商務艙

商務艙

商務艙一般指在飛機上,或輪船上的一種檔次比較高的艙位,由於其價格相對經濟艙貴一些,相對頭等艙便宜。一般由一些公務人士或商務人士來選擇乘坐。 商務艙是大部分交通工具旅行時座位的第二等級,此艙等在一些商業航線相當的常見,其等級比經濟艙以及國內線頭等艙高,但比國際線的頭等艙低。然而,為減低成本,除了美國航空和聯合航空之外的美國籍航空公司以及其他國家航空公司如維京航空、義大利航空、芬蘭航空、紐西蘭航空、和加拿大航空等,只提供商務艙為國際線等級最高艙等。例如長榮航空在2007年12月正式將旗下飛機上所有頭等艙取消,並以質素比一般商務艙提升的“桂冠艙”取代,來期許提供有如頭等艙質素的商務艙服務。商務艙是大部分交通工具旅行時座位的第二等級,此艙等在一些商業航線相當的常見,其等級比經濟艙以及國內線日本航空商務艙頭等艙高,但比國際線的頭等艙低。

基本信息

空間

商務艙 商務艙
搭乘商務艙不僅僅是空間的變化,還意味著一種特權,在專用的櫃檯和登機口,從容地走過擁擠的長龍,辦理超快捷的登機服務。在大多數航空公司中,進入機艙就意味著,名貴的骨瓷餐具、精心挑選的紅酒以及純正的咖啡,無聊的時候還可以戴上座位上的耳麥聽歌來打發時間,當然還包括空姐無微不致的服務。

通常,商務艙比經濟艙要貴3倍左右。但是隨著新年機票的熱銷,經濟艙折扣的降低,二者的差價在縮小。對於資深的旅行者,4個小時左右的飛行通常很少考慮商務艙。

歷史

近年來因為航空業競爭激烈,一部分的航空公司引進機上按摩的服務,使得越來越多的航空公司加強他們對顧客的服務。然而,機內服務和座椅品質因航程長短有所不同。

地上服務

市內到機場的接送服務

(圖)泰國航空商務艙專用的候機室泰國航空商務艙專用的候機室

專用的登機手續櫃檯

行李的重量制限較寬鬆

抵達時可優先領取行李

住家到機場間行李可免費送達

出發地和過境機場的專用候機室

優先登機

機內服務

依據不同的航空公司,座椅可向後傾斜的角度大概為130到180度之間,平均的座椅間隔為127到160厘米。

(圖)中華航空商務艙的飛機餐(前菜)中華航空商務艙的飛機餐(前菜)

提供拖鞋眼罩、以及化妝用具

長程班機的飛機餐是多道菜式的料理,比經濟艙的選擇更多。中短程的話只有一道菜,有3種主菜可選擇。

有些航線會提供杯麵飯糰三明治等輕食,或是蛋糕冰激凌等免費的服務。

長程航線大多會有吧檯的設定。

盥洗室與經濟艙有所隔離,設備也有所不同,有些航空還會準備手巾。

稱呼

不同航空公司對商務艙的稱呼如下:

西北航空荷蘭皇家航空:World Business Class

大陸航空:BusinessFirst

達美航空:BusinessElite

大韓航空:Prestige Class

全日空:CLUB ANA / New Style CLUB ANA / CLUB ANA Asia

中華航空:華夏艙(Dynasty Class)

長榮航空:桂冠艙(Premium Laurel) / 超級商務艙(Super Business Class) / 商務艙(Business Class)

冰島航空:Saga Class

菲律賓航空:Mabuhay Class

太平洋航空:Tabua Class

英國航空:Club World

阿根廷航空:Club Condor

法國航空:l'Espace Affaires

日本航空:Executive Class Seasons

新加坡航空:萊佛士客艙(Raffles Class)(前稱)

泰國航空:Royal Silk

馬來西亞航空:Golden Club Class

阿聯聯合航空:Pearl Zone

維京航空:Upper Class

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