基本信息
作 者： 蔣炳輝 著
出 版 社： 中國旅遊出版社
ISBN： 9787503223822
出版時間： 2004-07-01
版 次： 1
頁 數： 182
裝 幀： 平裝
開 本：
所屬分類： 圖書>旅遊>導遊必備
內容簡介
導遊人員是做與人打交道工作的，擁有高素質的導遊人員是旅遊企業的財富。中國有句俗語：“沒有規矩不成方圓。”導遊人員的規範服務體現了現代導遊人員的服力水平和服務質量，反映了一個國家、一個民族、一個企業的精神面貌和管理水平，更關係到旅遊業的未來與發展。我們的導遊人員在外國人面前代表著中國人，在中國人面前代表著本地人，在本地人面前表著旅行社的人。展示城市形象、弘揚民族文化、豐富人們的生活、導遊人員責任重大。 《導遊帶團藝術續篇》一書的出版，使旅遊界增添了培訓教育的新內容。
