價格錨點

價格錨點既是商品價格的對比標桿。 在消費者眼裡,商品的價值是“相對存在的”,這件商品到底值不值這么多錢,這個定價到底實惠與否,都需要一個可供參照的標準。 消費者的“有限理性”往往被商家所操縱,其表現是:他們對價格之間的相對差距非常敏感,而對價格的絕對數值卻沒怎么敏感。

詞條解釋

價格錨點既是商品價格的對比標桿。行銷中,企業通過各種錨點招數,或者利用對比和暗示來營造幻覺的手段,動搖人們對於貨幣價值的評估。
在消費者眼裡,商品的價值是“相對存在的”,這件商品到底值不值這么多錢,這個定價到底實惠與否,都需要一個可供參照的標準。價格錨點既是商家設定的參照標準。

價格錨點在電子商務中的套用

無論消費者如何理性,總是難免迷失在由商家們設計的種種價格“合理化煙霧”之中。這是我們難以克服的自身缺陷――儘管我們都試圖保持理性而客觀,卻未必掌握了足夠多的信息,也未必擁有足夠的知識儲備,在特定的環境影響下難免陷入情緒化漩渦。這也是經濟學意義上所謂的“有限理性”。
消費者的“有限理性”往往被商家所操縱,其表現是:他們對價格之間的相對差距非常敏感,而對價格的絕對數值卻沒怎么敏感。相對差距穩定而一致,具體的數額卻無比隨意。通過預設價格錨點,使消費者對商品的價值產生迷惑和錯位。
例如:在奢侈品行業中,有很多“錨點商品”――其中一些價格高得離譜、令人咋舌的商品,所起到的作用就是充當“錨點”,操縱消費者的心理。當然,“錨點商品”本身也供出售,但有沒有人買它,其實並不重要,它的存在價值就在於與其他價格相對便宜的商品形成對比,在消費者的心中撓痒痒――“好吧,十幾萬的限量款皮包太過於昂貴,但一件1000齣頭的T恤總該不算過分吧?”
消費者大都會避免購買最貴的或最便宜、質量最好或最差的商品,而是會選擇相對穩妥的中間路線――這種策略在電子商務中同樣適用。倘若你想賣出某商品,有效的方法不一定是讓鞋子的介紹如何充滿誘惑,而是在商品展露的同時,告訴消費者另一雙高價的鞋子。

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