個人簡介
Skype(世界最著名的VoIP通信軟體)執行長尼克拉斯·曾斯特羅姆(NiklasZennstrom).
尼克拉斯·贊斯特羅姆(Niklas Zennstrom)尼克拉斯·贊斯特羅姆(Niklas Zennstrom)，瑞典人，出生於1966年，畢業於瑞典的烏普薩拉大學，
獲得了企業管理和工程物理雙學位。最初任職於Tele2，當時該公司只有23名員工。
現在該公司是以消費者為導向、領先業界的泛歐電信運營商，在全球23個國家均設有辦事處。
公司簡介
Skype集團總部位於盧森堡，同時在倫敦和塔林均設有辦事處。
創業經歷
尼克拉斯·贊斯特羅姆(Niklas Zennstrom)，瑞典人，出生於1966年，畢業於瑞典的烏普薩拉大學，獲得了企業管理和工
創業程物理雙學位。最初任職於Tele2，當時該公司只有23名員工。現在該公司是以消費者為導向、領先業界的泛歐電信運營商，在全球23個國家均設有辦事處。
Niklas ZennstromNiklas曾擔綱發展多項業務，包括推出和負責歐洲網際網路服務提供商get2net的業務，另外還擔任過everyday.com入口網站的執行長。
Niklas後來成為KaZaA的創始人之一，並擔任該公司的執行長。KaZaA是網際網路歷史上下載量最大的一款軟體，下載次數多達3,7億次。
繼KaZaA公司之後，Niklas又成立了Joltid，並擔任該公司的執行長。這家軟體公司為眾多公司開發、推廣對等(p2p)解決方案和對等流量最佳化技術。
Niklas還是Altnet的創始人之一。Altnet是世界上第一個安全對等網路，主要為全球數百萬的消費者提供商業內容，並將宣傳、分配和數字內容繳費這一價值鏈完美結合起來，包括成為全球DRM(數字著作權管理)許可證的最大發行商。
2003年，Niklas成立了全球第一家對等的網際網路電話公司Skype，和和加納斯·弗利斯(Janus Friis)共同創立了Skype。
Skype由全球最流行的Internet軟體KaZaA的創始人Niklas Zennströ；m和Janus Friis聯合創立，該公司已經獲得了Tim Draper、Draper Fisher Jurvetson ePlanet、Index Ventures、Bessemer Venture Partners和Mangrove Capital Partners的投資。
Skype未來發展
2005年9月12日，美國線上拍賣巨頭eBay宣布以26億美元將Skype收入囊中，這令誕生剛兩年的Skype成為媒體頭條。尼
暢想未來古拉斯·曾斯特姆(Niklas Zennstrom)和喬納斯·弗里斯(Janus Friis)是Skype的兩位創始人，他們的結晶還包括知名的P2P檔案交換工具Kazza。近日，弗里斯接受了美國《商業周刊》網路版的採訪，暢談了Skype的全球擴展、無線業務規劃以及競爭對手:
Niklas Zennstrom《商業周刊》:很多公司正在躋身網路電話市場，你怎樣使Skype鶴立雞群?
弗里斯:我們起步於兩年前，現在已經積累了5200萬的用戶。這個用戶群還在以每天15萬人的速度繼續增長。這些用戶都喜愛Skype，並且渴望能在其他移動設備上也使用它。所以我們的用戶群是一個寶貴的資產，我們目前是全世界最大的網路電話公司，並且仍在快速增長。
《商業周刊》:雅虎和Google在網路電話領域都在加倍發力，你是否擔心競爭會白熱化?
弗里斯:這些都是非常不錯的公司。最近，他們中的好幾個都宣布了語音技術得到提高的新版產品。但是我們遠遠領先於他們。他們今天推出的只不過是我們兩年前的東西。我們還在繼續創新並始終在推出新的產品、功能和服務。
我們的領先優勢很大。這些公司主要精力在其他的事情，可能也涉及通信，但我們百分之百地專注於提供卓越的通信工具。
《商業周刊》:Google最近推出了具有網路電話功能的Google talk，你們的用戶增長是否有所放緩?
弗里斯:不，不，不。正相反。由於Google的到來，網路電話越發引起人們的關注，實際上我們的用戶增長更快了。Google的舉動已經證明了這個市場和商業模式的價值。
《商業周刊》:你們剛剛和中國的Tom線上公司宣布成立合資公司。這次合作在你們的全球戰略中處於什麼樣的位置?
弗里斯:中國對於我們來說是一個非常重要的市場，它的寬頻普及非常快。雖然在中國已經有了非常驚人的增長，但我們還計畫在那裡推出更多的產品。Tom是我們的長期合作夥伴，也是非常不錯的夥伴。所以我們正在延續這個成功的合作。
《商業周刊》:9月1日，Skype宣布和德國第三大移動運營商E-Plus合作，讓它的手機用戶使用Skype。你們是否在和其他的移動運營商洽談，以在他們的網路中提供Skype服務?
弗里斯:E-Plus是第一個加盟Skype的移動運營商。作為包月服務的一部分，他們的用戶可以以低廉的月租使用Skype。其他國家的運營商對此也很感興趣，相關的商談正在進行中。
《商業周刊》:Skype無線業務的戰略是什麼?
弗里斯:我們認為，人們除了在電腦上，在手機等其他移動通信工具上也應該能夠自如地使用Skype。(德國合作)是
戰略我們在這個方向上的一小步。與此同時，我們也在推出不同的工具、展開多種合作，以便讓人們在電腦之外也能夠使用Skype。
一個例子是我們和摩托羅拉半年前開始的合作。摩托羅拉是加盟Skype的第一個手機產商。在合作協定之下的產品將會在未來問世。
Niklas Zennstrom《商業周刊》:Skype廣受追捧的原因之一是免費，你們如何把這些免費用戶變成收費訂戶?
弗里斯:我們的SkypeOut服務非常成功。(SkypeOut可以讓PC用戶以低廉的價格呼叫傳統電話)目前還只有5%的用戶購買了SkypeOut，不過我們並沒有大舉向他們做推廣。用戶發現SkypeOut物有所值，所以就向我們繳費了。
《商業周刊》:要從剩下的95%的用戶身上賺錢，你們還有很長的路要走。你們希望何時盈利?
弗里斯:我們對於SkypeOut很滿意，它正為我們的全球擴張提供資金。目前，我們已經在14個國家有了辦事處，我們還要在合作和產品上飛快地擴張。不過，我無法透露具體的財務數據。
《商業周刊》:有人認為Skype需要變得更加開放，並改變使用專有技術的策略。Skype是否會那么做?
弗里斯:兩周前，我們向第三方的公司和軟體開發者開放了接口，他們可以把Skype的功能集成到他們的產品中。我們發現很多開發人員十分感興趣。最近，我們舉辦了一次外掛程式開發大賽，共有400個程式作品參賽。我們在發展一個龐大的(套用)生態系統，那裡，人們可以在Skype之上開發產品和業務。
《商業周刊》:在這些努力之後，我們將會看到什麼酷的套用嗎?
弗里斯:第三方人員正在用我們的開發工具包研發和Skype兼容的硬體產品。他們將會提供視頻通信服務、協作軟體、語音郵件等。這些基於Skype的產品可以極大地提高用戶體驗。他們(第三方開發者)把Skype帶入全新的領域，而光靠Skype的資源是無法辦到的。
Kazaa啟動一種新型Web電話服務
據美聯社發自愛沙尼亞首都塔林的報導，曾經書寫過檔案傳輸傳奇——Kazaa（一個著名的P2P檔案共享軟體）的軟體開發人員們正在把P2P（點對點）的概念引入電信行業，啟動一項據稱將把傳統電話公司趕出市場的網際網路電話服務。
該服務被稱為“Skype”，旨在為用戶提供免費的、無限制的電話服務，其語音質量將接近普通電話。與Kazza不同——
web電話服務Kazza使得音樂行業惱怒不已——Skype不會再去捅馬蜂窩。
“我們的目標是使Skype成為未來的電話公司，”公司的首席執行管Niklas Zennstrom告訴美聯社，“傳統的網路技術可以回溯到19世紀70年代，它們不靈活，維護成本驚人。”
Zennstrom說，Skype的用戶目前還只能在相互之間使用這一程式，但它將不斷發展，直到有朝一日人們可以使用它來連線其他電話程式，甚至是傳統的通信電纜和蜂窩電話。
一旦從該公司的網站中下載並安裝好，Skype就可以在運行於微軟的Windows2000或XP的個人電腦中運行。它需要一個音效卡、一個喇叭、一個麥克風以及高速的網際網路接入。
Peter Firstbrook，Meta集團位於多倫多的高級科研分析師，質疑消費者是否願意把蜂窩電話或通信電纜換成通過計算機來通信。
他還說，網路連線問題將妨礙呼叫。
Firstbrook說，在流量中並不存在任何優先權，他們所需要的是由網路供應商提供的更純粹、更清潔的通信渠道，以及網路中的優先權。
但至少有一些用戶對它的語音質量提出了表揚，包括電台主持人，他們使用它，在愛沙尼亞的KUKU廣播電台進行電話採訪。
“Skype的語音質量接近於我們所習慣的普通電話，但並不更好——至少現在不是。” 愛沙尼亞的一位網際網路諮詢顧問Linar Viik說。
該服務目前使用並不廣泛，因為Skype用戶們通過它只能與其他Skype用戶通話。Viik說。
“我認為它並不會取代傳統電話，至少目前不是，” Viik說，“但它能找到一個立足之地，例如，公司的不同分支辦事處。”
雖然其他一些程式，包括微軟和雅虎的即時訊息服務，可以進行語音傳輸，但Skype綜合了這些功能，並把用戶分類列在目錄中，這樣他們彼此能夠找到。
Skype網站說，Skype能夠引導P2P數據通過最快的網路，確保質量不被降低。通過加密，個人隱私得到保護。並且，Skype能夠穿過防火牆工作。
安靜的叛逆者
Niklas Zennstrom通過他的KaZaA公司打破了音樂行業的規則。現在他又將目光投向了電信公司。
在技術行業中一直不乏志向遠大的離經叛道者。這樣的事情通常都是由性急直率的一類人帶頭髮起的，他們對推進自己的主張往往有著傳播福音一樣的熱情，誇下海口稱他們將如何征服世界，扳倒產業界的巨人並顛覆現有的商業慣例。而38歲的瑞典企業家Niklas Zennstrom卻不是這樣的人。他說話溫和，頗有分寸，熱衷於對歷史進行類比。他也說出了豪言壯語，但說得是這樣的沉著冷靜，似乎已穩操勝券。這名從容安靜的男子有著任何一位離經叛道者都會羨慕的不凡經歷。
Niklas ZennstromKaZaA是他與其丹麥夥伴Janus Friis共同創辦的一家公司。在Napster被關閉後，該公司令音樂行業的經營者們感到了恐懼，因為它的名字已成為了網路檔案交換技術的同義詞。現在Niklas Zennstrom又和 Friis將他們從KaZaA(在不斷地受到法律訴訟的糾纏下，公司業務已在下滑)中獲得的經驗套用到了歷來被恐龍般龐大、遲鈍的公司用陳舊商業模式壟斷經營的領域：電信行業。他們最近創建的Skype公司打算用Npaster以前的方法來經營電話業務。KaZaA提供免費音樂，Skype則提供免費電話。更令人叫好的是它完全是合法的，甚至將來有一天它還會贏利。
表面看來，檔案交換技術與電話通訊毫無共同之處。但最後卻發現兩者都可以通過對等網路技術加以套用。在這一技術中，通過寬頻連線到網際網路的PC機形成一個網路。這樣就可以高效地從一個PC向另一個PC傳送媒體檔案或電話呼叫這樣的數據。Zennstrom及Friis先生在為KaZaA建立檔案共享系統中獲得了經驗 － 尤其是某些電腦可以用作“超節點”以提高數據傳送速度的經驗，他們將這些經驗通過Skype運用到了網際網路電話之中。例如，超節點可幫助消除延遲及掉線這類困擾網際網路通話的問題。
當然，從一個PC向另一個PC進行聲音的實時傳送比傳送音樂文件或傳送“白宮風雲”的一集故事更具有挑戰性。但Skype做到了這一點，而且做得非常出色。它的設定與使用非常方便，語音質量也令人非常滿意，而且其軟體還支持電話會議及即時通訊。自從去年8月發布以來，Skype軟體的下載次數已經超過了一千四百萬次，現在已擁有了六百萬正式用戶，而且這一切都是在沒有任何廣告宣傳的情況下取得的。這又是一條從KaZaA學到的經驗，Zennstrom先生稱：“如果你要向一大群人推廣你的軟體，它必須是非常簡單的，無需配置，能令人立刻感到滿意。”Skype可在使用Windows系統的PC及一些攜帶型電腦上運行，從上周開始，也可在Linux之上運行了。
到目前為止，Skype的用戶還只能通過他們的PC呼叫其它的Skype用戶。但現正在測試的最新版本軟體可允許Skype用戶與普通電話進行通話。在Skype至Skype通話仍然免費的情況下，用戶必須為撥打普通電話付費，但話費非常低，每分鐘僅為一美分左右。就這樣Skype與傳統的電話公司展開了競爭，同時參與競爭的還有一批日益增多的小公司，它們也部分地通過網際網路提供低資費的電話服務。通過儘量繞開傳統的電話網路，這些公司可以避免因使用傳統電話運營商線路而產生的費用。
但Zennstrom先生認為，僅僅將傳統電話網路與基於網際網路的電話系統結合起來還只是一種粗糙的過渡產物。他更加激進地認為，所有的通話都將移入網際網路中，通過軟體由網際網路來提供通話，根本不需任何專用設施。如同今天的電子郵件及網站瀏覽一樣，電話通訊將成為另一項免費的網際網路服務。(Skype計畫通過向諸如語音郵件、呼叫等待、向堅持使用傳統電話者提供多重線路及呼叫這類增值服務收費來贏利。)如果他是正確的話，傳統的固定線路語音業務將會萎縮消亡，今天電信經營者以後也只能經營出售寬頻接入或其它的很少一部分業務了。
Zennstrom先生以前也曾於電信巨頭們進行過競爭，在上世紀90年代，他曾在Tele2工作，隨後又在瑞典一家小型運營公司工作過。最後他得出了結論，只有通過一種全新的通話方式才能挑戰今日的電信巨頭，因為它們所擁有的全國電話網路令其具備了打敗競爭對手的壓倒性優勢。Skype已取得了效果，電信公司將如何回應呢？有些公司趕緊啟動它們自己的網際網路電話服務，而大多數公司還依然固守在它們壟斷經營的思維習慣之中。Zennstrom先生回憶起他們早在90年代初期打算建立收費的專有電子郵件服務的情形，實際上這還是在固守以前電報收費的老思想。這樣的電子郵件已被基於網際網路的免費電子郵件淘汰掉了，他相信，同樣的一幕還會在電話通訊中上演。
歷史的另外一課
這些理由都非常有說服力。很明顯，Zennstrom先生已發現了對他有利的長期趨勢。但另一個對歷史的類比又會發現令人擔憂的新情況。KaZaA的命運表明Skype會做得很好，至少一段時期內會是這樣。但它同時也為Skype的未來蒙上了陰影。KaZaA已不再流行(據某評估調查稱，Skype已從90%的檔案交換量跌落至去年的20%)，因為其用戶受到了音樂行業的起訴，同時也因為它是一個專屬標準。基於公開標準的檔案共享網路目前正處於上升勢頭之中。Skype也受到了來自這方面的批評，因為到目前為止它還不能與網路電話對手運營商使用的標準(稱為SIP)兼容。就KaZaA而言，情形可能是Zennstrom已正確地識別出了一個重要趨勢，但他為利用這種趨勢而編寫的軟體最終卻不會流行。如果是這樣，他與Friss先生還會去尋找可利用對等網路技術將其瓦解的另一個產業。如果你是一位發展遲緩、過時保守行業中的執行長，那么你得小心了。
