內容簡介
本書是管理者成長的參考指南，討論了管理新手在領導與管理、關係管理、團隊管理、時間管理、自我管理5方面面臨的問題，並通過案例實踐和技巧練習來幫助讀者解決問題，你會從中學到：如何成為一位高效的
從管理新人到卓越管理者領導者，並獲得整個組織的認可；如何合理扮演3種基本角色（領導者、管理者和操作者）；如何管理下屬和對上司負責；如何為團隊成員制定績效考核標準；如何分配任務及管理電子郵件；如何挖掘自己潛力；如何塑造自己的形象等。
作者簡介
鮑勃·塞爾登先生是澳大利亞及全球範圍內卓負盛名的管理專家，他擁有超過30年的親身管理經驗，作為管理諮詢師他在全球範圍內為諸多企業和機構的數百位管理者提供過貼身指導。鮑勃·塞爾登先生在澳大利亞管理學院研究生院、瑞士國際管理髮展學院等國際知名院校講授管理課程。
目錄
致中國讀者Ⅴ
推薦序 Ⅶ
前言Ⅹ
第1部分 領導與管理 / 1
第1章 你是領導者還是管理者 / 4
第2章 如何成為高效管理者 / 26
第2部分 團隊管理 / 37
第3章 如何加強團隊協作 / 40
第4章 如何挑選合適的人員 / 53
第5章 如何為團隊成員設定績效考核標準 / 67
第6章 如何激勵自己的下屬 / 75
第7章 如何給予反饋：正面反饋與負面反饋 / 84
第8章 如何給予指導 / 96
第9章 如何管理評估流程 / 105
第10章 如果必須解僱員工時，你應該怎么做 / 114
第3部分 關係管理 / 121
第11章 如何影響他人 / 124
第12章 如何管理自己的上司 / 139
第13章 如何選擇自己的新老闆 / 148
第4部分 會議管理 / 153
第14章 如何進行團隊決策 / 155
第15章 如何讓會議更高效/ 162
第5部分 自我管理 / 181
第16章 如何進行自我管理/ 183
第17章 如何分配任務/ 191
第18章 如何讓自己變得更加高效 / 203
第19章 如何管理自己的電子郵件/ 209
第20章 管理新人如何避免常犯的5大錯誤 / 220
第21章 如何挖掘自己的潛力 / 227
第22章 如何塑造自己的形象 / 237
第23章 如何開始管理者的第一天 / 244
