客來滿旅遊網

2009年07月 2009年02月 2009年01月

客來滿旅遊網簡介

客來滿旅遊網自2005年以來,由一個剛出校園的程式設計師申傑先生在一間10平方米的辦公室,晝夜工作從策劃到程式開發,5個月以後網站初步完成。當時是一個看似功能不錯的網站,一直以來都是提供旅遊資訊服務大眾為主,中間沒有盈利點。2006年李申傑先生回到老家籌集10萬元,開始初步推廣網站並提供旅遊線上預訂。當時網際網路上旅遊預訂還是剛剛起步,這一創新的舉動引起了旅遊市場上的強大反應。2007年10月份客來滿旅遊得到風險投資100萬元,逐步成立相對規模的旅遊線上預訂網站,同時在國內小有名氣,特別是在上海北京杭州南京。在旅遊預訂市場排名前10位。自2007年10月至今客來滿旅遊網已經成功的取得了上海,北京,杭州,南京的市場。在上海,北京,南京,均設有辦事處。有多家旅遊社為客來滿提供旅遊產品。客來滿旅遊網憑藉自身的知名度,加上外界源源不斷資金投入,2009年在上海率先提供旅遊平價預訂服務,上海周邊華東一日游價格均在百元以下。如今的客來滿旅遊成為了,價格低,質量高,服務好。客流量多了,自然就成了名副其實的客來滿。
客來滿旅遊網已成為國內最大的旅遊線路提供商之一,國內最大的旅遊線路線上預訂平台,也是目前中國為數不多擁有成功的旅行社同業平台和面向直客的旅遊社區網站。同時也是中國十大旅遊預訂類網站,新華網、谷歌、百度等國內知名網際網路公司的戰略合作夥伴。 旅行社聯盟作為中國最大的旅遊B2B交易平台之一,重點涵蓋旅行社、酒店、景區等在內的旅遊同業間的交流交易平台,目前註冊旅行社會員2萬5千餘家,在旅行社行業擁有很高的知名度。旅行社可免費註冊開店並發布線路,每天近40萬遊客的訪問量,讓旅行社網上訂單滾滾而來!
旅行吧作為輕鬆旅行、快樂出遊的旅遊社區類站點,擁有6萬多註冊會員,其中有大批會員是活躍在旅遊界、攝影圈、戶外圈裡的牛人。他們在自助旅遊中為大家提供了寶貴的經驗分享、展示了各地的自然、歷史、風土人情及社會習俗。同城旅遊、結伴自駕,越來越多地為旅行吧的旅遊愛好者創造相互溝通交流的廣闊天地。

客來滿產品

跟團旅遊

包括周邊短線游、國內長線、出境游,行程透明、質量可靠。

代駕租車

提供上海機場接送,商務租車,旅遊包車公司擁有大量車源價格超低一向是客來滿旅遊網的宗旨。

客來滿優勢

產品豐富

從近千家旅行社,精選出性價比高的優質線路,組成豐富的產品線,滿足您國內外出遊需求。

價格戰之王

同類產品選擇客來滿更實惠,近百位專業的旅遊顧問幫您篩選出市場上性價比最高的旅遊產品。

省心便捷

點擊滑鼠或打個電話即可出行,專業的呼叫中心和資深旅行顧問為您提供最便捷貼心的服務。

量身定製

專業旅遊顧問團,豐富的產品線,滿足您量身定製的個性化需求。

雙重保障

售中、售後跟蹤服務以及質檢,旅途中出現任何質量問題我們幫您維權到底,使您的權益得到切實保障,選擇我們您的出遊便有了雙重保障。

客來滿團隊

網站部

龐大的產品信息、旅遊資訊、旅遊者互動社區 線上諮詢與網上預訂

呼叫中心部

全天候呼叫中心 預訂、諮詢

客服部

最新旅遊資訊郵件列表服務 回訪服務

產品部

全國旅遊產品採集、篩選 服務質檢

客來滿旅遊網發展史

2010年05月 客來滿取得上海世博會團體票代理權
2010年03月 客來滿旅遊網推出平均旅遊,成為真正的旅遊網中的價格戰之王
2009年07月 艾瑞市場諮詢(iResearch)公布客來滿旅遊網位居國內旅遊網站排名前十
2009年07月 客來滿旅遊網新版正式發布
2009年06月 旅行社聯盟會員順利突破兩萬
2009年04月 旅行社聯盟會員突破一萬
2009年02月 旅行社聯盟正式上線
2009年01月 客來滿旅遊網位居搜尋引擎“旅遊景點”排名第一
2008年12月 與新華網旅遊頻道成為戰略合作夥伴
2008年12月 旅行吧上線,首日註冊會員突破一萬
2008年11月 客來滿旅遊網正式組建

7×24小時全天候服務

2010年5月1日客來滿旅遊網全面啟動“7×24小時全天候服務”,您可以隨時隨地享受我們無微不至的貼心服務和深切關懷。

客來滿旅遊網經營模式

以低價打亂市場,迫使一些無證經營黃牛擋等無地自容,特別在上海地區推出百元以下游遍華東項目。
客來滿旅遊口號: 客來滿旅遊網——價格戰之王

客來滿旅遊網投訴

因為以低價格打壓競爭對手,客來滿旅遊網 以低於景區成本價向遊客兜售旅遊線路,以大量收取遊客,雖然利潤降低了但是由於客流量上來了,還是保持市場的平穩。遊客投訴率極低。
客來滿旅遊網 10月份新增加投訴 2 起,都是由於價格低人太多了,有個別遊客誤點沒有到達指定的地點上車。導致旅遊團已經發車剩下少數人趕不上車,後來經和客來滿旅遊網公司調解公司同意使用小車把遊客送到到旅遊目的地。最終投訴圓滿解決。

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