導師簡介
人力資源管理碩士,“知行合一”理論的布道者與實踐者。PTT職業培訓師。優秀培訓師，傑出諮詢師；
曾獲珠三角十大人力資源風雲人物，最受歡迎的培訓師等稱號。
廣東私營企業協會特聘講師、廣東省連鎖經營協會講師、美國國際秘書協會講師。
職業經歷
先後於著名諮詢公司、大型國營企業、外資企業、民營企業擔任客戶經理，人力資源經理，培訓總監，運營副總等職務。張老師以“誠信服務，與客戶共同成長”為服務理念，注重與客戶的長期交流與合作，改變傳統的諮詢和培訓模式，有效化解諮詢和培訓風險，讓諮詢顧問與企業真正實現“夥伴”關係！曾是《銷售與市場》、《企業文化》、《當代經理人》、《 21 世紀人才報》、《贏周刊》、《中國企業報》、《中國高新技術產業導報》、《市場報》、《新浪潮》等數十家媒體特約撰稿人。發表文章《創投時代下的TPO原則》、《學習型組織創建實務》、《從大學生頻繁跳槽看職業生涯的五個階段》、《從思想到方法——企業文化建設》、《論價值觀的起飛與落地》、《知本經濟時代，讓能力素質“動”起來》、《如何讓員工變被動為主動工作》等，並曾主持過多個企業文化建設、績效體系、薪酬體系、組織體系、培訓體系等方面的諮詢和培訓項目。
擅長課程
(1)職業素養系列課程：
《有效溝通與協作技巧》《優秀員工職業素養訓練》
《如何做個優秀的下屬》
《如何做個卓越的管理者》
《新晉員工職業化禮儀與職業化形象》
(2)實戰管理技能系列課程：
《非人力資源經理的人力資源管理》《MTP管理技能訓練營》
《基於勝任素質的人才梯隊建設》
《組織架構設計與部門職能界定》
《企業文化的推行與落地》
《6B選材模式套用》
《企業全員激勵系統集成訓練營》
(3)諮詢式內訓系列課程：
《能力素質模型與任職資格體系的建立與運用》《員工晉升標準與晉升通道設計》
《高管人員責權利責任書的制定與簽訂》
《企業培訓需求分析與年度培訓方案制定》
《結構化面試技巧》
《工作分析與崗位說明書設計》
《企業高效培訓體系建立》
《企業全員激勵系統集成訓練營》
授課風格及客戶評價
豐富的企業管理及經營經驗使她的課程能切實結合企業實際狀況，給予生動的分析與詮釋，觀點和建議具有非常強的可操作性。經驗與理論對於面臨著日益激烈的國際競爭的中國企業尤其寶貴。
素養課程風格系統、有條理、生動活潑、風趣、幽默、條理清楚、見解精闢、雅俗共賞。
專業課程具有深度、高度，理論與實踐及操作技巧相結合，深入淺出、引人入勝。
張老師實戰經驗豐富，能夠結合實際解決我們在工作中遇到的問題。
凱瑞老師教學親切，互動性強，案例豐富，語言生動，學員投入度高。
張老師深諳管理和成人培訓之道，授課內容新穎、精彩、親切、隨和，實戰經驗豐富擅於互動教學，表情達意幽默恰當，形體語言引人入勝，善於針對知識結構有差異和年齡差距大的群體進行訓練，訓練效果突出，結合人生閱歷與人生感悟激勵學員用心、負責、積極、向上、感恩、快樂的人生哲學。
服務過的客戶
中國電信、中國移動、中國聯通、中國郵政、廣州捷運、中國石油天然氣集團、中國廣廈控股、中糧集團、南京捷運、三一重工、光匯集團、懷建集團、中捷集團、金地集團、金寶集團、開元集團、LG電子、廣州山葉、香港生產力促進局（廣州）；中國人壽、中國平安保險、福群電子、上海永新股份、金剛玻璃科技、清華源興生物技術、卡西歐電子、建國賓館（四星）、萬邦國際、紫金山大酒店（五星）、城市酒店（四星）、寶安集團、盈峰集團、聯華國際、光遠電子、錦旭電子、奧美佳數碼、美維電路板、金百澤電路、達進（集團）、深圳銀思奇電子、富士智慧型系統、白雲賓館、漢威泰電器、金凱悅大酒店、深圳金暉嘉柏大酒店、聯通黃頁、麗城物業、正大環保科技、諾舟企管、偉國電子、曼尼芬服裝、嘉辰貿易、聲南貿易、德州儀器（中國）、銳豐音響 納偉仕音響 雅樂音響、世榮電器、立邦塗料（中國）、朗訊科技、雲貴科技；名雕裝飾、正牌科電、勝大燈飾；亞旭塑膠工業；德豪潤達電氣；先技精工；愛美達集團；群光集團......等。張凱瑞管理心得分享
1、投資人力資本=投資企業未來！2、盤活了人力資本就盤活了一切！
3、人力資本是稀缺性的人力資源！
4、管理者一定要學會利用內生力量推動企業持續成長！
5、人性中最本質的需求就是渴望得到尊重和欣賞，就精神生命而言，每個孩子仿佛都是為得到賞識而來到人間的。
6、兵隨將轉，無不可用之才。作為一個管理者，你可以不知道下屬的短處，卻不能不知道下屬的長處。
7、企業家只有兩隻眼睛不行，必須要有笫三隻眼睛。要用一隻眼睛盯住內部管理，最大限度地調動員工積極性；另一隻眼睛盯住市場變化，策劃創新行為；第三隻眼睛用來盯住國家巨觀調控政策，以便抓住機遇，超前發展。
8、有時侯我們需要的不是“居安思危”，而是“居危思進”。
9、每一個人都是責、權、利的中心，“人人是經理，人人是老闆”把每個人的潛能釋放出來。
10、能者上，庸者下，平者讓。
11、誰砸企業的牌子，企業就砸誰的飯碗。
12、核心競爭力是什麼？我認為是在市場上可以嬴得用戶忠誠度的能力。
13、在位要受控，升遷要競爭，屆滿要輪換，末位要淘汰。
14、對員工忠誠，員工反過來就會對你忠誠；對員工負責，員工反過來就會對你負責。
15、盤活企業，首先盤活人。如果每個人的潛能發揮出來，每個人都是一個太平洋，都是一座喜馬拉雅山，要多大有多大，要多深有多深，要多高有多高。
16、領導者需要完成的重要工作之一就是預測變化，規劃未來。而要做到這一點，領導者必須具有洞察力和趨勢分析能力。
17、企業強大難，保持長盛不衰更難；重要的不是個別人，一部分人，而是全體人員，即每一個細胞都充滿活力才行。
18、管理無小事，“天下難事，必作於易；天下大事，必作於細。”（老子所言）可謂“成也細節，敗也細節”。
19、給你一百萬，一百個人，你能創造資產和效益，你就算有能力 。
20、選才的三大忌：論資排輩、只看文憑不看水平、認人為親。
21、無論一個人表面多么強大，內心都是脆弱的！
22、管理的最高境界就是利潤的最大化!
23、證明雞蛋是否變味了，大可不必把它吃完。
24、管理就是激發人的潛能，以贏取目標。
25、高層管理者：做正確的事，中層管理者：正確的做事，執行層人員：把事做正確。
26、要看“正當的決策”是什麼，而不是“人能接受的”是什麼。
27、決策需要熬受痛苦 。
28、有效的決策人，首先要辨明問題的性質：這是一再發生的經常性問題呢，還是偶然的例外？
29、“專注”是一種勇氣，敢於決定真正該做和真正先做的工作，做事情需要十年不抬頭的精神。
30、我們該知道運用自己上司的長處，這也正是下屬工作卓有成效的關鍵。
31、有效的管理者在用人所長的同時，必須容忍人之所短。
32、有效的管理者用人，是著眼於機會，而非著眼於問題。
33、員工激勵的核心就是滿足員工的需要。
34、人才激勵的本質是雙贏，讓員工由“要我工作”為“我要工作”。
35、企業核心人力資本的管理是企業獲得和保持核心能力的必要條件
36、人力資本有權參與企業剩餘收益的分配。
