現象
天價回馬槍桂林、哈爾濱等“天價事件”發生後,各地相關部門已經對當地餐館選單進行了普查。但僅僅一兩次“普查”恐怕難以真正杜絕“天價回馬槍”。調查發現,有的餐館老闆陽奉陰違逃避檢查;有的直接獲得執法人員的暗中“支持”,執法人員收受好處後在執法前“泄密”,商家裝模作樣輕鬆應對。這些潛規則在一些旅遊城市大行其道,使政府部門的監管職能大打折扣。如果監管硬不起來,“天價”事件就一定會捲土重來。
原因
天價回馬槍梳理近期幾起“天價事件”,都是遊客或媒體曝光後,才引起相關部門重視,消費者第一時間的投訴往往石沉大海。這暴露出市場監管的漏洞,說明一些地方監管部門不作為、慢作為。
治理
警惕假日“天價回馬槍”,一方面,遊客應積極維權,不能慣壞商家;另一方面,執法部門要睜大眼睛、豎起耳朵,在假日裡加大市場監管力度,嚴懲價格欺詐行為;地方紀檢監察部門應加大對市場監管部門腐敗的查處力度,助力地方營造放心消費的文明旅遊環境。

