文化認識
中國理論界和企業界對學習型企業文化有三種認識:
一種認為,它就是在企業文化發展過程中導入彼得·聖吉的學習型組織理論,以此來引導企業成長為學習型企業的一種企業文化。
一種認為,它是由王長根教授創立的一種基於21世紀這個時代的企業管理新理論,雖屬於企業文化的範疇,但有獨立的知識體系。
一種認為,它是企業文化系統建設的核心,不斷的自我完善和學習是一種必然。
企業文化介紹
王長根學習型企業文化介紹
王長根介紹
王長根,中國企業文化研究會研究員,企業文化和企業管理專欄作家,多家機構兼職教授、培訓師。
他在長期的企業管理工作中,從“一個企業文化主管”出發,用比較分析的方法,來研究中國企業的管理,先後創立了學習型企業文化理論(1996-2007)、美麗管理理論(2008-2011)。
《中國學習型企業文化手冊》、《美麗管理》是他的專著代表作。主要論文代表作有《企業文化的理論爭議和實踐困惑》、《我國企業文化的理想境界和差距分析》、《論企業文化批評》、《安全文化是企業文化的一個特徵》、《3M公司:員工主導成長模式》等。
著作
性質
學習型企業文化理論是王長根歷經數年之後,於2007年成熟起來的一種企業管理理論,該理論立足時代,立足國情,立足中國企業,具有完整系統性的知識體系和實用工具,是中國人在企業管理理論領域的重大成果和開創性突破。學習型企業文化又是過剩經濟時代的企業文化新理論。短缺經濟以買不到商品為特徵,過剩經濟以品牌競爭和滿足需求的速度及能力的競爭為特徵;前者,以生產能力和規模為發展目標,決定企業勝衰的是企業的資金、廠房、生產線;後者,以管理創新、技術創新、產品創新和學習力文化力為競爭手段,學習力和文化力決定著企業的發展。
解決的重點
王長根認為,中國企業與西方已開發國家企業的最大不同,是基礎管理原始,且存在嚴重的機制缺陷,員工發展環境缺陷,廣大員工積極性、創造性得不到有效地保護,而已開發國家企業恰恰相反,基礎紮實,機制到位,員工卻沒有進取心。所以,中國學習型企業文化應強調並突出解決企業機制問題,管理基礎問題,員工對企業的心理感受問題。他主張虛心學習借鑑先進企業的經驗,確立“機制決定一切”、“機制拉動是永久的拉動”的觀念,但要防止盲目“拿來”,囫圇吞棗地引進西方管理思想。在對待彼得·聖吉理論的問題上,他反對只讓員工“五項修煉”,而企業卻不“修煉”,他經常說,我們要建設學習型的企業文化,而不是學習型的員工文化。
倡導理念
王長根倡導的學習型是一種動態向好的狀態
王長根的學習型企業文化是以知識經濟和信息經濟、生產過剩,以及客戶個性化要求突出、品牌競爭、速度和文化競爭等,為研究背景的企業管理新理論,因為他認為,中國企業處在後發的競爭位置,管理思想,管理手段,研發能力,工藝技術水平,等等,都相對落後,所以,企業要始終保持積極向上的狀態,學習應該成為每一個人的工作和生活方式,學習和套用新思想,消化和創新新技術、新工藝、新手段,從而最終實現中國企業的跨越式發展,應成為中國企業的基本觀點。
知識體系
王長根學習型企業文化理論的核心內容,可以概括為:10大理論、四大戰略、一個理論模型。
( 1 ) 10 大理論。學習核心論、道德與創新根基論、廣泛學習論、先進理論指導論、揚棄論、合理核心論、競爭因果論、機制決定一切論、特色文化論、共建共創論。
( 2 )四大戰略。學習驅動戰略、差距驅動戰略、變革驅動戰略、機制拉動戰略。
( 3 )動態創建模型。(附圖)動態創建模型(又名理論創建模型)是學習型企業文化創建的基本工具,也是創建評價工具,包括建立1個平台(系統科學的基礎管理平台),5個工作系統(人本價值觀系統、學習系統、調整系統、創新系統、動力系統),2個目標提升(從企業文化到學習型企業文化的提升、從粗放管理到管理科學化、精細化、當代化的提升)。
實用工具
( 1 )學習型企業文化創建工具
詳見《學習型企業文化創建方法》2005.10企業管理出版社
11個創建模型和流程
100個方法
13個切入點
( 2 )學習型班組創建工具
詳見《學習型班組創建的十四個步驟》2006.6中國經濟出版社
/步驟一 搞清概念 /步驟二 確立原則
/步驟三 願景切入 /步驟四 建立指標
/步驟五 打造平台 /步驟六 機制拉動
/步驟七 重視技巧 /步驟八 優選載體
/步驟九 最佳化方法 /步驟十 做好結合
/步驟十一 建立規則 /步驟十二 借鑑經驗
/步驟十三 謹防誤區 /步驟十四 成敗蕭何
( 3 )學習型企業創建工具
詳見《中國學習型企業文化手冊》2007.11企業管理出版社
展示圖
(1)持續學習效果展示圖(見王長根學習型企業講義)
(2)學習型企業文化截面圖(見有關講義)
其他卓見
中國學習型企業文化的其他卓見
學習型企業文化的建立原則
在學習型企業的文化建設中,更注重對職工學習力的培養、心靈的塑造、精神的訓練,建立個人對企業整體的認同感,進而形成了整個企業的向心力和凝聚力。其應遵循的原則是:
1.科學定位的原則
學習型企業的文化建設,必須從企業的實際出發,在對企業進行全方位診斷的基礎上,充分挖掘和提煉企業的各種積極因素,提出科學的規劃方案。把企業文化的定位同企業的發展壯大緊密結合,為企業文化的建設開闢廣闊的前景。
2.全方位構築的原則
全方位的系統文化,還包括了視覺文化、管理文化、行銷文化、品牌文化、以及形象文化的多個方面,企業文化建設必然突出核心,輻射全局,並將文化的精髓深入到每個職工的心中,深入到每道工序之中,激發職工強烈的團隊精神。
3.內涵深化的原則
企業文化教育的內涵源於企業的經營特色和管理風格,以用對知識經驗的積累、提煉和創新。不同的企業都有其相對獨立的文化內涵,但其本質都是“以人為本”的管理思想。因此在企業經營管理中,要用系統的方法分析和解決問題,按“工作學習化,學習工作化”的要求來學習和工作。
學習型企業文化的建立
1.首先要樹立學習的理念
樹立學習理念也就是樹立學習型價值觀,價值觀是聯結企業與員工之間的紐帶,它對員工的行為具有重要的約束和支配作用。要樹立學習型價值觀,必須在員工中倡導學習理念和價值取向。通過開展各種類型的學習活動,廣泛地宣傳學習的意義,讓每個員工明白:學習是生命的源泉,學習是創新應變的根本,學習是競爭取勝的法寶,是實現人生價值的階梯。
2.搭建和提供學習的平台
學習平台是指人人平等參與、互動溝通、交流共享的學習場所、學習機會和學習工具,其主要形式有:網路學習平台,圖書資料庫平台,培訓平台,會議平台,學習活動平台。集團擁有寬敞明亮的圖書室,可以為員工提供各類學習資料和良好的學習場所;日趨完善的內外培訓,可以為員工提供專業知識及時更新的機會;現代網路化的辦公條件,可以為員工提供更多學習機會。
3.營造良好的學習氛圍
一個企業的學習,不能是強加式的,企業不能單純把學習納入工作計畫,而必須建立一種人人學習、共同進步的文化氛圍。營造有助於員工終身學習的氛圍,積極倡導“在工作中學習,在學習中工作”的思想,為員工創造良好的學習環境和機會,使學習成為企業的一種文化和機制。
4.創建學習型企業
現代企業只有具備對新知識、新經驗、新技術的吸收、消化和創新使用能力,才能不斷提高競爭力、拓展發展空間。創建學習型企業是一個全方位的系統工程,既有內在的文化理念,又有外在的與之相適應的運行機制和組織形式,需要有較強的創新意識、百折不撓的意志。創新學習型企業,其根本目的就是把企業的發展與員工的發展結合起來,創造員工終身學習的環境。