對上訪民眾堅持做到一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯清水解渴,一句好話暖心,認真分析研究每一個信訪問題產生的癥結在哪裡,帶著對人民民眾的深厚感情,將心比心地看待問題,實實在在地幫助民眾解決問題和困難,累計成功化解各類信訪案件2500餘件,用自己柔弱的雙肩和11000多個日夜的辛勞、奔波,為黨分憂負重,替民解困消愁,在黨和民眾之間架起一座連心橋樑,先後被評為萍鄉市宣傳工作先進個人、蘆溪縣信訪工作先進個人、蘆溪鎮優秀共產黨員、蘆溪鎮十佳先進工作者多項榮譽,其先進事跡多次在江西日報等重要媒體相繼報導。
周桂蘭[江西蘆溪鎮信訪辦主任]