
免費服務 1. 首次現場安裝、調試
2. 首次相關操作人員集中培訓
3. 自正式購買之日起30天內的上門故障排除
4. 終身技術支持電話、QQ、EMaill解答使用問題
現場免費服務僅
限房友公司有分
支代理機構城市
收費服務 1. 正常工作日24小時(本地)或72小時(異地)上門故障排除
2. 定期派人維護，每季上門服務1次
本地：200元/次
1200元/年
異地：500元/次
計算實例：
[ 1數據中心
+ 6網點] 中介軟體： 總部使用標準版1套，網點使用普及版5套
聯網軟體： 1數據中心 + 6網點(超過3個網點)
費用合計： 4800x1+2800x5+8000x1+1000x(6-3)=29800元 數據中心：1中心
業務網點：6網點
服務費用： 1200x(6+1)=8400元/年
1. 每套軟體僅限一個網點(總部、分店或售樓部)使用
2. 房友工程師異地上門服務的差旅費和住宿費由用戶承擔
3. 上述價格2006年11月01日起執行
