好滴服務

好滴服務來源於日日順旗下第三方服務平台,是領先的家電後市場O2O服務商。

關於好滴

好滴家電售後服務來源於日日順旗下第三方服務平台,是目前行業領先的家電後市場O2O服務商。
好滴家電服務項目包括安裝、維修、保養、清潔、移機等。服務家電類型包括:空調、電視機、冰櫃冷櫃、洗衣機、熱水器、廚房家電、生活家電等。
好滴服務已全面覆蓋全國一二三線城市,建立6000多家服務網路,專業服務兵超過20萬人。
好滴服務已為近千家家電品牌商提供售後解決方案。

核心優勢

品牌優勢

來源於日日順旗下第三方服務品台,連續多年家電售後服務滿意度第一名,在用戶中享有高水準的口碑美譽度。

服務優勢

覆蓋全國23個省市300個城市3997縣區100%網路覆蓋;已建立6000+服務網點,服務兵人數達到20W+。目前已經為近千家品牌商提供家電售後解決方案。
創新主動服務模式,客戶安裝免預約,提供一站式、全流程的售後服務。

品控優勢

創新研發了一系列管理體系,嚴格控制服務品質。包括服務兵培訓體系、服務考核體系、用戶回訪體系、備件管理體系、數據支持體系等,致力為品牌商打造最佳的用戶體驗。

系統優勢

顛覆傳統家電售後服務模式,運用網際網路大數據平台,提供全監控,全流程,可視化的後台管理系統,高效定製品牌商售後服務解決方案

歷史沿革

1996年之前海爾售後部
1996年-2000年海爾顧客服務事業部
2000年-2009年海爾顧客服務經營公司
2009年-2011年青島日日順電器服務有限公司
2011年-至今青島日日順電器服務有限公司
2016年-好滴信息科技(上海)有限公司成為獨立的公司,致力為品牌家電服務解決方案

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