公司簡介
好樂購於2005年成立運營，是中國電子商務領域最受白領歡迎和最具影響力的電子商務網站之一。現已開通了運動、男鞋、女鞋、男裝、女裝、包包等6個產品欄目，線上銷售商品近萬件，好樂購所有出售的商品均來源於國內外知名品牌公司，為各品牌授權的正規渠道正品，所有商品的原盒包裝、吊牌（部分商品官方無吊牌）、條碼及其附屬檔案均與專賣店無異。目前好樂購已經成為國內化妝品、家居用品、箱包皮具、服裝、鞋類等白領生活時尚用品網站專營的領導者。
好樂購自成立運營以來一直保持高速成長，經過多年的快速發展，好樂購形成了綜合性電子商務網站+直購目錄二位一體的互動式商務模式運營服務網站，縮減中間環節，為消費者在第一時間提供優質的產品及滿意的服務，深受顧客廣泛好評。
企業文化
經營理念
以誠信服務為根本，以市場需求為導向，以客戶便捷為目標！嚴格執行國家三包服務，堅持銷售正品行貨，是技術成熟、運作規範、信譽度非常高的電子商務網站之一。在努力開拓市場的同時，重點加強商城的客戶服務工作，正在建立一支人性化、高效率的客服團隊，為大家提供更誠信、更便捷、更安全的線上購物平台!
商城將堅持以“產品、價格、服務”為中心的發展戰略，不斷增強信息系統、產品操作和物流技術三大核心競爭力，始終以服務、創新和消費者價值最大化為發展目標。
企業使命
好樂購的企業使命是讓消費者用更少的精力、享受更好更安全的購物體驗、買到更加超值的正品鞋；同時給廠商帶來更多、更精準的目標消費者，並降低其運營和銷售成本，減緩其現金流壓力。我們相信，我們的努力和堅持，正在創造更多的社會財富和銷售奇蹟！123zp 好樂購，運用創新化商業模型，結合了資本、管理、網路技術與國際、國內優質合作夥伴等優勢，正在逐步成為中國最大的正品運動休閒鞋網路和目錄銷售商。
購物保障
100%正品保障
在好樂購購買的商品，全部是經過廠家授權的正規渠道正品，絕無什麼A貨、超A貨、工廠貨等等。各種資料齊全，商品外包裝、商品標籤、價格簽、合格證、產品型號等購物憑證與您在正規專賣店購買的商品完全一致。
假一賠十
如果您認為購買的商品是假貨，並能提供國家相關質檢機構的證明檔案，經確認後，會賠償給您十倍的商品金額。
會員規則
會員級別共分三個等級，具體為：註冊會員、高級會員、VIP會員
1、 註冊會員：
申請條件：任何願意來好樂購商城購物的用戶均可免費註冊。
待遇：可以享受好樂購商城為您提供的購物服務。
2、 高級會員：
申請條件：累計消費積分達到1000元(含)的會員。
待遇：可享受比註冊會員優惠2%的折扣和好樂購商城不定期的會員專屬活動。
3、VIP會員：
申請條件：累計消費積分達到1500元(含)的會員。
待遇：可享受比註冊會員優惠5%的折扣和好樂購商城不定期的會員專屬活動。
會員積分
如何獲得積分：A、購物即可按照1：1獲得積分，即1元=1個積分。
B、線上支付成功後帳戶馬上獲得相應的積分。
C、退貨後申請退款成功的，系統會自動減少相應的積分。
配送時間
1. 配送時間：貨到付款訂單，正常情況下訂購成功後24小時之內出庫。
線上支付訂單，正常情況下支付成功後24小時之內出庫。
客戶可以登入好樂購，在"我的訂單"中查詢物流配送狀態。
2. 配送延遲：如遇國家法定節假日或者是異常天氣狀況，訂單配送可能會出現一定的延遲，屆時好樂購會在首頁發布公告，您可以隨時關注。
訂單查詢
訂單狀態變為"已發貨"後，您可以登錄好樂購"我的訂單"，點擊訂單號進入訂單詳情頁，在訂單詳情里有發貨運單號、配送公司名稱及聯繫方式。您可以撥打配送公司聯繫電話，根據運單號進行查詢或者進入配送公司的官方網站輸入運單號進行查詢。
