公共關係戰略環境

④公共關係創新開發能力,包括:公共關係人員素質和數量;公共關係開發的廣度和深度;專門技術優勢。 ⑤公共關係活動開發和開展能力,包括:公共關係活動的組織方式;公共關係活動效率(時間利用率、設施利用率等);公共關係活動能力有無可擴充,變更之空間;準時制之保障水平。 財務實力和盈利能力看似與公共關係戰略沒有什麼關係,其實它是一個組織的公共關係重要的目標之一。

公共關係戰略環境的內容

公共關係戰略也是關於全局性的一種長遠謀劃,對環境的運用極為重要,因而所需考慮的環境因素也就極其廣泛,它包括:
(1)國家政治、經濟大勢(國民收入、財政、金融及物價);
(2)國際環境風雲;
(3)產業環境(競爭、資源);
(4)區位環境;
(5)人文環境(含人口結構、職業構成、文化、信仰及風俗習慣);
(6)科技、信息發展態勢;
(7)內部環境確認,主要包括:
①組織的形象水準和經營管理能力,包括:組織的知名度、美譽度和經營者素質;指揮協同能力;組織管理完善水平;戰略、策略水平;營運機制的完善程度。
②組織應變能力(優勢乎?劣勢乎?),它包括:公共關係系列活動構成的廣度、深度;公共關係活動的影響周期階段;公共關係活動的質量;公共關係活動的成本水平;服務水準;公共關係的市場影響力。
③競爭能力。形象競爭、公共關係競爭已是現代市場競爭的焦點之一。這裡主要是指關於組織知名度的市場覆蓋率;組織總體優、劣勢;競爭者數量及發展趨勢;戰略、策略優劣勢。
④公共關係創新開發能力,包括:公共關係人員素質和數量;公共關係開發的廣度和深度;專門技術優勢。
⑤公共關係活動開發和開展能力,包括:公共關係活動的組織方式;公共關係活動效率(時間利用率、設施利用率等);公共關係活動能力有無可擴充,變更之空間;準時制之保障水平。
⑥與媒體合作能力,包括:媒體渠道及網點;同社會公共關係機構之關係。
⑦財務實力,涉及:資產負債率(負債/資產);流動比率(流動資產/流動負債);積累水平;籌資融資能力。
⑧盈利能力,主要考察:銷售收入增長率;銷售利潤率;投資報酬率;資本金純利率。財務實力和盈利能力看似與公共關係戰略沒有什麼關係,其實它是一個組織的公共關係重要的目標之一。

相關詞條

熱門詞條

聯絡我們