可以量化的管理學

可以量化的管理學

本書使用物理學思維分析管理學產生成果的原因,以廣義動量定理Fαt=MV和系統思考將管理學分為十大流派。管理學的目的是成果最大化,其本質是廣義動量MV的產生。管理學的基本原則是:增加和集中力量F,選擇合適的方向α與合適的作用點,增加有效的工作時間t,在局部形成對比優勢,使成果MV逐漸擴大。通過負反饋的層級式結構,使用目標與結果的偏差來指導何時產生什麼樣的成果,使系統的產出最大化。

目錄

前言:為什麼可以使用物理學分析管理學? 1

埃隆·馬斯克:用物理學思維改變世界 9
自序 21
緒論 25
第一章 目標與哲學 37
1.1 人類的目標 37
1.2 《道德情操論》的主要內容 37
1.2.1 《道德情操論》的主要內容 37
1.2.2 審慎、合宜與慈善三種學派的分類與核心思想 42
1.3 《中庸》的主要內容 46
1.4 為什麼選擇合宜或中庸? 47
1.5 哲學如何影響人們的決定? 50
1.6 影響 54
第二章 廣義動能定理 55
2.1 廣義動量定理的定義 56
2.2 廣義動量定理的由來 56
2.2.1 廣義動量定理與動量定理 56
2.2.2 廣義動量定理與愛因斯坦的成功方程式 58
2.2.3 廣義動量定理與稻盛和夫的結果方程式 58
2.3 廣義動量定理與動量定理的異同 59
2.4 廣義動量MV:目標與成果 60
2.5 廣義動量定理的7要素 60
2.5.1 廣義力量F 61
2.5.2 廣義方向α 64
2.5.3 作用點 65
2.5.4 時間t 65
2.5.5 數量n 66
2.5.6 質量m 66
2.5.7 廣義速度V 67
2.6 成果MV與影響 67
2.7 廣義動量定理的套用案例分析 68
2.7.1 力量F的套用分析 68
2.7.1.1力量F套用於《戰爭論》 68
2.7.1.2力量F套用於核心競爭力 69
2.7.1.3力量F套用於科斯定理 70
2.7.2 方向α的套用分析 73
2.7.2.1 方向α套用於《戰略論》 73
2.7.2.2 方向α套用於競爭戰略 75
2.7.2.3 方向α套用於專業化 76
2.7.3 作用點的套用分析 77
2.7.3.1 作用點套用於聚焦理論 77
2.7.4 時間t的套用分析 78
2.7.4.1 時間t套用於科維的時間管理法 78
2.7.4.2 時間t套用於貝克爾的時間分配理論 79
2.7.5 數量n的套用分析 81
2.7.5.1 數量n套用於工業工程 81
2.7.6 質量m的套用分析 82
2.7.6.1 質量m套用於質量管理 82
2.7.7 速度V的套用分析 83
2.7.7.1 速度V套用於兵貴神速 83
2.7.7.2 速度V套用於生產理論 84
2.8 五種增加成果的手段 86
2.9 廣義動量定理的層級結構 93
2.10 廣義動量定理的適用範圍 94
第三章 系統思考 95
3.1 系統思考的定義 95
3.2 系統思考的發展 97
3.3 系統思考的介紹 100
3.4 系統思考的使用 103
3.5 系統思考的影響 103
3.6 系統思考的層級結構 104
3.7 系統思考的套用案例分析 106
3.7.1 負反饋的套用分析 106
3.7.1.1 負反饋套用於自我控制 106
3.7.1.2 負反饋套用於均衡價格論 107
3.7.2 正反饋的套用分析 113
3.7.2.1 正反饋套用於比爾·蓋茨的正反饋模型 113
3.8 系統思考的適用範圍 113
第四章 管理學目的與概論 114
4.1 管理學的目的 114
4.2 管理學概述 114
第五章 管理學基礎理論 137
5.1 管理學的基礎理論—德魯克理論 137
5.2 成果MV與德魯克的目標管理 138
第六章 廣義動量定理與管理學 141
6.1 力量F與管理理論 141
6.1.1 力量F與托夫勒的《權利的轉移》 141
6.1.2 力量F與貝克爾的人力資本 144
6.1.3 力量F與哈默爾的核心競爭力 145
6.1.4 力量F與約翰·科特的領導力 147
6.2 方向α與管理理論 148
6.2.1 方向α與西蒙的管理決策理論 149
6.2.2 方向α與波特的競爭戰略 150
6.2.3 方向α與企業戰略 155
6.3 作用點與管理理論 171
6.3.1 作用點與聚焦理論 171
6.3.2 作用點與特勞特的定位理論 173
6.3.2.1 作用點與特勞特的定位理論 173
6.3.2.2 廣告行銷與採樣定理 187
6.3.2.3 霍普金斯的試銷實驗 192
6.3.3 作用點與高德拉特的TOC制約理論 193
6.3.4 作用點與克里斯坦森的破壞性創新 195
6.4 時間t與管理理論 200
6.4.1 時間t與柳比歇夫的時間管理法 200
6.4.2 時間t與德魯克的時間管理法 201
6.4.3 時間t與科維的時間管理法 203
6.4.4 時間t與番茄工作法 208
6.4.5 帕金森定律在時間上的運用 209
6.5 數量n與管理理論 212
6.5.1 數量n與泰勒的《科學管理原理》 212
6.5.2 數量n與吉爾布雷斯的動作研究 215
6.6 質量m與管理理論 222
6.6.1 戴明的14要點 222
6.6.2 朱蘭的質量三部曲 224
6.6.3 克勞斯比的零缺陷 226
6.6.4 六西格瑪管理 227
6.7 廣義速度V與管理理論 229
6.7.1 世界三大生產理論之間的關係 229
6.7.2 福特的流水線生產 234
6.7.2.1 流水線生產和負反饋分析 236
6.7.2.2 使用水庫模型分析流水線生產 237
6.7.3 豐田生產方式(TPS) 239
6.7.3.1 大野耐一的豐田生產方式分析 241
6.7.3.2 看板原理和負反饋分析 243
6.7.3.3 看板數量的計算 249
6.7.3.4 使用水庫模型分析豐田生產方式 251
6.7.3.5 自働化與負反饋分析 256
6.7.3.6 豐田生產方式的浪費觀 258
6.7.3.7 豐田生產方式少人化案例分析 260
6.7.4 精益生產(LP) 261
6.7.4.1 精益理論在生產中的套用 267
6.7.4.2 精益理論在服務業中的套用 273
6.7.4.3 精益理論在創業中的套用 277
6.7.5 高德拉特的TOC制約理論 295
6.7.5.1 TOC制約理論在生產中的套用 301
6.7.5.2 使用水庫模型分析TOC制約理論 309
6.7.5.3 TOC理論傻瓜式排產法 310
6.7.5.4 SDBR的本質分析和最佳化 318
6.7.5.5 TOC制約理論在項目管理中的套用 335
6.7.5.6 TOC制約理論在配銷行業中的套用 344
6.7.5.7 TOC的思維流程 352
6.7.5.8 有效產出會計 355
6.7.5.9 TOC金字塔 369
6.7.6 流水線生產、精益生產和TOC的分析 372
6.7.6.1 三大生產理論的基本原則 372
6.7.6.2 三大生產理論的緩衝管理 376
6.7.6.3 工序總用時公式 380
6.7.6.4 利特爾法則 392
6.7.6.5 TOC的集批與豐田生產方式的一件流 400
6.7.6.6 工序切換時間的解決 403
6.7.6.7 三大生產方法的混用與切換 405
第七章 系統思考與管理學 406
7.1 系統思考與管理理論 406
7.1.1 系統思考與《第五項修煉》 406
7.2 負反饋理論與管理學 412
7.2.1 德魯克的目標管理與自我控制 413
7.2.2 西蒙的組織均衡 413
7.2.3 戴明的PDCA循環 414
7.2.4 稻盛和夫的阿米巴經營 415
7.3 正反饋理論與管理學 421
7.3.1 馬太效應 421
7.3.2 比爾·蓋茨的正反饋理論 422
7.3.3 巴菲特的滾雪球理論 433
7.3.4 賈伯斯的平台理論 437
7.3.5 索羅斯的反身理論 438
7.4 系統思考的分析 449
7.4.1 利潤與企業目標 449
7.4.2 創新與企業家精神 452
7.4.3 價格與總利潤分析 457
7.4.4 盈餘轉化率K和行銷與推銷 460
7.4.5 價格戰 461
7.4.6 專業化與多樣化 462
7.4.7 情報與決策 463
7.4.8 未來的商業模式 464
7.5 五種手段與管理學 466
第八章 結語 467

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