內容簡介
哈佛大學全球談判項目創始人經典之作:哈佛談判課除了工作,家庭也是常常需要談判的另一個地點,如何與我們最親愛的家人互動以及孩子們談判,都需要智慧。
日常生活中,我們無時無刻都需要與人談判,不管是買車、買房、退貨,有時我們需要運用合作友善的態度,有時我們則需要運用更直接的方式。
卓越的談判家並非天生,任何人通過後天努力都可能成為傑出的談判者。透過書中的案例分享、技巧分析,我們每個人都能挖掘出自身具有的談判能力,人人都能成為談判高手。
談判不是與生俱來的能力,哈佛談判課為你提供談判整體解決方案:
確定報價時機,避免報價過高或過低而毀掉談判
做好價值判斷,金錢是否是談判最核心的價值
靈活應對難纏的客戶,拿下訂單
身份置換、以退為進,是薪資談判的必殺技
站在老闆的角度想問題,將牴觸和恐懼拋之腦後
控制好自己的情緒和態度,不為別人所左右
注意把握男性和女性在談判桌上的不同風格
傾聽孩子的心聲,讓孩子在談判中成長
